Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 10.09.2026

1. Кто мы

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Vipsocmedia SRL ("мы", "нас", "Компания"), компания, зарегистрированная в Румынии, Reg. Com. J40/22928/2023, VAT RO49212995, с зарегистрированным офисом по адресу Sos. Mihai Bravu Nr. 255, Subsol, Modul S 146, Sector 3, C.P. 030302, București, Romania, собирает, использует и защищает персональные данные, когда вы используете viplikes.net ("Веб-сайт") и наши услуги ("Услуги").

1.2 Мы являемся оператором персональных данных, описанных в настоящей Политике, для целей General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 ("GDPR") и законодательства Румынии о защите данных.

1.3 Настоящую Политику следует читать совместно с нашими Условиями обслуживания. В случае любого противоречия между настоящей Политикой и Условиями обслуживания в отношении обработки персональных данных преимущественную силу имеет настоящая Политика.

1.4 Контакт по любым вопросам конфиденциальности: support@viplikes.net.

2. Сфера применения

2.1 Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые мы собираем через Веб-сайт, через ваши заказы и через ваше общение с нами. Она не применяется к практикам социальных сетей или других сторонних веб-сайтов, даже если вы переходите на них по ссылке с нашего Веб-сайта — см. пункт 6.

3. Персональные данные, которые мы собираем

3.1 Данные заказа и контактные данные. Ваш адрес электронной почты, а также публичное имя пользователя или ссылка на аккаунт в социальной сети, публикацию или контент, который вы просите нас продвигать. Мы не собираем и не запрашиваем пароль от вашего аккаунта в социальной сети.

3.2 Платежные данные. Платежи обрабатываются нашими сторонними поставщиками платежных услуг. Мы не получаем и не храним полные номера платежных карт. Мы сохраняем только сокращенную ссылку на карту и записи о транзакциях, достаточные для идентификации и администрирования вашего заказа, как описано в наших Условиях обслуживания.

3.3 Данные для подтверждения личности. Когда это требуется для предотвращения мошенничества или нашими платежными провайдерами, мы можем попросить вас предоставить фотографию удостоверения личности государственного образца или водительского удостоверения. Эти данные используются исключительно для подтверждения вашей личности или права собственности на способ оплаты и удаляются после завершения проверки.

3.4 Коммуникации. Записи вашей переписки с нашей службой поддержки, независимо от того, осуществляется ли она по электронной почте, через live chat, WhatsApp или Telegram.

3.5 Технические данные. Когда вы посещаете Веб-сайт, мы автоматически получаем ограниченные технические данные, такие как ваш IP-адрес и тип браузера, через необходимые файлы cookie, требуемые для безопасной работы Веб-сайта. В настоящее время мы не используем Google Analytics, рекламные файлы cookie или любые другие технологии отслеживания или ремаркетинга. Если это изменится, мы обновим настоящую Политику и, когда это требуется по закону, сначала запросим ваше согласие.

4. Как и зачем мы используем ваши данные

4.1 Для выполнения вашего заказа и предоставления Услуг — это необходимо для исполнения нашего договора с вами.

4.2 Для обработки платежей, выдачи квитанций и возврата средств — это необходимо для исполнения нашего договора с вами.

4.3 Для подтверждения вашей личности или вашего права использовать способ оплаты, когда это требуется для предотвращения мошенничества — это необходимо для нашего законного интереса в предотвращении мошенничества и для соблюдения требований наших платежных провайдеров.

4.4 Для ответа на ваши вопросы и предоставления поддержки — это необходимо для исполнения нашего договора с вами.

4.5 Для ведения записей о заказах, согласиях и транзакциях, а также для предоставления этих данных платежным провайдерам, банкам-эквайерам или регулирующим органам, когда это требуется — это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств и для нашего законного интереса в защите от платежных споров.

4.6 Для обеспечения безопасности и корректной работы Веб-сайта — это необходимо для нашего законного интереса в эксплуатации безопасного веб-сайта.

4.7 Мы не используем ваши персональные данные в рекламных или маркетинговых целях, если вы отдельно не дали нам на это согласие. Вы можете отозвать такое согласие в любое время, связавшись с нами по адресу support@viplikes.net.

5. Файлы cookie

5.1 Мы используем только необходимые файлы cookie, требуемые для безопасной и корректной работы Веб-сайта (например, чтобы вы оставались авторизованными или чтобы обработать ваш заказ). Эти файлы cookie не требуют вашего согласия в соответствии с применимым законодательством, поскольку они строго необходимы для запрошенной вами услуги.

5.2 В настоящее время мы не используем аналитические, рекламные или ремаркетинговые файлы cookie. Если мы введем их в будущем, мы обновим настоящую Политику и внедрим механизм получения согласия на использование файлов cookie в соответствии с требованиями закона.

6. Как мы передаем ваши данные

6.1 Поставщики услуг. Мы передаем персональные данные третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени, включая обработку платежей, хостинг веб-сайта и инструменты поддержки клиентов. Этим поставщикам разрешено использовать ваши данные только для предоставления услуг нам, а не для собственных целей.

6.2 Платежные провайдеры и финансовые учреждения. Как описано в наших Условиях обслуживания, мы можем передавать записи, связанные с заказами и платежами, нашим поставщикам платежных услуг, банкам-эквайерам и финансовым учреждениям, в том числе в связи с платежным спором.

6.3 Раскрытие в соответствии с законом и требованиями регулирующих органов. Мы можем раскрывать персональные данные, когда это требуется по закону, для соблюдения юридической процедуры или в ответ на законный запрос государственного или иного публичного органа.

6.4 Передача бизнеса. Если мы участвуем в слиянии, приобретении или продаже активов, персональные данные могут быть переданы в рамках такой сделки. Мы уведомим вас о любой такой передаче и о возможных вариантах выбора в отношении ваших данных.

6.5 Мы не продаем ваши персональные данные и не передаем их третьим лицам для их собственных рекламных целей.

6.6 Ссылки на другие веб-сайты. Наш Веб-сайт может содержать ссылки на платформы социальных сетей и другие сторонние веб-сайты. После того как вы покидаете наш Веб-сайт, настоящая Политика больше не применяется; мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

7. Международная передача данных

7.1 Некоторые из наших поставщиков услуг могут обрабатывать персональные данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты, например, используя Standard Contractual Clauses Европейской комиссии или применимое решение об адекватности.

8. Хранение данных

8.1 Мы храним записи о заказах, платежах и согласиях столько, сколько необходимо для предоставления Услуг, а также в течение дополнительного периода, требуемого применимым финансовым, налоговым законодательством и законодательством о защите прав потребителей, в соответствии с нашими Условиями обслуживания.

8.2 Документы для подтверждения личности (см. пункт 3.3) удаляются сразу после завершения проверки и после этого не хранятся.

8.3 Когда персональные данные больше не нужны нам для этих целей, мы удаляем или обезличиваем их.

9. Безопасность данных

9.1 Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения, включая шифрование при передаче и контроль доступа, ограничивающий круг лиц в нашей организации, которые могут просматривать персональные данные.

9.2 Платежные данные обрабатываются поставщиками, соблюдающими Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS); мы сами не храним полные номера карт.

9.3 Ни один способ передачи данных через интернет или электронного хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10. Ваши права

10.1 В соответствии с применимым законодательством вы имеете право: запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас; запросить исправление неточных данных; запросить удаление ваших данных; потребовать ограничения обработки ваших данных; получить свои данные в переносимом формате; а также возражать против обработки ваших данных в определенных обстоятельствах.

10.2 Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами через viplikes.net/data-requests или по адресу support@viplikes.net. Мы ответим в срок, установленный применимым законодательством.

10.3 Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.

11. Дети

11.1 Услуги доступны только лицам в возрасте 18 лет и старше в соответствии с нашими Условиями обслуживания. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали такие данные, мы удалим их.

12. Изменения настоящей Политики

12.1 Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Дата последней редакции указана в конце этого документа. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице; когда это требуется по закону, мы предоставим дополнительное уведомление или запросим ваше согласие.

13. Применимое право

13.1 Настоящая Политика регулируется законодательством Румынии. Ничто в настоящем пункте не лишает вас как потребителя защиты, предоставляемой императивными нормами законодательства страны вашего обычного места жительства.

14. Контакты

14.1 Вопросы по настоящей Политике или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, можно направлять по адресу support@viplikes.net.