Demandes de données
Dernière mise à jour : (02.10.2025)
1) Champ d’application
Cette page explique comment les personnes peuvent exercer leurs droits en matière de protection des données (par ex. RGPD/EEE, RGPD du Royaume‑Uni et législations similaires) à l’égard de viplikes.net. Selon votre juridiction, ces droits peuvent inclure : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, droit à la portabilité des données et retrait du consentement. Nous répondons aux demandes conformément à la législation applicable.
2) Qui peut déposer une demande
- Vous (la personne concernée)
- Un représentant dûment autorisé (joignez un mandat/procuration signé(e) ainsi que des coordonnées pour la vérification)
- Un parent ou tuteur légal agissant au nom d’un mineur (joignez les documents attestant de l’autorité parentale/de la tutelle, lorsque la loi l’exige)
3) Vérification de l’identité
Afin de protéger vos données, nous vérifions l’identité de la personne qui soumet la demande. En règle générale, nous confirmons que vous contrôlez l’adresse e‑mail indiquée et, si nécessaire, nous pouvons demander des informations supplémentaires (par ex. un numéro de commande ou une copie limitée d’une pièce d’identité). Si la demande est envoyée par un représentant, nous vérifions également ses pouvoirs de représentation.
4) Délai de réponse
Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 30 jours à compter de la réception d’une demande complète. Si votre demande est complexe ou si nous recevons plusieurs demandes, nous pouvons prolonger ce délai dans la mesure permise par la loi ; nous vous informerons si une prolongation est nécessaire.
5) Remarques concernant la suppression et la conservation
- La suppression peut affecter votre capacité à utiliser nos services (par exemple, l’historique de vos commandes précédentes pourrait ne plus être disponible).
- Nous pouvons conserver certaines informations lorsque la loi l’exige, afin de prévenir la fraude/l’abus ou de respecter nos obligations comptables et fiscales.
6) Comment soumettre une demande
Utilisez le formulaire ci‑dessous ou contactez‑nous à l’adresse support@viplikes.net. Pour un traitement plus rapide, veuillez indiquer la même adresse e‑mail que celle utilisée sur notre site, ainsi que les numéros de commande/liens pertinents.
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