Questions Fréquemment Posées

Les réseaux sociaux sont devenus l’une des formes de publicité à la croissance la plus rapide dans le monde. Augmenter votre base de clients potentiels rend la promotion de votre produit ou service facile ! Plus le public cible est large, plus les chances de ventes sont grandes. Vous pouvez également regarder la vidéo « Pourquoi avez-vous besoin de mentions J’aime sur Facebook et d’abonnés sur Instagram ? »

Oui, nous sommes des partenaires vérifiés par la plateforme de paiement 2Checkout. Toutes les transactions sont liées au système de paiement le plus sécurisé du web, "2checkout.com". Votre sécurité financière est notre priorité absolue ; le transfert de paiement se fait via des connexions sécurisées et cryptées 2CO. Aucune donnée de carte bancaire ou bancaire n’est stockée sur notre serveur.

Nous faisons la promotion de votre page auprès d’un large public, et ils suivent les pages qui les intéressent de leur propre gré, ce qui est totalement sûr et légal.

Non, nous utilisons la vitesse de livraison la plus appropriée pour éviter toute pénalité de la part des plateformes sociales.

Toutes les commandes commenceront dans un délai de 1 à 6 heures. Certains services, comme LinkedIn, peuvent commencer sous 12 à 72 heures, nous vous demandons donc de faire preuve de patience. Parfois, notre partenaire de paiement prend jusqu’à 30 minutes pour effectuer la vérification anti-fraude. Une fois votre commande reçue, notre équipe doit mettre en place une campagne pour promouvoir votre compte de la manière la plus efficace et la plus sûre possible. Créer la campagne promotionnelle la plus appropriée pour chaque commande prend un peu de temps. Nous savons à quel point vous êtes impatient de voir les résultats, et nous faisons tout notre possible pour lancer votre commande dès que possible.

Le délai d’exécution dépend du service que vous choisissez. S’il s’agit d’une plateforme de réseaux sociaux, il dépend du nombre de mentions J’aime, d’abonnés ou de vues que vous commandez. Nous devons utiliser la vitesse de livraison la plus appropriée pour nous assurer que votre compte ne subira aucune pénalité. Pour plus d’informations sur la vitesse de livraison de votre commande, veuillez contacter notre équipe d’assistance via le Chat en direct 24/7 ou par e-mail.

Veuillez nous accorder au moins 48 heures pour lancer votre campagne. La plupart des commandes démarrent en moins de 12 heures, mais votre campagne peut nécessiter une configuration spéciale ou un travail supplémentaire selon le type de page, la taille de votre commande et la nature de votre demande. Si vous trouvez que cela prend trop de temps et que vous devenez impatient, envoyez-nous un e-mail cordial et nous répondrons rapidement. Nous prendrons grand soin de vous et ferons tout notre possible pour lancer votre commande au plus vite.

Oui, mais ce n’est pas recommandé. Nous pouvons travailler parallèlement à une campagne tierce provenant d’une autre entreprise ou de Facebook et Instagram Ads. La raison pour laquelle ce n’est pas recommandé est qu’il est facile de confondre notre travail avec celui de l’autre entreprise, ou inversement. La majorité des problèmes que nous rencontrons avec nos clients provient de clients confus ayant plusieurs campagnes de plusieurs entreprises et qui ne savent pas quels likes viennent d’où. Moins vous avez de commandes exécutées simultanément sur votre page, moins il y a de risques de confusion quant à la campagne responsable des résultats.

Notre page d’accueil présente une bonne comparaison entre nous et des entreprises moins chères offrant un service similaire. Une version condensée de ce qui se trouve sur notre page d’accueil est la suivante : nous avons une qualité supérieure, nous garantissons notre travail, nous sommes là lorsque vous avez besoin de nous contacter, et nous ne vous arnaquerons pas. Les entreprises bon marché qui offrent des mentions “J’aime” pour quelques centimes utilisent souvent des logiciels pour créer des fans qui disparaissent en quelques semaines, et il est impossible de les joindre. Avec nous, vous payez pour la qualité.

Nos tarifs sont aussi compétitifs que possible, et nos remises sont conçues pour les vendeurs en gros et les revendeurs. Chez Viplikes, vous obtenez le meilleur prix possible pour notre service. Veuillez contacter nos responsables via le chat de support 24/7 ou par e-mail pour plus d’informations et fournir tous les détails sur vos intentions. Après avoir examiné votre demande, nous serons heureux de vous offrir le meilleur prix et de créer une offre personnalisée pour vous.

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de commande. Votre commande commencera dans un délai de 1 à 12 heures, selon le service commandé. Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous fournir ce numéro et nous vous donnerons une mise à jour du statut.

Dans le formulaire de paiement, vous pouvez voir 2 sections : e-mail et URL/nom d’utilisateur du compte sur une plateforme sociale (Instagram, Facebook, Spotify, etc.). Pour une campagne réussie, nous avons simplement besoin de votre e-mail actif pour la communication et du lien, nom d’utilisateur, URL de la publication, URL de la piste musicale, etc., du compte à promouvoir.

Non, ce n’est pas nécessaire. Nous avons seulement besoin de votre e-mail et du lien vers votre compte/publication, etc. pour lancer la campagne promotionnelle.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance via le chat en direct 24/7 ou l’e-mail de support, et ils créeront une commande personnalisée pour vous.

Nous faisons la promotion de votre page auprès d’un large public, vous recevrez des fans/vues/abonnés/utilisateurs de différents horizons et centres d’intérêt.

Vous pouvez le faire vous-même en remplissant le formulaire « Annulez votre abonnement (renouvellement) ». Vous devrez saisir votre e-mail et l’ID d’abonnement, que vous pouvez trouver dans l’e-mail en haut à droite après le nom du forfait. Si vous avez du mal à le trouver, contactez-nous via le Live Chat 24/7 ou par e-mail et nous annulerons rapidement le renouvellement pour vous.

Notre équipe d’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 par e-mail et Live Chat.

Vous pouvez nous contacter 24/7 ici ou via le Live Chat. Nous avons également un formulaire de contact sur notre site web et une adresse e-mail de support en haut de ce site.

Nous recommandons fortement de supprimer toute restriction sur votre page (qu’elle soit liée au pays ou à l’âge) avant de passer votre commande. Si vous avez des restrictions, vous pourriez recevoir beaucoup moins de fans que ce que vous avez payé, ce dont nous ne sommes pas responsables. Si vous devez garder vos restrictions activées, veuillez nous envoyer un e-mail avant de passer commande pour en discuter.

Oui. Nous travaillons indépendamment de Facebook Ads, donc si vous avez une entreprise non autorisée sur Facebook Ads (cigarettes électroniques, divertissement pour adultes, etc.), nous pouvons vous aider à la développer.

Oui, mais il n’est pas possible d’obtenir des mentions J’aime pour un profil Facebook personnel. Vous devez activer le bouton « Suivre » sur votre profil Facebook, puis cliquer sur « Abonnés » en haut de cette page pour commander des abonnés Facebook.

Cela dépend du service : si vous commandez des abonnés/followers, il s’agit du nom du compte (URL vers votre compte ou simplement le nom d’utilisateur comme @ronaldo). S’il s’agit de likes/vues/commentaires sur un post ou une vidéo, ce sera l’URL du post où vous souhaitez les recevoir. En cas de doute, vous pouvez toujours contacter notre Live Chat 24/7 pour obtenir de l’aide.

Nous ne pouvons pas vous garantir qu’ils interagiront avec vos publications, mais si le contenu de votre compte est intéressant et pertinent pour leurs centres d’intérêt, je suis sûr qu’ils le feront.

Oui, votre profil doit être en mode public afin que nous puissions fournir le service.

Tous les services sont définitifs, il n’y a aucun moyen de les supprimer.

Oui, la plupart du temps vous pouvez. Certains services ont un nombre minimum de likes/vues/commentaires que nous pouvons fournir par publication. Veuillez contacter notre support si vous avez besoin de plus d’informations sur un service spécifique.

Il s’agit d’un abonnement avec promotion complète qui sera automatiquement renouvelé chaque jour/semaine/mois selon le forfait que vous avez acheté jusqu’à annulation. Vous pouvez toujours annuler votre abonnement en contactant notre équipe de support.

Non, le nombre de likes/abonnés/commentaires que vous voyez dans le forfait est le nombre total que vous recevrez en un jour/semaine/mois. Cependant, vous avez la possibilité de le répartir entre vos publications. Pour ce faire, veuillez contacter notre équipe de support via Live Chat ou email et fournir les liens des publications entre lesquelles vous souhaitez répartir votre forfait. Pour le forfait Instagram, vous disposez d’un compte personnel où vous pouvez commander des likes/commentaires pour n’importe quelle publication à tout moment.

Oui, absolument. Veuillez nous fournir un lien vers votre nouvelle publication via le Live Chat 24/7 et nous fournirons également le service à vos nouvelles publications, *si vous avez encore des likes/vues/commentaires inutilisés.

Oui, bien sûr ! Informez-nous simplement après avoir passé votre commande que vous souhaitez annuler le renouvellement automatique et nous le désactiverons. Vous recevrez les services du forfait une seule fois et ne serez plus facturé.

Oui, nous le faisons, mais sous réserve de disponibilité. Veuillez nous contacter via le Live Chat 24/7 ou par e-mail de support pour connaître la disponibilité des pays ou services ciblés que vous souhaitez.

Veuillez contacter notre équipe de support via Live Chat dès que possible et fournir le lien correct de la publication/piste, etc.

Le remplacement des comptes bloqués ou des comptes nécessitant une vérification est disponible dans les 48 heures suivant la réception des comptes. Si vous êtes invité à confirmer l’e-mail, connectez-vous à l’e-mail associé au compte et suivez les étapes indiquées dans l’e-mail. Les informations de connexion pour accéder aux e-mails associés sont également fournies.

Si un client décide d’arrêter une commande, un remboursement est impossible, car nous dépensons de l’argent pour les comptes et la promotion des liens et nous ne pouvons pas simplement arrêter une commande sans pertes financières de notre côté.

Si leur commande n’a pas encore été traitée, alors oui, vous pouvez. Si la commande est déjà en cours, vous devez contacter notre Live Chat 24/7 dès que possible et nous informer du paiement.

Vous pouvez contacter votre banque pour vous assurer qu’elle ne bloque pas la transaction. Si ce n’est pas le problème, veuillez contacter notre équipe d’assistance via le Live Chat 24/7 ou l’e-mail de support.

Non, vous devez avoir une carte de crédit/débit pour effectuer le paiement. Vous pouvez également payer avec PayPal, bitcoin et ethereum.

Si vous ne pouvez pas vous connecter, veuillez nous en informer dans les 48 heures suivant la réception et nous remplacerons les comptes. Si lors de la connexion il vous est demandé de confirmer votre e-mail ou de vérifier votre compte, connectez-vous au compte e-mail (il est également fourni pour votre usage) et utilisez le code de vérification envoyé à l’e-mail.

Vous pouvez nous contacter via Live Chat 24/7, par e-mail support@viplikes.net ou via le formulaire de contact ici. Support disponible 24/7.