Politica Sulla Riservatezza

Ultimo aggiornamento: 10.09.2026

1. Chi siamo

1.1 La presente Informativa sulla Privacy spiega come Vipsocmedia SRL ("noi", "ci", "la Società"), una società registrata in Romania, Reg. Com. J40/22928/2023, VAT RO49212995, con sede legale in Sos. Mihai Bravu Nr. 255, Subsol, Modul S 146, Sector 3, C.P. 030302, București, Romania, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando utilizzi viplikes.net (il "Sito Web") e i nostri servizi (i "Servizi").

1.2 Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente Informativa, ai fini del General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 ("GDPR") e della normativa rumena sulla protezione dei dati.

1.3 La presente Informativa deve essere letta insieme ai nostri Termini di Servizio. In caso di conflitto tra la presente Informativa e i Termini di Servizio in relazione al trattamento dei dati personali, prevale la presente Informativa.

1.4 Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, contattare: support@viplikes.net.

2. Ambito di applicazione

2.1 La presente Informativa si applica ai dati personali che raccogliamo tramite il Sito Web, attraverso i tuoi ordini e attraverso le tue comunicazioni con noi. Non si applica alle pratiche delle piattaforme di social media o di altri siti web di terze parti, anche quando vi accedi tramite un link presente sul nostro Sito Web — vedi clausola 6.

3. Dati personali che raccogliamo

3.1 Dati relativi agli ordini e ai contatti. Il tuo indirizzo email e il nome utente pubblico o il link dell'account social, del post o del contenuto che ci chiedi di promuovere. Non raccogliamo né richiediamo la password del tuo account social.

3.2 Dati di pagamento. I pagamenti sono elaborati dai nostri fornitori terzi di servizi di pagamento. Non riceviamo né memorizziamo i numeri completi delle carte di pagamento. Conserviamo solo un riferimento abbreviato della carta e i dati delle transazioni sufficienti a identificare e gestire il tuo ordine, come descritto nei nostri Termini di Servizio.

3.3 Dati per la verifica dell'identità. Quando richiesto per prevenire frodi o dai nostri fornitori di pagamento, potremmo chiederti di fornire una fotografia di un documento di identità rilasciato da un'autorità pubblica o della patente di guida. Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per verificare la tua identità o la titolarità del metodo di pagamento e vengono eliminati una volta completata la verifica.

3.4 Comunicazioni. Registrazioni della tua corrispondenza con il nostro team di supporto, sia tramite email, live chat, WhatsApp o Telegram.

3.5 Dati tecnici. Quando visiti il Sito Web, riceviamo automaticamente dati tecnici limitati, come il tuo indirizzo IP e il tipo di browser, tramite cookie essenziali necessari affinché il Sito Web funzioni in modo sicuro. Attualmente non utilizziamo Google Analytics, cookie pubblicitari o altre tecnologie di tracciamento o remarketing. Se ciò dovesse cambiare, aggiorneremo la presente Informativa e, ove richiesto dalla legge, chiederemo prima il tuo consenso.

4. Come utilizziamo i tuoi dati e perché

4.1 Per eseguire il tuo ordine e fornire i Servizi — necessario per l'esecuzione del nostro contratto con te.

4.2 Per elaborare i pagamenti, emettere ricevute e gestire i rimborsi — necessario per l'esecuzione del nostro contratto con te.

4.3 Per verificare la tua identità o il tuo diritto a utilizzare un metodo di pagamento, quando richiesto per prevenire frodi — necessario per il nostro legittimo interesse a prevenire frodi e per rispettare i requisiti dei nostri fornitori di pagamento.

4.4 Per rispondere alle tue domande e fornire assistenza — necessario per l'esecuzione del nostro contratto con te.

4.5 Per conservare registrazioni di ordini, consensi e transazioni e fornirle, ove richiesto, a fornitori di pagamento, banche acquirer o autorità di regolamentazione — necessario per adempiere ai nostri obblighi legali e per il nostro legittimo interesse a difenderci da controversie relative ai pagamenti.

4.6 Per mantenere il Sito Web sicuro e correttamente funzionante — necessario per il nostro legittimo interesse a gestire un sito web sicuro.

4.7 Non utilizziamo i tuoi dati personali per finalità pubblicitarie o di marketing, a meno che tu non ci abbia fornito separatamente il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento contattando support@viplikes.net.

5. Cookie

5.1 Utilizziamo solo cookie essenziali, necessari affinché il Sito Web funzioni in modo sicuro e corretto (ad esempio, per mantenerti connesso o per elaborare il tuo ordine). Questi cookie non richiedono il tuo consenso ai sensi della legge applicabile, poiché sono strettamente necessari per il servizio da te richiesto.

5.2 Attualmente non utilizziamo cookie di analisi, pubblicitari o di remarketing. Se dovessimo introdurli in futuro, aggiorneremo la presente Informativa e implementeremo un meccanismo di consenso ai cookie come richiesto dalla legge.

6. Come condividiamo i tuoi dati

6.1 Fornitori di servizi. Condividiamo dati personali con terze parti che forniscono servizi per nostro conto, tra cui elaborazione dei pagamenti, hosting del sito web e strumenti di assistenza clienti. Tali fornitori possono utilizzare i tuoi dati esclusivamente per fornirci i loro servizi e non per finalità proprie.

6.2 Fornitori di pagamento e istituzioni finanziarie. Come descritto nei nostri Termini di Servizio, possiamo condividere i dati relativi agli ordini e ai pagamenti con i nostri fornitori di servizi di pagamento, banche acquirer e istituzioni finanziarie, anche in relazione a controversie sui pagamenti.

6.3 Divulgazione legale e normativa. Possiamo divulgare dati personali quando richiesto dalla legge, per adempiere a un procedimento legale o per rispondere a una richiesta legittima da parte di un'autorità pubblica o governativa.

6.4 Trasferimenti aziendali. Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i dati personali possono essere trasferiti nell'ambito di tale operazione. Ti informeremo di qualsiasi trasferimento di questo tipo e delle eventuali opzioni disponibili riguardo ai tuoi dati.

6.5 Non vendiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo con terze parti per finalità pubblicitarie proprie.

6.6 Link ad altri siti web. Il nostro Sito Web può contenere link a piattaforme di social media e ad altri siti web di terze parti. Una volta lasciato il nostro Sito Web, la presente Informativa non si applica più; ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito che visiti.

7. Trasferimenti internazionali di dati

7.1 Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando ciò avviene, adottiamo misure per garantire un livello di protezione adeguato, ad esempio facendo affidamento sulle Standard Contractual Clauses della Commissione Europea o su una decisione di adeguatezza applicabile.

8. Conservazione dei dati

8.1 Conserviamo i registri relativi a ordini, pagamenti e consensi per il tempo necessario a fornire i Servizi e per l'ulteriore periodo richiesto dalla normativa finanziaria, fiscale e di tutela dei consumatori applicabile, in conformità con i nostri Termini di Servizio.

8.2 I documenti utilizzati per la verifica dell'identità (vedi clausola 3.3) vengono eliminati non appena la verifica è completata e non vengono conservati successivamente.

8.3 Quando non abbiamo più bisogno dei dati personali per tali finalità, li eliminiamo o li rendiamo anonimi.

9. Sicurezza dei dati

9.1 Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione, inclusa la crittografia durante la trasmissione e controlli di accesso che limitano chi, all'interno della nostra organizzazione, può visualizzare i dati personali.

9.2 I dati di pagamento sono gestiti da fornitori conformi al Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS); non memorizziamo direttamente i numeri completi delle carte.

9.3 Nessun metodo di trasmissione tramite Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

10. I tuoi diritti

10.1 Fatta salva la legge applicabile, hai il diritto di: richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te; richiedere la rettifica dei dati inesatti; richiedere la cancellazione dei tuoi dati; richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati; ricevere i tuoi dati in un formato portabile; e opporti al trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.

10.2 Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci tramite viplikes.net/data-requests o all'indirizzo support@viplikes.net. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile.

10.3 Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale di controllo per la protezione dei dati.

11. Minori

11.1 I Servizi sono disponibili esclusivamente per persone di età pari o superiore a 18 anni, in conformità con i nostri Termini di Servizio. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore a 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto involontariamente tali dati, li elimineremo.

12. Modifiche alla presente Informativa

12.1 Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa. La data dell'ultima revisione è indicata alla fine di questo documento. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina; ove richiesto dalla legge, forniremo un ulteriore avviso o richiederemo il tuo consenso.

13. Legge applicabile

13.1 La presente Informativa è regolata dalle leggi della Romania. Nulla in questa clausola ti priva, in qualità di consumatore, della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del Paese in cui risiedi abitualmente.

14. Contatti

14.1 Le domande relative alla presente Informativa o al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali possono essere inviate a support@viplikes.net.