Termini

Ultimo aggiornamento 13.10.2023

Introduzione

Utilizzando Viplikes https://viplikes.net/, accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini di Servizio").

Ti consigliamo di controllare periodicamente i Termini di Servizio per eventuali aggiornamenti o modifiche che potrebbero riguardarti. Viplikes si riserva il diritto di aggiornare e modificare i Termini di Servizio o qualsiasi politica o linea guida applicabile al Servizio in qualsiasi momento senza preavviso.

Le nuove funzionalità che potrebbero essere aggiunte al Servizio saranno soggette ai Termini di Servizio. Continuando a utilizzare il Servizio dopo tali modifiche, accetti automaticamente tali modifiche.

I Termini di Servizio indicheranno sempre la data di "Ultimo aggiornamento" in alto. Se non accetti integralmente questi Termini di Servizio, non puoi utilizzare il Servizio. La violazione di qualsiasi parte dei Termini di Servizio comporterà la chiusura del tuo account.

Per i servizi forniti, l'azienda "Viplikes" si riferisce a: Sito web: https://viplikes.net/

Termini di utilizzo

Grazie per aver utilizzato i nostri prodotti e servizi (“Servizi”). I Servizi sono forniti da Viplikes. Accedendo a questo sito web, accetti di essere vincolato dai Termini e Condizioni d'Uso di questo sito, da tutte le leggi e normative applicabili, e accetti di essere responsabile del rispetto di tutte le leggi locali applicabili. Se non accetti uno qualsiasi di questi termini, ti è vietato usare o accedere a questo sito. I materiali contenuti in questo sito web sono protetti da leggi sul diritto d'autore e sui marchi registrati applicabili.

Licenza d'uso

È concessa l'autorizzazione a scaricare temporaneamente una copia dei materiali (informazioni o software) sul sito web di Viplikes solo per visualizzazione personale e transitoria non commerciale. Questa è la concessione di una licenza, non un trasferimento di titolo, e sotto questa licenza non puoi:

• modificare o copiare i materiali;

• utilizzare i materiali per qualsiasi scopo commerciale o per qualsiasi esposizione pubblica (commerciale o non commerciale);

• tentare di decompilare o decodificare qualsiasi software contenuto sul sito web di Viplikes;

• rimuovere qualsiasi diritto d'autore o altre notazioni proprietarie dai materiali;

• trasferire i materiali a un'altra persona o "rispecchiare" i materiali su qualsiasi altro server.

Questa licenza termina automaticamente in caso di violazione di una qualsiasi di queste restrizioni e può essere revocata da Viplikes in qualsiasi momento. Alla cessazione della visualizzazione di questi materiali o alla cessazione della licenza, devi distruggere qualsiasi materiale scaricato in tuo possesso, sia in formato elettronico che cartaceo.

Esclusione di responsabilità

I materiali sul sito web di Viplikes sono forniti "così come sono". Viplikes non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, e con la presente declina e nega tutte le altre garanzie, comprese senza limitazione le garanzie implicite o condizioni di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, o non violazione della proprietà intellettuale o altra violazione dei diritti. Inoltre, Viplikes non garantisce né rilascia dichiarazioni riguardanti l'accuratezza, i risultati probabili o l'affidabilità dell'uso dei materiali sul suo sito Internet o in altro modo relativi a tali materiali o su qualsiasi sito collegato a questo sito.

Limitazioni

In nessun caso Viplikes o i suoi fornitori saranno responsabili per eventuali danni (inclusi, senza limitazione, danni per perdita di dati o profitto, o a causa di interruzione dell'attività) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare i materiali sul sito di Viplikes, anche se Viplikes o un rappresentante autorizzato di Viplikes è stato informato oralmente o per iscritto della possibilità di tali danni. Poiché alcune giurisdizioni non consentono limitazioni sulle garanzie implicite o limitazioni di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, tali limitazioni potrebbero non essere applicabili a te.

Fatturazione

I pagamenti su Viplikes vengono elaborati utilizzando un gateway di pagamento sicuro e verificato, senza l'inserimento di informazioni finanziarie sensibili attraverso il nostro sito web. Il metodo sicuro di accettazione dei pagamenti utilizza la crittografia SSL a 256 bit. Acquistando i nostri servizi, accetti esplicitamente di comprendere chiaramente e accettare ciò che stai acquistando e di non presentare controversie fraudolente tramite la tua banca. Inoltre, confermi di avere l'autorizzazione a utilizzare la carta di credito, di debito o qualsiasi altra fonte di pagamento utilizzata per effettuare l'acquisto. In caso di tentativo fraudolento di presentare una controversia o un chargeback, ci riserviamo il diritto, se necessario, di azzerare follower e like, terminare il tuo account e/o bannare permanentemente il tuo indirizzo IP. Presenteremo inoltre tutte le prove in nostro possesso all'altra parte. L'utente riconosce che chargeback, contestazioni o storni non saranno effettuati prima di aver discusso la situazione con il nostro team di supporto.

Revisioni ed errori

I materiali presenti sul sito web di Viplikes possono contenere errori tecnici, tipografici o fotografici. Viplikes non garantisce che nessuno dei materiali presenti sul suo sito web sia accurato, completo o aggiornato. Viplikes può apportare modifiche ai materiali presenti sul suo sito web in qualsiasi momento senza preavviso. Tuttavia, Viplikes non si impegna ad aggiornare i materiali.

Link

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Modifiche ai Termini di utilizzo

Viplikes può revisionare i presenti Termini di Utilizzo del suo sito web in qualsiasi momento senza preavviso. Utilizzando questo sito web, accetti di essere vincolato dalla versione corrente di questi Termini e Condizioni d'Uso.

Legge applicabile

Qualsiasi reclamo relativo al sito web di Viplikes sarà regolato dalle leggi dell'Ucraina, indipendentemente dai suoi principi di conflitto di leggi. I Termini e Condizioni Generali si applicano all'utilizzo del sito web.

Supporto

Ci impegniamo a fornire ai nostri utenti un supporto di livello superiore. Per qualsiasi domanda commerciale o tecnica, inviaci un'e-mail a support[at]Viplikes[dot]com. Saremo felici di assisterti con qualsiasi domanda.

Servizio

1. Viplikes non è affiliato con Instagram, Facebook o qualsiasi partner di terze parti di Instagram in alcun modo.

2. È tua esclusiva responsabilità rispettare le regole di Instagram e qualsiasi legislazione a cui sei soggetto. Usi Viplikes a tuo rischio.

3. Non siamo responsabili delle tue azioni e delle loro conseguenze. Non siamo responsabili se il tuo account Instagram viene bannato per qualsiasi motivo.

4. Richiediamo il tuo username Instagram per ottenere le informazioni necessarie per l’API di Instagram. Non archiviamo, cediamo né distribuiamo in altro modo il tuo nome utente a terzi.

5. Il numero previsto di follower, like e visualizzazioni non è garantito in alcun modo.

6. Non possiamo garantire che i servizi funzionino in modo continuo, ininterrotto o senza errori.

7. È responsabilità esclusiva del cliente assicurarsi che il proprio account sia impostato su “pubblico” durante l’utilizzo del servizio Viplikes. Qualsiasi inattività del servizio dovuta al passaggio del profilo a “privato” non comporterà alcun rimborso.

8. Accetti che acquistando il nostro servizio, comprendi chiaramente e accetti ciò che stai acquistando e non presenterai una controversia fraudolenta tramite il processore di pagamento.

9. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o ritirare, in tutto o in parte, il nostro servizio o qualsiasi suo contenuto senza preavviso e senza responsabilità.

10. È tua esclusiva responsabilità verificare se i Termini sono cambiati.

Pagamento e accesso

Viplikes è partner degli aggregatori di pagamento Stripe e Fondy. Pagando un ordine tramite questo sistema, l'acquirente si tutela da tutti i tipi di rischi, poiché i servizi dei partner di pagamento offrono protezione al cliente.

Stripe Inc., Fondy, sono rivenditori autorizzati dei servizi forniti da Viplikes.

È necessaria una carta di credito/debito valida per pagare. Attualmente accettiamo Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners, JCB e carte di debito con logo Visa e MasterCard. Non è necessaria una carta per creare o utilizzare un account di prova.

Ti verrà addebitata una tariffa ricorrente standard in base al tuo tipo di account. Il servizio viene fatturato in anticipo giornalmente, settimanalmente o mensilmente.

In caso di upgrade o downgrade del tuo account, la tua carta verrà addebitata immediatamente con la nuova tariffa. Successivamente, verrà addebitata la nuova tariffa ogni giorno, settimana o mese, a meno che tu non annulli l’abbonamento.

Tutte le tariffe sono escluse da tasse o dazi imposti dalle autorità competenti. Sei l’unico responsabile del pagamento di tali imposte o dazi.

Viplikes accetta pagamenti in criptovaluta tramite il gateway Coinbase.

Limiti di età:

Utilizzando questo sito, https://viplikes.net/, devi garantire di avere almeno 18 anni. Se hai meno di 18 anni ma almeno 13, puoi utilizzare il sito solo sotto la supervisione di un genitore o tutore legale che accetti i Termini e Condizioni d'Uso.

Regole di elaborazione degli ordini e garanzie

1. Alcuni dei nostri servizi funzionano in modalità manuale - questo ci permette di offrire un processo di ordine di alta qualità che esclude possibilità di errori come link sbagliati o altri problemi.

Gli ordini di questo servizio vengono elaborati dai nostri operatori dalle 08:00 alle 02:00 (UTC+1). Se l’ordine arriva fuori orario, verrà preso in carico secondo la priorità dopo le 08:00 (UTC+1). Per questo motivo, il tempo di elaborazione può variare da 3–24 ore fino a un massimo di 48 ore (secondo le regole del nostro servizio e in base alla priorità).

Alcuni servizi come LinkedIn o l’aggiunta a gruppi Facebook possono iniziare entro 48–72 ore. Chiediamo pazienza e ci scusiamo per l’inconveniente.

2. Ti chiediamo di comunicare e porre domande tecniche in modo educato e rispettoso, perché il nostro team di supporto è composto da persone reali che cercheranno soluzioni soddisfacenti sia per il cliente che per l’esecutore. In caso di comunicazione scortese o inappropriata, saremo costretti ad applicare misure protettive e interrompere ogni tipo di comunicazione con l’autore dell’infrazione. Anche l’esecuzione del servizio ordinato sarà interrotta e la pagina, e-mail e indirizzo IP dell’autore saranno aggiunti alla nostra “lista nera”.

3. Il nostro supporto è disponibile 24/7: puoi porre qualsiasi domanda in qualsiasi momento.

4. Ti informiamo che l’aumento artificiale del traffico online non rientra tra i metodi ufficiali di promozione, pertanto l’Amministrazione del sito non è responsabile per eventuali sanzioni applicate al tuo account.

5. Durante la collaborazione con Viplikes, ti chiediamo di non utilizzare metodi di terze parti per aumentare il traffico — ciò potrebbe compromettere la visibilità dei risultati della nostra campagna e comportare sanzioni da parte dei social network.

6. Non lavoriamo con gruppi chiusi, community, pagine pubbliche, account, post o qualsiasi contenuto protetto da impostazioni sulla privacy (fa eccezione solo Telegram). Non rendere privato il tuo profilo né modificare le impostazioni di privacy durante l’esecuzione del nostro servizio: in tal caso, il servizio si interromperà automaticamente e non potrà essere ripreso.

7. Non modificare il link dell’oggetto promozionale durante l’esecuzione dell’ordine: ciò causerà l’interruzione automatica del servizio senza possibilità di prosecuzione.

8. L’Amministrazione del sito si riserva il diritto di modificare il listino prezzi in qualsiasi momento, unilateralmente e senza preavviso. I servizi acquistati prima della modifica verranno forniti al vecchio prezzo. In caso di variazioni sui prezzi dei pacchetti in abbonamento, il cliente verrà informato e potrà decidere se continuare con l’abbonamento al nuovo prezzo o annullarlo.

9. Durante l’ordine, l’utente è tenuto a fornire dati corretti per l’elaborazione.

Se l’utente fornisce dati errati (email, link al profilo ecc.) o l’account presenta limitazioni o impostazioni di privacy che impediscono l’elaborazione, non siamo obbligati a fornire nuovamente il servizio o a rimborsare l’importo.

10. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque senza fornire spiegazioni. In tal caso, l’importo sarà rimborsato sul saldo dell’account utente senza ulteriori comunicazioni.

11. Se l’utente elimina un post o rende il profilo privato, il servizio sarà considerato completato e i fondi non saranno restituiti.

12. La garanzia di 30 giorni copre i seguenti servizi: follower Instagram, like Instagram. Se questi vengono rimossi, garantiamo il ripristino completo della quantità persa durante il periodo di garanzia — 1 mese dalla data dell’ordine.

La garanzia di 30 giorni copre tutti i cali ECCETTO:

- Servizi Twitter: like/follower/retweet

- Account con oltre 100.000 follower, poiché in questo caso è comune un tasso elevato di unfollow organici.

- Se al termine della campagna promozionale ci sono meno follower rispetto a quando è iniziata.

- Se è stato cambiato il nome dell’account

- Se l’account è stato sospeso dalla piattaforma social

13. In caso il cliente desideri interrompere un ordine, non sarà possibile alcun rimborso, poiché spendiamo fondi in anticipo per la promozione di link e account, quindi l’interruzione comporterebbe perdite finanziarie per noi.

14. Utilizziamo sia account reali che artificiali per promuovere il tuo profilo. Questo metodo misto consente una promozione efficace senza causare danni al tuo account.

15. Per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi, noi e/o i nostri partner di pagamento possiamo richiedere una foto del tuo documento d’identità o della patente di guida. È solo una verifica formale per prevenire rimborsi fraudolenti tramite il sistema di pagamento, e garantiamo la totale riservatezza. Non inizieremo l’ordine finché non riceveremo risposta da parte tua.

Politica di acquisto account

*Puoi verificare la disponibilità degli account contattando i nostri operatori di supporto.

*Età casuale significa che gli account possono essere nuovi o vecchi, ad esempio di 1 settimana o di 1 anno — è casuale.

Le richieste di sostituzione degli account sono accettate entro 12 ore. Gli account utilizzati senza proxy non sono rimborsabili. È vietato l’uso di VPN. Devi utilizzare un proxy pulito per ogni account. Se acquisti un account USA o UK, devi utilizzare un proxy USA o UK. Il server proxy può essere qualsiasi applicazione (non una VPN) che ti fornisca un nuovo indirizzo IP.

Ecco una breve guida sull’utilizzo dei proxy: https://prnt.sc/VpfwuXNUBhZt

Inoltre, ecco alcuni video che ti mostrano come utilizzare il browser GoLogin: https://youtu.be/FAvlzZmXLdg https://youtu.be/SrOQzXKXlEQ

Per alcuni account, è consigliato l’uso dei cookie. Ecco un esempio su come fare: https://www.youtube.com/watch?v=4SbpIn-lPwI

Per alcuni account è necessario inserire un codice 2FA. Riceverai un “Codice a 2 Passaggi” nel file con l’account e dovrai inserirlo su questo sito http://2fa.live dove otterrai il codice 2FA. Maggiori informazioni qui: https://youtu.be/mU3NeK1Cf1I

Se desideri ricevere un rimborso per l’account, devi fornire uno screenshot che mostri il problema per ciascun account, e deve essere visibile il proxy che hai utilizzato.

Nota importante! Le richieste di sostituzione degli account sono accettate solo se:

- Non sei riuscito ad accedere all’account fin dall’inizio;

- L’email associata all’account non funziona fin dall’inizio;

- Il codice 2FA non è corretto o non funziona fin dall’inizio.

Se sei riuscito ad accedere all’account e successivamente è stato bloccato — purtroppo non possiamo sostituirlo.

Puoi contattarci via live chat o email 24/7 e ti aiuteremo con qualsiasi domanda.

Politica di abbonamento

Se hai più di un abbonamento attivo (giornaliero/settimanale/mensile), manterremo attivo solo uno di essi per il rinnovo automatico e cancelleremo il rinnovo automatico degli altri per evitare addebiti indesiderati. Se desideri avere più abbonamenti attivi contemporaneamente, ti preghiamo di contattarci e provvederemo a gestirlo.

Sul sito, nella descrizione di ogni pacchetto o servizio, è indicato se prevede un abbonamento. Acquistando un pacchetto giornaliero, settimanale o mensile, accetti automaticamente l’abbonamento e gli addebiti corrispondenti. Se l’abbonamento è stato rinnovato e il servizio è stato consegnato, non sarà possibile ottenere un rimborso.

Possiamo cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento se lo desideri — basta contattare il nostro supporto tramite live chat sul sito o via email, disponibili 24/7.

Politica di rimborso

Come posso ottenere un rimborso?

La nostra azienda può fornire un rimborso completo solo in determinate circostanze — se l'ordine non è stato avviato entro il tempo specificato per ciascun servizio o se non hai ricevuto il servizio. Tutti gli altri casi e domande frequenti sono descritti di seguito.

Ho effettuato un acquisto ma ho cambiato idea, non ho ottenuto risultati o non mi è piaciuta la qualità. Posso ricevere un rimborso?

Se hai già effettuato l'acquisto, il tuo ordine è in coda o in fase di elaborazione – in questo caso il rimborso non è possibile.

Anche se l’ordine non ha soddisfatto le tue aspettative, non ti ha portato benefici o la qualità non è stata di tuo gradimento – il rimborso completo non è previsto. Garantiamo esclusivamente l'erogazione del servizio acquistato.

La velocità di consegna non corrisponde a quanto indicato sul sito. Posso ottenere un rimborso?

Durante l'elaborazione del tuo ordine utilizziamo la velocità di consegna più appropriata per evitare penalizzazioni o cali. Ci impegniamo a garantire una consegna sicura, senza danneggiare il tuo account. La velocità può variare rispetto a quanto indicato sul sito a causa del carico di sistema o aggiornamenti delle piattaforme social.

Followers/like/condivisioni/visualizzazioni sono diminuiti. Posso ottenere un rimborso?

Se il calo è inferiore o pari al 10% dopo il periodo di garanzia – il rimborso non è possibile, poiché i social network comportano sempre un certo margine di azione degli utenti, e piccoli cali possono verificarsi.

Se al termine della promozione hai meno followers/likes/visualizzazioni o altri risultati rispetto all’inizio – il rimborso non è possibile.

Ho avuto cali durante la consegna. Posso ottenere un rimborso?

I cali possono verificarsi raramente nei primi 30 giorni. Dopo i 30 giorni dovrebbero cessare, per questo motivo offriamo una garanzia di 30 giorni contro i cali. Trattandosi di social network, gli utenti possono scegliere autonomamente di annullare follow/like/condivisioni.

Ho ordinato like/followers/visualizzazioni da un paese specifico e non ho ricevuto il target corretto. Posso ottenere un rimborso?

Se hai ordinato servizi con target geografico e sospetti che i risultati non provengano dalla nazione scelta, contattaci e fornisci uno screenshot con le statistiche del tuo profilo/post dove si vede chiaramente la provenienza. Se il target è completamente errato – possiamo riavviare l’ordine, completare la parte mancante oppure emettere un rimborso parziale o totale.

*Ogni caso è unico e va discusso direttamente con il team di supporto.

Vorrei interrompere la consegna e ottenere un rimborso (totale o parziale), è possibile?

Il reparto tecnico può provare a interrompere la consegna, ma il processo non è immediato e a volte non è possibile fermarlo. Se riusciamo a fermare l’ordine – potremo offrire un rimborso parziale o sostituire il servizio con un altro dello stesso valore residuo. L'importo del rimborso dipenderà dal momento esatto in cui è stato interrotto l’ordine e dai costi sostenuti fino a quel punto.

I servizi automatici non funzionano come previsto. Posso ricevere un rimborso?

I servizi automatici iniziano a funzionare entro 12 ore in modo automatico, ma in base al carico del sistema l'attivazione può subire ritardi. Puoi anche avvisarci non appena pubblichi un nuovo post così da avviare manualmente la consegna. Se hai già effettuato l'acquisto e il servizio è stato parzialmente consegnato – non sarà possibile né interrompere né rimborsare.

Vorrei ricevere un rimborso per account Twitter/Facebook/LinkedIn ecc.

Se desideri acquistare un account di qualsiasi social media (Twitter/Facebook/LinkedIn ecc.) – si applicano regole severe per sostituzione e rimborso:

- Le richieste di sostituzione degli account sono accettate entro 12 ore dal momento in cui vengono inviati.

- È necessario utilizzare un proxy pulito per ciascun account (se hai acquistato un account con target specifico – il proxy deve essere di quel paese). Gli account utilizzati senza proxy non sono rimborsabili. Il server proxy può essere qualsiasi applicazione (non una VPN) che fornisce un nuovo indirizzo IP.

- La nostra azienda non fornisce consigli su quale proxy utilizzare.

- Se hai effettuato l’accesso all’account – significa che funziona correttamente e il servizio è stato erogato con successo.

Se desideri ottenere un rimborso per un account, devi fornire uno screenshot che mostri chiaramente il problema per ciascun account e includa anche il proxy utilizzato.

Come raccogliamo le informazioni

Gli utenti non verranno mai aggiunti automaticamente a nessuna lista marketing.

Gli utenti si iscrivono volontariamente alle newsletter inserendo il proprio indirizzo email nei campi dedicati dopo aver effettuato un ordine.

L’utente ha il diritto di iscriversi o cancellarsi in qualsiasi momento.

Informazioni che raccogliamo

“Viplikes” non raccoglierà né memorizzerà alcuna informazione personale identificabile degli utenti.

“Viplikes” può raccogliere solo informazioni anonime sull'utilizzo del sito da parte degli utenti, ad esempio tracciando il numero di visualizzazioni uniche delle pagine o i domini di provenienza degli utenti.

Potremmo utilizzare i “cookie” per monitorare l’attività degli utenti sul nostro sito.

Un cookie è un piccolo file software che un server web può memorizzare sul PC dell’utente e usare per identificarlo in caso di visite successive al sito.

Come utilizziamo le informazioni

“Viplikes” non raccoglie né utilizza informazioni personali identificabili attraverso il nostro sito.

“Viplikes” può utilizzare i dati anonimi raccolti tramite il sito web per analisi sull’efficacia del sito e delle attività di marketing, pubblicità e vendita.

Come proteggiamo le tue informazioni

Applichiamo varie misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali quando effettui un ordine.

Utilizziamo un server sicuro.

Tutte le informazioni sensibili/di pagamento vengono trasmesse tramite tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e successivamente criptate nel database del nostro fornitore di gateway di pagamento, accessibile solo da persone autorizzate con diritti speciali e soggette a obblighi di riservatezza.

Dopo la transazione, le tue informazioni private (carte di credito, numeri di previdenza sociale, dati finanziari, ecc.) non saranno archiviate nei nostri server.

Divulgazione delle informazioni

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Tuttavia, potremmo trasferire le informazioni raccolte dagli utenti in caso di vendita dell’azienda “Viplikes”.

Gestione delle informazioni

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