Solicitudes de datos

Última actualización: (02.10.2025)

1) Ámbito de aplicación

Esta página explica cómo las personas pueden ejercer sus derechos de protección de datos (por ejemplo, en virtud del RGPD/EEE, del RGPD del Reino Unido y de leyes similares) con respecto a viplikes.net. Según su jurisdicción, estos derechos pueden incluir: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento. Atendemos las solicitudes de conformidad con la legislación aplicable.

2) Quién puede presentar una solicitud

• Usted (el interesado / la interesada)
• Un representante autorizado (adjunte un poder firmado y los datos de contacto para su verificación)
• Un progenitor o tutor legal en nombre de un menor (adjunte la documentación acreditativa de la patria potestad o tutela, cuando así lo exija la ley)

3) Verificación de identidad

Para proteger sus datos, verificamos la identidad de la persona que presenta la solicitud. Por lo general, confirmamos que usted controla la dirección de correo electrónico facilitada y, cuando sea necesario, podemos solicitar información adicional (por ejemplo, un número de pedido o una copia limitada de un documento de identidad). Si la solicitud la presenta un representante, también verificamos sus poderes de representación.

4) Plazos de respuesta

Nuestro objetivo es responder en un plazo de 30 días a partir de la recepción de una solicitud completa. Si su solicitud es compleja o si recibimos varias solicitudes, podremos ampliar este plazo cuando así lo permita la ley; en tal caso le informaremos de la ampliación.

5) Notas sobre supresión y conservación

• La supresión puede afectar a su capacidad para utilizar nuestros servicios (por ejemplo, es posible que el historial de pedidos anteriores deje de estar disponible).
• Podemos conservar determinada información cuando así lo exija la ley, para prevenir fraudes/abusos o para cumplir obligaciones contables y fiscales.

6) Cómo enviar una solicitud

Utilice el formulario que aparece a continuación o escríbanos a support@viplikes.net. Para agilizar la tramitación, indique la misma dirección de correo electrónico que utilizó en nuestro sitio web, así como los números de pedido/enlaces pertinentes.