Termeni

Ultima actualizare 13.10.2023

Introducere

Prin utilizarea Viplikes https://viplikes.net/, sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții ("Termeni de utilizare").

Vă sfătuim să verificați periodic Termenii de utilizare pentru orice actualizări sau modificări care vă pot afecta. Viplikes își rezervă dreptul de a actualiza și modifica Termenii de utilizare sau orice politică sau ghid aplicabil Serviciului, în orice moment și fără notificare.

Noile funcționalități care pot fi adăugate Serviciului vor fi supuse Termenilor de utilizare. Continuând să utilizați Serviciul după ce au fost făcute astfel de modificări, vă exprimați acordul față de respectivele modificări.

Termenii de utilizare vor afișa întotdeauna data "Ultimei actualizări" în partea de sus. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni de utilizare în întregime, nu puteți folosi Serviciul. Încălcarea oricărei părți a Termenilor de utilizare va duce la închiderea contului dvs.

Pentru serviciile furnizate, compania "Viplikes" înseamnă: Website: https://viplikes.net/

Termeni de utilizare

Vă mulțumim că folosiți produsele și serviciile noastre („Servicii”). Serviciile sunt furnizate de Viplikes. Prin accesarea acestui site web, sunteți de acord să respectați Termenii și condițiile de utilizare ai acestui site, toate legile și reglementările aplicabile și sunteți responsabil pentru respectarea oricărei legi locale aplicabile. Dacă nu sunteți de acord cu vreunul dintre acești termeni, vi se interzice utilizarea sau accesarea acestui site. Materialele conținute în acest site web sunt protejate de legea drepturilor de autor și marca înregistrată.

Licență de utilizare

Se acordă permisiunea de a descărca temporar o copie a materialelor (informații sau software) de pe site-ul Viplikes doar pentru vizualizare personală, necomercială și tranzitorie. Aceasta este acordarea unei licențe, nu un transfer de titlu, și în cadrul acestei licențe nu puteți:

• modifica sau copia materialele;

• folosi materialele în scopuri comerciale sau pentru orice afișare publică (comercială sau necomercială);

• încerca să decompilați sau să refaceți codul sursă al oricărui software conținut pe site-ul Viplikes;

• elimina orice notificare de drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate din materialele respective;

• sau transfera materialele unei alte persoane sau să le „oglindiți” pe orice alt server.

Această licență se va încheia automat dacă încălcați oricare dintre aceste restricții și poate fi reziliată de Viplikes în orice moment. La încetarea vizualizării acestor materiale sau la încetarea licenței, trebuie să distrugeți orice material descărcat aflat în posesia dvs., fie în format electronic, fie tipărit.

Declinarea responsabilității

Materialele de pe site-ul Viplikes sunt furnizate „ca atare”. Viplikes nu oferă garanții, exprese sau implicite, și prin prezenta respinge și anulează toate celelalte garanții, inclusiv, fără limitare, garanții implicite sau condiții de vandabilitate, potrivire pentru un anumit scop sau neîncălcarea drepturilor de proprietate intelectuală. Mai mult, Viplikes nu garantează și nu face nicio declarație cu privire la acuratețea, rezultatele probabile sau fiabilitatea utilizării materialelor de pe site-ul său sau de pe alte site-uri legate de acesta.

Limitări

În niciun caz Viplikes sau furnizorii săi nu vor fi responsabili pentru daune (inclusiv, fără limitare, daune pentru pierderea de date sau profituri sau din cauza întreruperii activității) care rezultă din utilizarea sau imposibilitatea utilizării materialelor de pe site-ul Viplikes, chiar dacă Viplikes sau un reprezentant autorizat Viplikes a fost informat oral sau în scris despre posibilitatea unor astfel de daune. Deoarece unele jurisdicții nu permit limitări ale garanțiilor implicite sau limitări ale responsabilității pentru daune indirecte sau incidentale, este posibil ca aceste limitări să nu vi se aplice.

Facturare

Plățile pe Viplikes sunt procesate folosind o platformă de plată securizată și verificată, fără ca informațiile financiare sensibile să fie introduse prin intermediul site-ului nostru web. Metoda securizată de acceptare a plăților este procesată utilizând criptare SSL de 256 biți. Prin achiziționarea serviciilor noastre, declarați în mod explicit că înțelegeți și sunteți de acord cu ceea ce achiziționați și că nu veți iniția o dispută frauduloasă prin intermediul instituției emitente a cardului. De asemenea, confirmați că aveți autorizație de utilizare a cardului de credit, cardului de debit sau oricărei alte surse de plată utilizate pentru achiziție. În cazul unei încercări frauduloase de dispută sau rambursare, ne rezervăm dreptul, dacă este necesar, de a anula toți urmăritorii și like-urile, de a închide contul și/sau de a interzice permanent adresa IP. Vom trimite toate dovezile disponibile celeilalte părți. Utilizatorii recunosc că rambursările sau disputele nu trebuie efectuate fără a discuta situația cu echipa noastră de asistență.

Revizuiri și erori

Materialele apărute pe site-ul Viplikes pot include erori tehnice, tipografice sau fotografice. Viplikes nu garantează că materialele de pe site-ul său sunt corecte, complete sau actuale. Viplikes poate face modificări asupra materialelor conținute pe site-ul său în orice moment și fără notificare. Totuși, Viplikes nu se angajează să actualizeze materialele.

Linkuri

Viplikes nu a revizuit toate site-urile legate de site-ul său web și nu este responsabil pentru conținutul niciunui site legat. Includerea oricărui link nu implică aprobarea de către Viplikes a site-ului respectiv. Utilizarea oricărui astfel de site este pe propriul risc al utilizatorului.

Modificări ale Termenilor de utilizare

Viplikes poate revizui acești Termeni de utilizare pentru site-ul său fără notificare. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați versiunea curentă a acestor Termeni și Condiții de utilizare.

Legea aplicabilă

Orice pretenție legată de site-ul Viplikes va fi guvernată de legislația din UA, fără a ține cont de prevederile privind conflictul de legi. Termenii și condițiile generale se aplică utilizării acestui site web.

Asistență

Ne străduim să oferim utilizatorilor noștri suport de top. Pentru orice întrebări legate de vânzări sau probleme tehnice, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail support[at]Viplikes[dot]com. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.

Serviciu

1. Viplikes nu este afiliat cu Instagram, Facebook sau cu niciun partener terț Instagram în niciun fel.

2. Este responsabilitatea dvs. să respectați regulile Instagram și orice legislație aplicabilă. Utilizați Viplikes pe propriul risc.

3. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs. și consecințele acestora. Nu ne asumăm vina dacă contul dvs. Instagram este interzis din orice motiv.

4. Avem nevoie de numele dvs. de utilizator Instagram pentru a obține informațiile necesare din API-ul Instagram. Nu stocăm, nu oferim și nu distribuim în niciun fel numele dvs. de utilizator către terțe părți.

5. Numărul așteptat de urmăritori, aprecieri și vizualizări nu este garantat în niciun fel.

6. Nu putem garanta funcționarea continuă, neîntreruptă sau fără erori a serviciilor.

7. Este responsabilitatea exclusivă a clientului să se asigure că profilul este setat ca „public” în timpul utilizării serviciului Viplikes. Orice întrerupere a serviciului cauzată de schimbarea profilului în „privat” nu va fi rambursată.

8. Sunteți de acord că, prin achiziționarea serviciului nostru, înțelegeți clar și acceptați ceea ce cumpărați și nu veți iniția o dispută frauduloasă.

9. Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau retrage în totalitate sau parțial serviciile sau orice conținut al acestora fără notificare și fără a atrage vreo răspundere.

10. Este responsabilitatea dvs. exclusivă să verificați dacă Termenii au fost modificați.

Plată și acces

Viplikes este partener al agregatorilor de plăți Stripe și Fondy. Plata unei comenzi prin acest sistem protejează cumpărătorul împotriva tuturor riscurilor, deoarece serviciile partenerilor de plată oferă protecție clienților.

Stripe Inc. și Fondy sunt comercianți autorizați pentru serviciile furnizate de Viplikes.

Un card de credit/debit valid este necesar pentru conturile plătite. Acceptăm în prezent Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners, JCB și carduri de debit cu sigla Visa și MasterCard. Un card de credit/debit nu este necesar pentru a crea sau utiliza un cont de probă.

Vi se va percepe o taxă recurentă standard, în avans, zilnic, săptămânal sau lunar, în funcție de tipul contului dvs.

Dacă faceți upgrade sau downgrade contului, cardul dvs. va fi taxat imediat cu noul tarif. Ulterior, cardul va fi taxat la noul tarif zilnic, săptămânal sau lunar, până la anularea abonamentului.

Toate taxele sunt exclusive de toate taxele sau impozitele impuse de autoritățile guvernamentale. Sunteți singurul responsabil pentru plata acestor taxe.

Viplikes acceptă plăți în criptomonede prin gateway-ul de plăți Coinbase.

Limite de vârstă:

Prin utilizarea acestui site, https://viplikes.net/, garantați că aveți cel puțin 18 ani. Dacă aveți sub 18 ani și cel puțin 13 ani, puteți utiliza acest site doar sub supravegherea unui părinte sau tutore legal care este de acord și acceptă Termenii și condițiile de utilizare.

Reguli de procesare a comenzilor și garanții

1. Unele dintre serviciile noastre de pe site funcționează manual – astfel vă oferim un proces de comandă de înaltă calitate, care exclude posibilitatea de a adăuga linkuri incorecte și alte greșeli.

Comenzile din acest serviciu sunt procesate de manageri între orele 08:00 și 02:00, ora UTC+1. Dacă comanda este trimisă în afara acestui interval, ea va fi procesată în ordinea priorității după ora 08:00 UTC+1. Din acest motiv, intervalul de procesare poate varia de la 3–24 ore până la 48 ore (în funcție de regulile serviciului și de ordine).

Unele servicii, cum ar fi LinkedIn sau aderarea la grupuri Facebook, pot începe între 48 și 72 ore. Vă rugăm să aveți răbdare și ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri.

2. Vă rugăm să comunicați și să adresați întrebările tehnice într-un mod politicos și respectuos, deoarece angajații noștri din suport sunt persoane reale care vor încerca să găsească soluții satisfăcătoare pentru ambele părți. În caz de comunicare nepoliticoasă sau incorectă, vom fi nevoiți să aplicăm măsuri de protecție și să întrerupem orice formă de comunicare cu persoana respectivă. Executarea serviciului comandat va fi, de asemenea, oprită, iar pagina, e-mailul și adresa IP vor fi adăugate pe lista neagră.

3. Suportul nostru este disponibil 24/7 – ne puteți contacta în orice moment.

4. Vă avertizăm că creșterea artificială a traficului online nu este inclusă în lista metodelor oficiale de promovare, așadar administrația site-ului nu este responsabilă pentru eventualele sancțiuni aplicate contului dvs.

5. Pe durata colaborării cu Viplikes, vă rugăm să nu utilizați metode externe de creștere a traficului – acest lucru poate distorsiona rezultatele campaniei noastre și poate atrage sancțiuni din partea rețelelor sociale.

6. Nu lucrăm cu grupuri închise, comunități, pagini publice, conturi, postări sau orice altceva protejat prin setări de confidențialitate (cu excepția Telegram). Nu setați profilul ca privat în timpul execuției comenzii, altfel aceasta se va opri automat fără posibilitate de reluare.

7. Nu schimbați linkul obiectului promovat în timpul execuției comenzii, altfel aceasta se va opri automat fără posibilitate de continuare.

8. Administrația site-ului are dreptul de a modifica unilateral Lista de prețuri oricând, fără aprobarea clientului. Serviciile achiziționate anterior vor fi taxate conform prețului vechi. În cazul modificării prețului pachetelor de abonament, clientul este informat și poate continua sau anula abonamentul.

9. La plasarea comenzii, utilizatorul este obligat să furnizeze date corecte pentru procesare.

Dacă utilizatorul a introdus date greșite (e-mail, link de profil etc.) sau contul are restricții, nu suntem obligați să reluăm comanda sau să efectuăm rambursare.

10. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul oricui fără explicații. În acest caz, rambursarea va fi efectuată în contul intern al utilizatorului fără notificări suplimentare.

11. Dacă utilizatorul a șters o postare sau a închis profilul, serviciul este considerat finalizat și fondurile nu se returnează.

12. Garanția de 30 de zile se aplică următoarelor servicii: urmăritori Instagram, aprecieri Instagram. Dacă aceștia se retrag, garantăm returnarea completă a numărului pierdut în termen de 1 lună de la data comenzii.

Perioada de garanție acoperă toate scăderile, CU EXCEPȚIA:

- Serviciilor Twitter Likes/Followers/Re-Tweets

- Dacă sunt deja peste 100k urmăritori pe cont, deoarece rata de retragere organică este mare

- Dacă sunt mai puțini urmăritori decât înainte de începerea promovării

- Dacă s-a schimbat numele contului

- Dacă contul a fost suspendat de platforma socială

13. În cazul în care clientul decide să oprească o comandă, rambursarea este imposibilă, deoarece investim bani în promovare și nu putem opri fără pierderi financiare.

14. Folosim atât conturi reale, cât și artificiale pentru promovare. Această metodă mixtă asigură rezultate eficiente fără riscuri pentru contul dvs.

15. Din motive de securitate și pentru prevenirea fraudelor, noi sau partenerii noștri de plată putem solicita o fotografie a actului dvs. de identitate sau permis de conducere. Este doar o formalitate pentru verificare și garantăm confidențialitate 100%. Nu vom începe comanda până nu primim răspunsul dvs.

Politica de cumpărare a conturilor

*Puteți verifica disponibilitatea conturilor cu managerii de suport

*Vârsta aleatorie înseamnă că conturile pot fi mai noi sau mai vechi, de exemplu, de 1 săptămână sau de 1 an – este aleatoriu.

Solicitările de înlocuire a conturilor sunt acceptate în termen de 12 ore. Conturile utilizate fără proxy nu sunt rambursabile. Utilizarea VPN-urilor este interzisă. Trebuie să folosiți un proxy curat pentru fiecare cont – dacă ați achiziționat un cont din SUA sau Marea Britanie, trebuie să folosiți un proxy corespunzător. Proxy-ul poate fi orice aplicație (nu VPN) care oferă o nouă adresă IP.

Iată o scurtă instrucțiune despre cum să utilizați proxy-ul https://prnt.sc/VpfwuXNUBhZt

De asemenea, aici sunt câteva videoclipuri despre cum puteți folosi browserul GoLogin: https://youtu.be/FAvlzZmXLdg https://youtu.be/SrOQzXKXlEQ

Pentru unele conturi, este recomandat să folosiți cookie-uri – puteți vedea un exemplu aici: https://www.youtube.com/watch?v=4SbpIn-lPwI

Iar pentru altele este necesară autentificarea în doi pași (2FA). Veți primi codul în fișierul cu contul, iar codul trebuie introdus pe acest site: http://2fa.live/ – acolo veți primi codul de autentificare. Găsiți mai multe informații aici: https://youtu.be/mU3NeK1Cf1I

În cazul în care doriți o rambursare pentru un cont – trebuie să trimiteți o captură de ecran în care se vede clar problema pentru fiecare cont, precum și proxy-ul utilizat.

Atenție! Cererile de înlocuire a conturilor sunt acceptate doar:

- dacă nu ați reușit să vă conectați deloc la cont de la început;

- dacă adresa de e-mail din fișier nu a funcționat de la început;

- dacă codul 2FA nu este corect sau nu funcționează de la început.

Dacă ați intrat cu succes în cont, dar acesta a fost blocat ulterior – din păcate, nu îl putem înlocui.

Ne puteți contacta prin chat live sau e-mail 24/7 – vă vom ajuta cu orice întrebare.

Politica de abonament

Dacă aveți mai mult de un abonament activ zilnic/săptămânal/lunar – vom păstra doar unul pentru reînnoire automată și vom anula reînnoirea automată a celorlalte pentru a evita taxe nedorite. Dacă DORIȚI să aveți mai multe abonamente active, vă rugăm să ne anunțați și le vom activa manual.

Pe site, în descrierea fiecărui pachet sau serviciu, este menționat dacă este vorba despre un abonament. Prin achiziționarea unui pachet zilnic/săptămânal/lunar, sunteți de acord cu reînnoirile și taxele corespunzătoare. Dacă abonamentul dvs. a fost reînnoit și serviciile au fost livrate – nu putem oferi rambursare.

Putem anula abonamentul în orice moment la cererea dvs. – contactați echipa noastră de suport pe chat live sau prin e-mail 24/7.

Politica de rambursare

Cum pot obține o rambursare?

Compania noastră oferă rambursare completă doar în anumite circumstanțe – dacă comanda nu a fost începută în termenul menționat în descrierea serviciului sau dacă nu ați primit deloc serviciul. Toate celelalte cazuri și întrebări frecvente sunt explicate mai jos.

Ce se întâmplă dacă am făcut o achiziție și m-am răzgândit, nu am obținut profit sau nu mi-a plăcut calitatea?

Dacă ați făcut deja achiziția – comanda dvs. este în curs de procesare sau în așteptare – prin urmare, rambursarea este imposibilă.

De asemenea, dacă rezultatul nu v-a îndeplinit așteptările, nu ați avut beneficii sau nu v-a plăcut calitatea – rambursarea completă este imposibilă. Garantăm doar livrarea serviciilor noastre.

Nu-mi place viteza de livrare, nu corespunde cu cea de pe site – pot obține o rambursare?

Folosim viteza optimă pentru fiecare comandă pentru a evita penalizări sau scăderi bruște. Ne pasă de siguranța conturilor clienților noștri. Viteza poate varia în funcție de încărcarea sistemului și actualizările rețelelor sociale.

Mi-au scăzut urmăritorii/aprecierile/distribuirile/vizualizările etc., pot primi o rambursare?

În cazul în care aveți scăderi de 10% sau mai puțin după perioada de garanție – rambursarea este imposibilă, deoarece este vorba despre o rețea socială, iar utilizatorii pot acționa liber, astfel încât pot apărea scăderi minore.

În cazul în care sunt mai puțini urmăritori/aprecieri/vizualizări sau alt serviciu decât în momentul începerii campaniei – rambursarea este imposibilă.

Am avut scăderi în timpul livrării, pot primi o rambursare?

Scăderile pot apărea rar în primele 30 de zile. După această perioadă, ele ar trebui să se oprească – de aceea oferim garanție de 30 de zile. Fiind o rețea socială, utilizatorii pot decide singuri – pot anula urmărirea, retrage aprecierile sau redistribuirile.

Am comandat servicii țintite pe țară, dar nu am primit livrare din acea țară – pot primi rambursare?

Dacă ați comandat servicii cu țintă geografică, dar observați că livrarea nu provine din țara respectivă – contactați-ne și trimiteți o captură de ecran cu statisticile paginii/postării. Dacă se dovedește că ținta este greșită – putem relua comanda, livra cantitatea lipsă sau oferi o rambursare totală/parțială.

*fiecare caz este unic și trebuie discutat cu echipa de suport

Ce se întâmplă dacă vreau să opresc livrarea și să primesc rambursare (totală sau parțială)?

Departamentul tehnic poate încerca să oprească livrarea, dar acest proces nu este instant și uneori nu este posibil. Dacă reușim oprirea – putem oferi rambursare parțială sau schimbarea comenzii cu un alt serviciu în valoarea rămasă. Momentul opririi influențează eligibilitatea și valoarea rambursării.

Serviciile automate nu funcționează cum mă așteptam – pot primi rambursare?

Serviciile automate pornesc în termen de 12 ore, în funcție de încărcarea sistemului. Puteți anunța când publicați o postare nouă pentru a porni livrarea manual. Dacă comanda a fost procesată parțial – nu putem opri livrarea și rambursarea nu este posibilă.

Doresc rambursare pentru conturi de Twitter/Facebook/LinkedIn etc.

Dacă doriți să achiziționați un cont de pe o rețea socială – avem politici stricte de înlocuire și rambursare:

- Solicitările de înlocuire sunt acceptate în termen de 12 ore de la trimiterea contului;

- Trebuie să utilizați un proxy curat pentru fiecare cont (dacă ați achiziționat un cont cu țintă geografică – proxy-ul trebuie să fie din acea țară). Conturile utilizate fără proxy nu sunt rambursabile. Proxy-ul poate fi orice aplicație (nu VPN) care oferă un IP nou.

- Compania noastră nu oferă recomandări privind alegerea proxy-ului.

- Dacă ați intrat în cont – înseamnă că funcționează și serviciul a fost livrat cu succes.

Pentru a solicita rambursare – trimiteți o captură de ecran cu problema contului și proxy-ul folosit.

Cum colectăm informațiile

Utilizatorii nu sunt adăugați automat pe nicio listă de marketing.

Utilizatorii se abonează manual la listele de e-mail după ce își introduc adresa atunci când plasează o comandă.

Utilizatorii pot alege oricând să se aboneze sau să se dezaboneze.

Ce informații colectăm

“Viplikes” nu colectează și nu stochează informații de identificare personală ale utilizatorilor.

“Viplikes” poate colecta doar date anonime despre modul de utilizare al site-ului, cum ar fi numărul de vizite unice sau domeniile de proveniență.

Putem folosi „cookie-uri” pentru a urmări comportamentul utilizatorilor pe site.

Un cookie este un fișier salvat de serverul web în computerul utilizatorului, care îl identifică la vizite ulterioare.

Cum folosim informațiile

“Viplikes” nu colectează și deci nu folosește informații personale prin intermediul site-ului.

“Viplikes” poate folosi date anonime în scopuri de cercetare privind eficiența site-ului și eforturile sale de marketing și vânzări.

Cum protejăm informațiile dvs.

Aplicăm diverse măsuri de securitate pentru a proteja informațiile personale atunci când plasați o comandă.

Oferim utilizarea unui server securizat.

Toate datele sensibile sunt transmise prin tehnologie SSL și criptate în baza de date a procesatorului de plăți, accesibilă doar personalului autorizat.

După finalizarea tranzacției, informațiile dvs. (card, CNP, date financiare etc.) nu vor fi stocate pe serverele noastre.

Divulgarea informațiilor

“Viplikes” nu colectează și nu divulgă informații către terți.

În cazul vânzării afacerii, informațiile pot fi transferate noului proprietar.

Păstrarea informațiilor

Informațiile sunt protejate prin standarde de securitate din industrie.

Site-uri afiliate

Putem oferi servicii în parteneriat cu alte site-uri.

Datele oferite acelor site-uri pot fi transmise către “Viplikes” pentru livrarea serviciilor.

Le procesăm conform acestei Politici de confidențialitate.

Site-urile afiliate pot avea politici proprii de confidențialitate – vă recomandăm să le consultați.

Alerte de securitate

“Viplikes” își rezervă dreptul de a vă contacta cu privire la probleme de securitate.

Vă puteți dezabona, dar recomandăm tratarea acestor mesaje cu maximă seriozitate.

Consimțământul dvs.

Prin utilizarea site-ului nostru, vă dați acordul pentru această politică de confidențialitate.

Modificări ale acestei politici

Conținutul acestei politici poate fi modificat oricând, la discreția noastră.

Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

Legea aplicabilă

UA este jurisdicția menționată în Termeni și condiții.

Orice dispută va fi reglementată de legea din UA, fără a lua în calcul conflictele legislative.

RELAȚIA CU INSTAGRAM & Meta

- Viplikes nu este afiliat și nu este sponsorizat de Instagram, Facebook, Meta sau partenerii acestora.

- Viplikes nu urmărește discreditarea mărcii INSTAGRAM sau Meta.

- Viplikes operează complet independent de Instagram sau Meta.

- Viplikes nu profită în mod incorect de reputația Instagram sau Meta.

Întrebări

Dacă aveți întrebări privind această politică de confidențialitate, nu ezitați să ne contactați prin intermediul site-ului.