Solicitări de date

Ultima actualizare: (02.10.2025)

1) Domeniul de aplicare

Această pagină explică modul în care persoanele își pot exercita drepturile la protecția datelor (de ex. în temeiul RGPD/SEE, RGPD al Regatului Unit și al unor legi similare) în raport cu viplikes.net. În funcție de jurisdicția dvs., aceste drepturi pot include: dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, opoziție, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului. Răspundem solicitărilor în conformitate cu legislația aplicabilă.

2) Cine poate trimite o solicitare

• Dumneavoastră (persoana vizată)
• Un reprezentant autorizat (anexați o împuternicire semnată și datele de contact pentru verificare)
• Un părinte/tutore care acționează în numele unui minor (anexați documentele care dovedesc autoritatea părintească/tutela, acolo unde este cerut de lege)

3) Verificarea identității

Pentru a vă proteja datele, verificăm identitatea persoanei care trimite solicitarea. De regulă, confirmăm că dețineți controlul asupra adresei de e‑mail indicate și, dacă este necesar, putem solicita informații suplimentare (de ex. un număr de comandă sau o copie limitată a unui document de identitate). Dacă solicitarea este transmisă de un reprezentant, verificăm, de asemenea, împuternicirea acestuia.

4) Termen de răspuns

Ne propunem să răspundem în termen de 30 de zile de la primirea unei solicitări complete. Dacă solicitarea dvs. este complexă sau primim mai multe solicitări, putem prelungi acest termen în măsura permisă de lege; vă vom informa dacă este necesară o prelungire.

5) Observații privind ștergerea și stocarea datelor

• Ștergerea datelor poate afecta posibilitatea dvs. de a utiliza serviciile noastre (de ex., istoricul comenzilor anterioare ar putea să nu mai fie disponibil).
• Putem păstra anumite informații atunci când acest lucru este impus de lege, pentru a preveni frauda/abuzurile sau pentru a îndeplini obligațiile contabile și fiscale.

6) Cum puteți trimite o solicitare

Folosiți formularul de mai jos sau contactați‑ne la support@viplikes.net. Pentru o procesare mai rapidă, vă rugăm să indicați aceeași adresă de e‑mail pe care ați folosit‑o pe site‑ul nostru, precum și numerele de comandă/linkurile relevante.