Ketentuan

Pembaruan terakhir: 10.09.2026

1. Tentang Ketentuan Ini

1.1 Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web di viplikes.net serta seluruh layanan yang ditawarkan melaluinya.

1.2 Layanan disediakan oleh Vipsocmedia SRL, sebuah perusahaan yang terdaftar di Rumania, Reg. Com. J40/22928/2023, VAT RO49212995, dengan kantor terdaftar di Sos. Mihai Bravu Nr. 255, Subsol, Modul S 146, Sector 3, C.P. 030302, București, Romania ("Perusahaan", "kami").

1.3 Dengan melakukan pemesanan atau menggunakan Layanan dengan cara lain, Anda ("Pelanggan", "Anda") setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini secara keseluruhan, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.

1.4 Kami dapat mengubah Ketentuan ini dan dapat memperbarui atau memodifikasi kebijakan atau pedoman apa pun yang berlaku untuk Layanan kapan saja tanpa pemberitahuan. Fitur baru yang ditambahkan ke Layanan tunduk pada Ketentuan ini. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan tersebut dilakukan, hal itu merupakan persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut. Tanggal revisi terakhir tercantum di akhir dokumen ini.

1.5 Kontak: support@viplikes.net atau Live Chat yang tersedia di viplikes.net. Tim dukungan kami bekerja 24/7.

2. Layanan

2.1 Kami menyediakan layanan keterlibatan dan visibilitas media sosial, yang mencakup pengiriman pengikut, suka, tayangan, komentar, reaksi, dan metrik platform sejenis ke akun media sosial, postingan, atau konten yang Anda tentukan ("Layanan").

2.2 Independensi dari platform. Kami tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, disponsori oleh, diberi otorisasi oleh, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Instagram, Meta, TikTok, YouTube, X, Facebook, Telegram, Spotify, SoundCloud, LinkedIn, Twitch, atau platform lain yang disebutkan di situs web ini. Semua nama platform, merek, dan logo adalah milik pemiliknya masing-masing dan digunakan semata-mata untuk tujuan identifikasi. Tidak boleh dianggap ada hubungan apa pun.

2.3 Sumber keterlibatan. Keterlibatan yang diberikan melalui Layanan berasal dari kombinasi akun pengguna asli dan akun otomatis. Kami tidak menyatakan bahwa keterlibatan yang diberikan hanya terdiri dari pengguna aktif dan organik, dan Anda tidak boleh mengandalkan pernyataan semacam itu dari sumber mana pun.

2.4 Tidak ada hasil yang dijamin. Kami menjamin pengiriman jumlah yang dipesan, dengan tunduk pada klausul 6. Kami tidak menjamin, dan tidak membuat pernyataan mengenai:
 
(a) bertahannya keterlibatan yang diberikan setelah periode yang disebutkan dalam klausul 9;

(b) peningkatan apa pun dalam jangkauan organik, pengikut, tingkat keterlibatan, pendapatan, penjualan, sponsor, atau hasil lainnya; (c) perilaku algoritme platform media sosial apa pun; atau

(d) pengoperasian Layanan yang tanpa gangguan atau bebas kesalahan.

2.5 Aturan platform adalah tanggung jawab Anda. Meningkatkan metrik keterlibatan secara artifisial bukanlah metode promosi yang diizinkan di sebagian besar platform media sosial dan dapat melanggar ketentuan layanan mereka. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menentukan apakah penggunaan Layanan oleh Anda diizinkan oleh platform yang Anda gunakan dan oleh hukum apa pun yang berlaku bagi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan apa pun yang dilakukan platform terhadap akun Anda, termasuk pembatasan, penangguhan, atau penghapusan.

2.6 Jangan menggabungkan layanan. Selama pesanan sedang diproses, Anda sebaiknya tidak menggunakan metode promosi pihak ketiga pada akun atau konten yang sama. Hal tersebut membuat hasil tidak mungkin diatribusikan dan dapat meningkatkan risiko sanksi dari platform.

3. Penggunaan yang Diizinkan — Hanya untuk Keperluan Pribadi dan Nonkomersial

3.1 Pembatasan. Layanan tersedia secara ketat hanya untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial. Anda tidak boleh menggunakan Layanan, dan tidak boleh mengizinkan Layanan digunakan, untuk tujuan komersial apa pun.

3.2 Tujuan komersial yang dilarang. Tanpa membatasi klausul 3.1, Anda tidak boleh menggunakan Layanan, atau metrik keterlibatan apa pun yang diperoleh melalui Layanan, untuk: (a) mengiklankan, memasarkan, atau mempromosikan bisnis, produk, layanan, atau penawaran komersial apa pun; (b) menghasilkan atau meningkatkan pendapatan, penjualan, atau penghasilan komersial; (c) memperoleh, atau berusaha memperoleh, keuntungan komersial apa pun atas pesaing; (d) memengaruhi calon pelanggan, klien, investor, pemberi pinjaman, pengiklan, sponsor, mitra bisnis, pemberi kerja, atau karyawan; (e) menggambarkan, atau berkontribusi pada penggambaran, ukuran audiens, jangkauan, pengaruh, popularitas, kredibilitas, atau kedudukan Anda dalam konteks komersial apa pun, termasuk dalam presentasi, proposal, media kit, daftar tarif, negosiasi, atau aplikasi; atau (f) mendukung klaim apa pun kepada pihak ketiga mengenai kinerja atau pengaruh komersial Anda.

3.3 Bisnis tidak boleh membeli. Layanan tidak tersedia bagi, dan tidak boleh dibeli oleh atau atas nama, perusahaan, kemitraan, pedagang perorangan, agensi, merek, atau entitas bisnis lainnya, maupun oleh siapa pun yang bertindak dalam kegiatan perdagangan, bisnis, kerajinan, atau profesi.

3.4 Pengakuan. Anda mengakui bahwa penggunaan metrik keterlibatan yang dibeli atau dibuat secara artifisial untuk menggambarkan pengaruh, popularitas, atau kedudukan komersial dapat merupakan praktik komersial yang tidak adil, menyesatkan, atau menipu berdasarkan hukum berbagai yurisdiksi, termasuk Federal Trade Commission Act di Amerika Serikat dan Directive 2005/29/EC di Uni Eropa sebagaimana diubah oleh Directive (EU) 2019/2161. Anda menegaskan bahwa Anda tidak akan menggunakan Layanan dengan cara demikian.

3.5 Konfirmasi saat pembelian. Anda wajib mengonfirmasi kepatuhan Anda terhadap klausul 3 ini pada setiap pembelian. Konfirmasi tersebut menjadi bagian dari kontrak untuk pesanan tersebut dan disimpan oleh kami sesuai dengan klausul 11.

3.6 Konsekuensi pelanggaran. Kami dapat, atas kebijakan kami dan tanpa pemberitahuan, menolak pesanan apa pun, menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan, dan membatalkan langganan aktif apa pun jika kami memiliki alasan yang wajar untuk meyakini bahwa klausul 3 ini telah atau akan dilanggar. Jika kami menghentikan karena pelanggaran klausul ini, Anda tetap bertanggung jawab atas Layanan yang telah diberikan.

4. Kelayakan dan Akun

4.1 Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membeli Layanan.

4.2 Anda harus memiliki kewenangan yang sah untuk menggunakan metode pembayaran yang diberikan saat checkout.

4.3 Anda harus memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat melakukan pemesanan. Jika Anda memberikan tautan, nama pengguna, atau alamat email yang salah, atau jika akun target memiliki pembatasan privasi yang mencegah pengiriman, kami tidak berkewajiban untuk mengirim ulang pesanan ke detail yang telah diperbaiki tanpa biaya, meskipun kami akan melakukan upaya yang wajar untuk membantu.

4.4 Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan atas seluruh aktivitas di bawah akun Anda.

4.5 Kami tidak memerlukan, dan tidak akan pernah meminta, kata sandi akun media sosial Anda. Kami hanya memerlukan nama pengguna publik atau tautan yang diperlukan untuk mengirimkan pesanan.

5. Pesanan, Pengiriman, dan Persyaratan

5.1 Akun publik. Kami tidak bekerja dengan grup, komunitas, halaman, akun, postingan, atau konten lain yang tertutup atau dilindungi oleh pengaturan privasi. Akun atau konten target harus tetap publik selama proses pengiriman. Jika Anda mengubah akun atau konten menjadi privat, atau menghapus konten, selama pengiriman, pengiriman akan berhenti secara otomatis dan tidak dapat dilanjutkan. Tidak ada pengembalian dana untuk bagian yang belum dikirim dalam keadaan tersebut, meskipun kami akan mempertimbangkan kredit sebagian berdasarkan permintaan.

5.2 Jangan mengubah target. Anda tidak boleh mengubah nama pengguna atau tautan akun atau konten target selama pesanan sedang diproses. Melakukan hal tersebut akan menghentikan pengiriman secara permanen.

5.3 Waktu pengiriman. Perkiraan waktu pengiriman tercantum pada setiap halaman layanan. Beberapa layanan diproses secara manual dan dapat memerlukan waktu lebih lama; jika pesanan dilakukan di luar jam pemrosesan, pesanan akan dimasukkan ke antrean. Perkiraan bersifat indikatif, bukan kontraktual, kecuali klausul 9.1 berlaku apabila pengiriman sama sekali tidak dimulai.

5.4 Kecepatan pengiriman. Kami dapat mengubah kecepatan pengiriman dari yang disebutkan guna mengurangi risiko sanksi platform atau penurunan. Hal ini dilakukan demi kepentingan Anda dan tidak dianggap sebagai kegagalan dalam pengiriman.

5.5 Hak untuk menolak. Kami dapat menolak memberikan Layanan kepada siapa pun tanpa penjelasan. Jika kami menolak setelah pembayaran, kami akan mengembalikan dana secara penuh.

6. Pembayaran

6.1 Penyedia pembayaran. Pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menerima atau menyimpan detail lengkap kartu pembayaran. Data kartu dikirim langsung kepada penyedia kami dalam keadaan terenkripsi dan disimpan oleh mereka sesuai dengan PCI DSS. Kami hanya menyimpan referensi kartu yang dipersingkat, yang cukup agar Anda dapat mengidentifikasi metode pembayaran Anda.

6.2 Metode yang diterima. Metode pembayaran yang tersedia bagi Anda ditampilkan saat checkout dan dapat berbeda berdasarkan lokasi, mata uang, dan kontrol risiko. Saat ini kami menerima kartu kredit dan debit utama, dompet digital, dan mata uang kripto.

6.3 Mata uang, pajak, dan harga. Semua harga di situs web ini ditampilkan dalam Dolar Amerika Serikat (USD), kecuali dinyatakan lain pada halaman layanan terkait. PPN yang berlaku atau pajak setara dihitung saat checkout berdasarkan alamat penagihan Anda dan sudah termasuk dalam jumlah akhir yang ditampilkan. Tidak ada biaya pengiriman karena seluruh Layanan diberikan secara digital.

6.4 Otorisasi dan penarikan dana. Saat mengonfirmasi pesanan, metode pembayaran Anda dapat diotorisasi untuk jumlah total. Dana hanya ditarik setelah otorisasi berhasil. Jika otorisasi gagal, tidak ada tagihan yang dikenakan dan pesanan tidak diproses.

6.5 Tanda terima. Kami menerbitkan tanda terima elektronik untuk setiap tagihan, termasuk setiap tagihan berulang. Setiap tanda terima mencantumkan jumlah, tanggal, deskripsi penagihan yang akan muncul pada laporan Anda, dan cara menghubungi dukungan.

6.6 Deskripsi penagihan. Tagihan akan muncul pada laporan Anda dengan deskripsi yang mengidentifikasi Viplikes. Jika Anda tidak mengenali suatu tagihan, silakan hubungi dukungan sebelum mengambil langkah lain — lihat klausul 10.

6.7 Verifikasi. Jika diperlukan untuk pencegahan penipuan atau oleh penyedia pembayaran kami, kami dapat meminta Anda memverifikasi identitas atau kepemilikan metode pembayaran sebelum pesanan diproses atau pengembalian dana diterbitkan. Dokumen identitas apa pun yang diberikan diproses semata-mata untuk tujuan tersebut, sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan GDPR, dan dihapus setelah verifikasi selesai.

Jika kami mencurigai suatu pembayaran bersifat curang atau tidak wajar, kami dapat menolak memulai pesanan sambil menunggu verifikasi, dan dapat sementara menangguhkan Layanan pada akun, dengan pemberitahuan bahwa Layanan ditangguhkan sementara, hingga masalah tersebut diselesaikan. 

7. Langganan dan Pembayaran Berulang

7.1 Persetujuan. Jika Anda memilih paket langganan, Anda secara tegas memberi wewenang kepada kami dan penyedia pembayaran kami untuk menagih metode pembayaran Anda secara berulang, pada interval dan jumlah yang diungkapkan saat checkout, sampai dibatalkan sesuai klausul 8.

7.2 Pengungkapan. Sebelum Anda menyelesaikan pembelian langganan, halaman checkout menampilkan secara jelas dan mencolok: jumlah berulang; interval penagihan (harian, mingguan, atau bulanan, sesuai yang berlaku); tanggal tagihan pertama; tanggal tagihan berikutnya; cara membatalkan; dan fakta bahwa langganan diperpanjang secara otomatis sampai dibatalkan.

7.3 Hak penarikan. Sebagai konsumen yang berdomisili di Uni Eropa, Anda memiliki hak hukum untuk menarik diri dari kontrak jarak jauh dalam waktu 14 hari. Karena Layanan diberikan secara digital dan pengiriman dimulai segera, saat checkout Anda akan diminta memberikan persetujuan tegas atas pelaksanaan segera dan mengakui bahwa hak penarikan Anda hilang setelah Layanan dilaksanakan sepenuhnya. Jika Anda tidak memberikan persetujuan tersebut, pengiriman tidak akan dimulai sampai periode penarikan berakhir.

7.4 Pemberitahuan sebelumnya. Kami mengirim pengingat elektronik sebelum setiap perpanjangan, yang mencantumkan jumlah, tanggal tagihan, dan tautan langsung untuk membatalkan.

7.5 Beberapa langganan. Jika Anda memiliki lebih dari satu langganan aktif untuk layanan yang sama, kami dapat, atas kebijakan kami, mempertahankan hanya satu untuk diperpanjang dan membatalkan perpanjangan otomatis pada yang lainnya, guna mengurangi risiko tagihan yang tidak disengaja atau ganda serta sengketa pembayaran yang timbul. Jika langganan aktif Anda adalah untuk layanan yang berbeda, kami dapat mengizinkan semuanya tetap aktif secara bersamaan. Anda dapat menghubungi dukungan kapan saja untuk meminta pengaturan yang berbeda.

7.6 Perubahan harga. Kami dapat mengubah harga langganan. Setiap perubahan diberitahukan sebelum perpanjangan pertama dengan harga baru, dan Anda dapat membatalkan sebelum tanggal tersebut tanpa biaya. Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal berlaku merupakan penerimaan.

7.7 Pembayaran gagal. Jika tagihan berulang ditolak, kami dapat mencobanya kembali sesuai aturan jaringan kartu dan akan memberi tahu Anda. Jika pembayaran tidak dapat ditagih, langganan ditangguhkan dan tidak ada Layanan lebih lanjut yang diberikan berdasarkan langganan tersebut.

7.8 Periode yang telah diberikan. Jika langganan telah diperpanjang dan Layanan untuk periode penagihan tersebut telah diberikan, periode itu tidak dapat dikembalikan dananya, kecuali sebagaimana diatur dalam klausul 9 atau diwajibkan oleh hukum.

8. Pembatalan

8.1 Anda dapat membatalkan langganan apa pun kapan saja, tanpa memberikan alasan, menggunakan fungsi pembatalan mandiri di dasbor akun Anda, melalui tautan pembatalan yang disertakan dalam setiap tanda terima dan pengingat perpanjangan, atau di viplikes.net/unsubscribe, atau, jika Anda lebih suka, dengan menghubungi dukungan.

8.2 Pembatalan berlaku segera. Tidak ada tagihan lebih lanjut setelah pembatalan.

8.3 Pembatalan tidak bergantung pada menghubungi dukungan, memberikan alasan, atau menyelesaikan proses retensi apa pun.

8.4 Pesanan satu kali. Jika pesanan belum dimulai, Anda dapat menghubungi dukungan untuk mengubah atau membatalkannya. Setelah pengiriman dimulai, pembatalan mungkin secara teknis tidak memungkinkan; jika kami dapat menghentikan pengiriman, kami akan memberikan pengembalian dana atau kredit secara proporsional untuk bagian yang belum dikirim.

9. Pengembalian Dana dan Jaminan

9.1 Pengembalian dana penuh. Kami mengembalikan dana secara penuh jika pengiriman belum dimulai dalam periode yang tercantum pada halaman layanan terkait, atau jika Layanan sama sekali tidak diberikan.

9.2 Jaminan penurunan. Kami memberikan jaminan 30 hari terhadap penurunan pengikut Instagram dan suka Instagram. Jika keterlibatan yang telah diberikan hilang selama periode tersebut, kami akan mengisi kembali jumlah yang hilang tanpa biaya. Jaminan tidak berlaku jika:

 (a) akun sudah memiliki lebih dari 100.000 pengikut pada saat pemesanan, ketika tingkat berhenti mengikuti organik tinggi;

 (b) akun memiliki lebih sedikit pengikut dibandingkan pada awal kampanye;

 (c) nama akun diubah;

 (d) akun ditangguhkan atau dibatasi oleh platform; atau

 (e) pesanan itu sendiri melebihi 100.000 unit keterlibatan, karena keterlibatan sebesar itu mengalami penyusutan alami yang secara signifikan lebih tinggi, baik dari keterlibatan organik yang sudah ada maupun keterlibatan yang sebelumnya diberikan, dibandingkan pesanan yang lebih kecil.

9.3 Pesanan bertarget. Jika Anda memesan keterlibatan yang ditargetkan ke negara atau wilayah dan meyakini bahwa Anda menerima target yang secara material berbeda, hubungi dukungan dengan statistik akun. Jika target secara material tidak benar, kami akan memulai ulang pesanan, memberikan jumlah yang kurang, atau memberikan pengembalian dana penuh atau sebagian.

9.4 Penurunan kecil. Penurunan sebesar 10% atau kurang setelah masa jaminan tidak menimbulkan hak atas pengembalian dana, karena pengguna platform dapat bertindak secara independen dari kami.

9.5 Bukan alasan untuk pengembalian dana. Perubahan pikiran setelah pengiriman dimulai, ketidakpuasan terhadap hasil yang diperoleh, atau tidak adanya manfaat komersial bukan merupakan alasan untuk pengembalian dana, karena kami menjamin pengiriman jumlah yang dipesan dan bukan hasil tertentu. Hal ini tidak memengaruhi klausul 9.1, 9.2, atau 9.3.

9.6 Proses. Permintaan pengembalian dana harus dikirim ke dukungan beserta referensi pesanan. Tim dukungan kami, yang tersedia 24/7, akan segera mengonfirmasi permintaan Anda; keputusan diterbitkan dalam 3 hari kerja. Pengembalian dana dilakukan ke metode pembayaran asli.

9.7 Hak berdasarkan hukum. Tidak ada bagian dalam Ketentuan ini yang membatasi hak apa pun yang Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang berlaku.

10. Sengketa Pembayaran

10.1 Jika Anda yakin suatu tagihan tidak benar atau tidak diotorisasi, atau bahwa Layanan tidak diberikan sesuai pesanan, silakan hubungi dukungan terlebih dahulu. Dalam sebagian besar kasus, kami dapat menyelesaikan masalah dan memberikan pengembalian dana yang memang harus dibayarkan lebih cepat daripada melalui sengketa pembayaran.

10.2 Jika sengketa diajukan kepada penerbit kartu Anda, kami akan menanggapi dengan catatan yang kami miliki, yang dapat mencakup catatan pesanan, konfirmasi Anda berdasarkan klausul 3.5, persetujuan Anda atas penagihan berulang berdasarkan klausul 7.1, catatan pengiriman, tanda terima yang diterbitkan, dan korespondensi dengan dukungan.

10.3 Tidak ada bagian dalam klausul ini yang memengaruhi, membatasi, atau melepaskan hak apa pun yang Anda miliki terhadap penerbit kartu atau penyedia pembayaran Anda.

11. Catatan

11.1 Kami menyimpan catatan lengkap setiap pesanan, termasuk konfirmasi Anda berdasarkan klausul 3.5, persetujuan Anda atas penagihan berulang berdasarkan klausul 7.1, semua tanda terima yang diterbitkan, dan semua catatan pengiriman, selama masa kontrak dan selama periode tambahan sebagaimana diwajibkan oleh peraturan keuangan dan perlindungan konsumen yang berlaku.

11.2 Catatan ini tersedia berdasarkan permintaan kepada penyedia layanan pembayaran kami, bank penerima, lembaga keuangan, dan otoritas pengawas yang berwenang.

12. Perilaku yang Dapat Diterima

12.1 Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk menargetkan akun atau konten yang tidak Anda miliki atau yang tidak Anda beri wewenang untuk dipromosikan.

12.2 Anda tidak boleh menggunakan Layanan sehubungan dengan konten yang melanggar hukum, melecehkan atau mencemarkan nama baik seseorang, melanggar hak kekayaan intelektual, atau mendorong kekerasan atau diskriminasi.

12.3 Anda tidak boleh mencoba mengganggu, melakukan rekayasa balik, atau memperoleh akses tanpa izin ke situs web atau sistemnya, atau mengaksesnya dengan cara otomatis tanpa izin kami.

12.4 Staf dukungan kami adalah manusia. Kami meminta agar Anda berkomunikasi dengan mereka secara hormat. Jika komunikasi bersifat kasar, kami dapat menolak korespondensi lebih lanjut dan menghentikan akun, dengan tetap menyelesaikan atau mengembalikan dana untuk setiap pesanan yang sedang berjalan.

13. Kekayaan Intelektual

13.1 Seluruh konten di situs web ini, termasuk teks, grafik, kode, dan desain, dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Perusahaan dan dilindungi oleh hukum hak cipta dan merek dagang.

13.2 Anda hanya boleh melihat dan mengunduh materi dari situs web ini untuk referensi pribadi Anda sendiri. Anda tidak boleh memperbanyak, memodifikasi, mendistribusikan, menampilkan secara publik, atau mengeksploitasi secara komersial bagian apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Klausul ini mengatur konten situs web dan terpisah dari, serta tidak membatasi, klausul 3.

13.3 Anda tidak boleh menghapus pemberitahuan hak cipta atau kepemilikan lainnya dari materi apa pun, atau memindahkan atau mencerminkan materi apa pun di server lain. Izin untuk melihat dan mengunduh ini berakhir secara otomatis jika Anda melanggar klausul 13 ini, dan juga dapat dihentikan oleh kami kapan saja. Setelah penghentian, Anda harus memusnahkan materi apa pun yang telah diunduh dan berada dalam kepemilikan Anda, baik dalam bentuk elektronik maupun cetak.

13.4 Konten situs web ini (berbeda dari Layanan itu sendiri, yang dibahas dalam klausul 2 dan 9) disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menolak semua jaminan, tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan tersirat mengenai kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran, serta tidak membuat pernyataan mengenai keakuratan, kelengkapan, atau keandalan materi apa pun di situs web ini. Tidak ada apa pun di situs web ini yang merupakan nasihat yang seharusnya Anda andalkan. Jika Anda merupakan konsumen yang berdomisili di Uni Eropa, klausul ini tidak memengaruhi hak berdasarkan hukum yang Anda miliki dan yang secara sah tidak dapat dikesampingkan.

13.5 Situs web ini dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak mendukung dan tidak bertanggung jawab atas konten, keakuratan, atau praktik situs web yang ditautkan, dan akses ke situs web yang ditautkan dilakukan atas risiko Anda sendiri.

13.6 Sejauh diizinkan oleh hukum, dalam keadaan apa pun kami atau pemasok kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian karena kehilangan data atau keuntungan, atau yang timbul dari gangguan bisnis, yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan konten situs web ini (berbeda dari Layanan, yang dibahas dalam klausul 15), meskipun kami telah diberi tahu secara lisan atau tertulis mengenai kemungkinan kerugian tersebut. Karena beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan atas jaminan tersirat atau pembatasan tanggung jawab atas kerugian konsekuensial atau insidental, sebagian dari pembatasan di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda.

14. Perlindungan Data

14.1 Kami memproses data pribadi sebagai pengendali sesuai dengan General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 dan hukum perlindungan data Rumania. Rincian lengkap mengenai apa yang kami kumpulkan, alasan pengumpulan, dasar hukum, berapa lama kami menyimpannya, dan cara menggunakan hak Anda tercantum dalam Kebijakan Privasi kami.

14.2 Hak Anda mencakup akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, portabilitas, dan keberatan. Permintaan dapat diajukan melalui viplikes.net/data-requests atau ke support@viplikes.net.

15. Tanggung Jawab

15.1 Tidak ada bagian dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab kami atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atas penipuan atau misrepresentasi yang bersifat menipu, atau atas tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.

15.2 Dengan tunduk pada klausul 15.1, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial, kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan data, atau gangguan bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan Anda menggunakan Layanan.

15.3 Dengan tunduk pada klausul 15.1, total tanggung jawab kami sehubungan dengan pesanan apa pun dibatasi pada jumlah yang dibayarkan untuk pesanan tersebut.

15.4 Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan apa pun yang dilakukan oleh platform media sosial terhadap akun atau konten Anda.

16. Penangguhan dan Penghentian

16.1 Kami dapat menangguhkan atau menghentikan penyediaan Layanan jika Anda melanggar Ketentuan ini, jika kami diwajibkan melakukannya oleh hukum atau oleh penyedia layanan pembayaran atau bank penerima, atau jika kami secara wajar mencurigai adanya penipuan atau penyalahgunaan.

16.2 Jika kami menghentikan bukan karena pelanggaran oleh Anda, kami akan mengembalikan jumlah apa pun yang telah dibayarkan untuk Layanan yang belum diberikan.

16.3 Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Pembatalan langganan diatur oleh klausul 8.

17. Umum

17.1 Jika ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

17.2 Kegagalan kami untuk menegakkan ketentuan apa pun bukan merupakan pengabaian atas ketentuan tersebut.

17.3 Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami sehubungan dengan Layanan.

18. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

18.1 Ketentuan ini diatur oleh hukum Rumania.

18.2 Sengketa tunduk pada yurisdiksi pengadilan Rumania yang berwenang.

18.3 Tidak ada bagian dalam klausul ini yang menghilangkan perlindungan Anda sebagai konsumen yang diberikan oleh ketentuan wajib hukum negara tempat Anda biasa berdomisili, atau hak untuk mengajukan perkara di pengadilan negara tersebut.

18.4 Konsumen yang berdomisili di Uni Eropa juga dapat menggunakan platform Online Dispute Resolution milik European Commission.