Podmienky

Posledná aktualizácia 13.10.2023

Úvod

Používaním Viplikes https://viplikes.net/ súhlasíte s tým, že budete viazaní nasledujúcimi podmienkami používania ("Podmienky služby").

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať Podmienky služby kvôli akýmkoľvek aktualizáciám alebo zmenám, ktoré by vás mohli ovplyvniť. Viplikes si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať a upravovať Podmienky služby alebo akékoľvek zásady alebo usmernenia týkajúce sa služby bez predchádzajúceho upozornenia.

Nové funkcie, ktoré môžu byť pridané k službe, budú podliehať týmto Podmienkam služby. Ak budete naďalej používať službu po vykonaní takýchto úprav, považuje sa to za váš súhlas s týmito úpravami.

Podmienky služby vždy zobrazujú dátum "Posledná aktualizácia" v hornej časti. Ak nesúhlasíte s týmito Podmienkami služby v celom rozsahu, nesmiete službu používať. Porušenie ktorejkoľvek časti Podmienok služby bude mať za následok ukončenie vášho účtu.

Služby poskytuje spoločnosť "Viplikes": Webová stránka: https://viplikes.net/

Podmienky používania

Ďakujeme, že používate naše produkty a služby („Služby“). Služby poskytuje Viplikes. Prístupom na túto webovú stránku súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami používania, všetkými platnými zákonmi a predpismi a súhlasíte s tým, že zodpovedáte za dodržiavanie všetkých miestnych zákonov. Ak nesúhlasíte s niektorou z týchto podmienok, nesmiete túto stránku používať. Materiály obsiahnuté na tejto stránke sú chránené autorským právom a ochrannou známkou.

Licencia na používanie

Udeľuje sa povolenie dočasne si stiahnuť jednu kópiu materiálov (informácií alebo softvéru) na webovej stránke Viplikes iba na osobné, nekomerčné a dočasné zobrazenie. Toto je udelenie licencie, nie prevod vlastníctva, a v rámci tejto licencie nesmiete:

• upravovať alebo kopírovať materiály;

• používať materiály na akýkoľvek komerčný účel alebo verejné zobrazenie (komerčné alebo nekomerčné);

• pokúšať sa dekompilovať alebo spätne analyzovať akýkoľvek softvér na stránke Viplikes;

• odstraňovať akékoľvek autorské práva alebo iné vlastnícke označenia z materiálov;

• alebo prenášať materiály inej osobe alebo ich „zrkadliť“ na akomkoľvek inom serveri.

Táto licencia sa automaticky ukončí, ak porušíte niektoré z týchto obmedzení, a môže byť ukončená spoločnosťou Viplikes kedykoľvek. Po ukončení prezerania týchto materiálov alebo po ukončení tejto licencie musíte zničiť všetky stiahnuté materiály vo vašom vlastníctve v elektronickej alebo tlačenej forme.

Vylúčenie zodpovednosti

Materiály na webovej stránke Viplikes sú poskytované „tak, ako sú“. Viplikes neposkytuje žiadne záruky, výslovné ani predpokladané, a týmto odmieta a popiera všetky ostatné záruky vrátane bez obmedzenia predpokladaných záruk obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel alebo neporušovania práv duševného vlastníctva či iného porušenia práv. Ďalej Viplikes neposkytuje žiadne záruky ani vyhlásenia týkajúce sa presnosti, pravdepodobných výsledkov alebo spoľahlivosti použitia materiálov na svojej webovej stránke alebo inak súvisiacich s takýmito materiálmi alebo na akýchkoľvek stránkach prepojených s touto stránkou.

Obmedzenia

Viplikes ani jeho dodávatelia v žiadnom prípade nezodpovedajú za žiadne škody (vrátane, bez obmedzenia, škôd za stratu dát alebo zisku alebo prerušenia podnikania) vyplývajúce z použitia alebo neschopnosti použiť materiály na internetovej stránke Viplikes, aj keď bol Viplikes alebo jeho autorizovaný zástupca ústne alebo písomne upozornený na možnosť takejto škody. Pretože niektoré jurisdikcie neumožňujú obmedzenia predpokladaných záruk alebo obmedzenia zodpovednosti za následné alebo náhodné škody, tieto obmedzenia sa na vás nemusia vzťahovať.

Fakturácia

Platby na Viplikes sa spracúvajú pomocou zabezpečeného a overeného platobného systému bez vkladania citlivých finančných údajov cez našu stránku. Bezpečná platba je spracovaná pomocou 256-bitového SSL šifrovania. Kúpou našich služieb výslovne vyhlasujete, že jasne rozumiete a súhlasíte s tým, čo kupujete, a nepodáte falošnú reklamáciu prostredníctvom vašej banky. Ďalej vyhlasujete, že máte oprávnenie používať danú platobnú kartu. V prípade podvodu si vyhradzujeme právo zresetovať všetkých sledovateľov a lajky, zrušiť účet a/alebo natrvalo zablokovať vašu IP adresu. Všetky dôkazy budú predložené príslušným orgánom. Používatelia berú na vedomie, že reklamácie sa podávajú až po kontaktovaní nášho tímu podpory.

Revízie a chyby

Materiály na stránke Viplikes môžu obsahovať technické, typografické alebo fotografické chyby. Viplikes nezaručuje, že žiadne z materiálov na webovej stránke sú presné, úplné alebo aktuálne. Viplikes môže kedykoľvek meniť materiály na svojej stránke bez upozornenia. Nezaručuje však, že bude materiály aktualizovať.

Odkazy

Viplikes nepreskúmal všetky stránky prepojené so svojou stránkou a nezodpovedá za obsah žiadnej takejto prepojenej stránky. Zaradenie akéhokoľvek odkazu neznamená, že Viplikes schvaľuje danú stránku. Používanie takýchto prepojených stránok je na vlastné riziko používateľa.

Úpravy podmienok používania

Viplikes môže kedykoľvek revidovať tieto Podmienky používania svojej webovej stránky bez upozornenia. Používaním tejto stránky súhlasíte s aktuálnou verziou týchto podmienok.

Rozhodné právo

Všetky nároky týkajúce sa stránky Viplikes sa budú riadiť zákonmi Ukrajiny bez ohľadu na konflikty právnych predpisov. Všeobecné podmienky sa vzťahujú na používanie stránky.

Podpora

Snažíme sa poskytovať našim používateľom podporu na najvyššej úrovni. V prípade otázok týkajúcich sa predaja alebo technickej podpory nás prosím kontaktujte e-mailom na adresu support[at]Viplikes[dot]com. Radi vám pomôžeme.

Služba

1. Viplikes nie je nijako spojený s Instagramom, Facebookom ani ich partnermi.

2. Ste výlučne zodpovední za dodržiavanie pravidiel Instagramu a platných zákonov. Službu Viplikes používate na vlastné riziko.

3. Nezodpovedáme za vaše konanie ani jeho následky. Nie sme zodpovední, ak je váš účet na Instagrame zablokovaný z akéhokoľvek dôvodu.

4. Vyžadujeme vaše používateľské meno na Instagrame, aby sme získali potrebné informácie z Instagram API. Vaše používateľské meno neuchovávame, neposkytujeme tretím stranám ani nešírime.

5. Očakávaný počet sledovateľov, lajkov a zobrazení nie je nijako zaručený.

6. Nezaručujeme nepretržitú, bezchybnú prevádzku služieb.

7. Zákazníci sú výlučne zodpovední za to, aby ich účty boli verejné počas používania služby. Zmena profilu na „súkromný“ nevedie k náhrade za obdobie výpadku.

8. Súhlasíte, že kúpou našich služieb rozumiete a súhlasíte s tým, čo kupujete, a nepodáte falošnú reklamáciu platobnému sprostredkovateľovi.

9. Vyhradzujeme si právo upraviť, pozastaviť alebo zrušiť celú alebo časť služby bez upozornenia a bez zodpovednosti.

10. Je vašou zodpovednosťou skontrolovať, či sa podmienky nezmenili.

Platba a prístup

Viplikes spolupracuje s platobnými systémami Stripe a Fondy. Platba cez tieto systémy poskytuje ochranu zákazníka.

Stripe Inc. a Fondy sú autorizovanými predajcami služby poskytovanej spoločnosťou Viplikes.

Na platbu je potrebná platná kreditná/debetná karta. Momentálne akceptujeme Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners, JCB a debetné karty s logom Visa a MasterCard. Na vytvorenie alebo používanie skúšobného účtu nie je potrebná karta.

Poplatok sa účtuje vopred denne, týždenne alebo mesačne v závislosti od typu účtu.

Pri zmene typu účtu sa karta okamžite zaťaží novou sadzbou a následne v rovnakom intervale až do zrušenia predplatného.

Všetky poplatky sú bez daní a poplatkov ukladaných úradmi. Používateľ je výlučne zodpovedný za ich zaplatenie.

Viplikes akceptuje platby kryptomenami prostredníctvom platobnej brány Coinbase.

Vekové obmedzenia:

Používaním tejto stránky https://viplikes.net/ potvrdzujete, že máte aspoň 18 rokov. Ak máte menej ako 18, ale aspoň 13, môžete stránku používať iba pod dohľadom rodiča alebo zákonného zástupcu, ktorý súhlasí s Podmienkami používania.

Pravidlá spracovania objednávok a záruky

1. Niektoré naše služby fungujú v manuálnom režime – týmto spôsobom zabezpečujeme kvalitné spracovanie objednávky, ktoré vylučuje nesprávne odkazy a iné chyby.

Objednávky z tejto služby spracúvajú manažéri od 08:00 do 02:00 (UTC+1). Ak objednávka dorazí mimo pracovného času, bude spracovaná v poradí po 08:00 (UTC+1). Preto môže byť čas od zadania a zaplatenia objednávky 3–24 až 48 hodín (v súlade s našimi pravidlami a poradím).

Niektoré služby, ako napríklad LinkedIn alebo vstupy do skupín na Facebooku, sa môžu začať až za 48–72 hodín. Prosíme o trpezlivosť a ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti.

2. Žiadame vás, aby ste komunikovali slušne a s rešpektom, pretože naši pracovníci podpory sú skutoční ľudia, ktorí sa snažia vyriešiť váš problém k spokojnosti oboch strán. V prípade neslušnej alebo agresívnej komunikácie si vyhradzujeme právo prerušiť kontakt, zrušiť objednávku a pridať stránku, e-mail aj IP adresu na „čiernu listinu“.

3. Naša podpora funguje 24/7 – môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť.

4. Upozorňujeme, že umelé zvyšovanie návštevnosti nie je oficiálnym spôsobom propagácie, preto administrácia stránky nenesie zodpovednosť za žiadne sankcie, ktoré môžu byť uložené na váš účet.

5. Počas spolupráce s Viplikes prosím nepoužívajte žiadne externé metódy na zvyšovanie návštevnosti – môže to skresliť výsledky a viesť k sankciám zo strany sociálnych sietí.

6. Nepodporujeme uzavreté skupiny, komunity, stránky, profily, príspevky a iný obsah chránený súkromím (výnimkou je Telegram). Nemeňte nastavenie na súkromné počas spracovania objednávky, inak sa spracovanie automaticky preruší bez možnosti pokračovania.

7. Nemeňte odkaz na cieľ propagácie počas spracovania objednávky, inak bude automaticky ukončená bez možnosti pokračovania.

8. Administrácia si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť cenník bez predchádzajúceho súhlasu zákazníka. Objednávky zadané pred zmenou ceny budú účtované podľa pôvodnej ceny. Pri zmenách cien predplatných sú zákazníci informovaní a môžu sa rozhodnúť, či budú pokračovať alebo zrušia predplatné.

9. Pri objednávke je používateľ povinný zadať správne údaje.

Ak používateľ zadá nesprávne údaje (e-mail, profilový odkaz atď.) alebo má účet obmedzenia, nie sme povinní službu znovu poskytnúť alebo vrátiť peniaze.

10. Vyhradzujeme si právo odmietnuť službu komukoľvek bez uvedenia dôvodu. V tomto prípade budú prostriedky vrátené na zostatok používateľa bez ďalšieho upozornenia.

11. Ak používateľ odstráni príspevok alebo uzavrie profil, služba sa považuje za dokončenú a peniaze sa nevracajú.

12. 30-dňová záruka sa vzťahuje na služby: sledovatelia Instagramu, lajky na Instagrame. Ak dôjde k poklesu, garantujeme plné doplnenie počas 1 mesiaca od objednávky.

Obdobie záruky sa nevzťahuje na:

- služby Twitter: lajky / sledovatelia / retweety

- účty s viac ako 100 000 sledovateľmi (vysoká miera prirodzeného odchodu)

- ak je menej sledovateľov než na začiatku kampane

- ak bol zmenený názov účtu

- ak bol účet zablokovaný sociálnou sieťou

13. V prípade, že klient chce zastaviť objednávku, vrátenie peňazí nie je možné, pretože prostriedky už boli investované do propagácie.

14. Používame reálne aj umelé účty na propagáciu vášho profilu. Táto kombinácia umožňuje efektívne zvýšenie sledovateľov/lajkov/zobrazení bez poškodenia účtu.

15. Z bezpečnostných dôvodov a kvôli prevencii podvodov môžeme my alebo naši platobní partneri požiadať o fotku vášho dokladu totožnosti. Ide len o formálne overenie, aby sa predišlo neoprávnenému refundu. Zaručujeme 100% dôvernosť. Objednávka bude spustená až po prijatí odpovede.

Pravidlá nákupu účtov

*Dostupnosť účtov si overte u manažérov podpory

*„Náhodný vek“ znamená, že účet môže byť starý 1 týždeň alebo 1 rok – je to náhodné

Reklamácie na výmenu účtov sú akceptované do 12 hodín. Účty používané bez proxy sú nevratné. Použitie VPN je zakázané. Pre každý účet musíte použiť čistý proxy server. Ak ste si zakúpili USA alebo UK účet – použite USA alebo UK proxy. Proxy môže byť akákoľvek aplikácia (nie VPN), ktorá vám priradí novú IP adresu.

Tu je krátky návod na použitie proxy: https://prnt.sc/VpfwuXNUBhZt

Videonávody pre použitie prehliadača GoLogin:

https://youtu.be/FAvlzZmXLdg

https://youtu.be/SrOQzXKXlEQ

Pre niektoré účty je vhodné používať cookies – návod nájdete tu: https://www.youtube.com/watch?v=4SbpIn-lPwI

Pri niektorých účtoch je potrebné použiť 2FA kód. Kód nájdete v súbore s účtom a zadáte ho na stránke http://2fa.live/, kde získate potrebný 2FA kód. Viac informácií tu: https://youtu.be/mU3NeK1Cf1I

Ak chcete požiadať o vrátenie platby za účet, musíte poskytnúť snímku obrazovky s problémom a proxy, ktorý ste použili.

Dôležité! Reklamácie na výmenu účtov sa prijímajú len v týchto prípadoch:

- ak ste sa od začiatku nedokázali prihlásiť do účtu;

- e-mailový účet priložený v súbore nefunguje od začiatku;

- 2FA kód nefunguje alebo je od začiatku nesprávny.

Ak ste sa do účtu úspešne prihlásili a bol následne zablokovaný – účet už nie je možné vymeniť.

Môžete nás kontaktovať prostredníctvom live chatu alebo e-mailu 24/7 a radi vám pomôžeme.

Politika predplatného

Ak máte viac ako jedno aktívne denné/týždenné/mesačné predplatné, ponecháme len jedno, ktoré sa bude obnovovať, a automatické obnovenie ostatných zrušíme, aby sme predišli nechceným poplatkom. Ak si želáte mať viac aktívnych predplatných, dajte nám vedieť a zabezpečíme to.

Na webovej stránke v popise každého balíka alebo služby nájdete informáciu, či je súčasťou predplatné. Zakúpením denného/týždenného/mesačného balíka súhlasíte s predplatným a pravidelnými platbami. Ak bolo vaše predplatné obnovené a služby boli dodané, nie je možné uplatniť vrátenie peňazí.

Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť – stačí nás kontaktovať prostredníctvom live chatu alebo e-mailom, 24/7.

Politika vrátenia peňazí

Ako môžem získať vrátenie peňazí?

Naša spoločnosť môže poskytnúť plnú náhradu len v určitých prípadoch – ak objednávka nebola spustená v lehote uvedenej pri každej službe alebo ak ste vôbec nedostali službu. Všetky ostatné prípady sú popísané nižšie.

Čo ak som si objednal(a) službu, ale zmenil(a) som názor, nedosiahol(a) som zisk alebo som nebol(a) spokojný(á) s kvalitou?

Ak už bola objednávka zadaná – je v poradí alebo sa spracúva – vrátenie peňazí nie je možné.

Ak výsledok nespĺňal vaše očakávania, nepriniesol vám zisk alebo sa vám nepáčila kvalita – plné vrátenie peňazí nie je možné. Garantujeme len doručenie služby.

Rýchlosť dodania sa mi nepáči – je iná ako uvedená na stránke. Môžem získať vrátenie?

Pri realizácii objednávky volíme najvhodnejšiu rýchlosť doručenia, aby sme predišli penalizácii alebo poklesu. Rýchlosť sa môže líšiť v závislosti od zaťaženia systému a aktualizácií sociálnych sietí.

Poklesli mi followeri/lajky/zdieľania/zobrazenia. Môžem požiadať o vrátenie?

Ak je pokles do 10 % po záručnej dobe – vrátenie nie je možné, keďže na sociálnych sieťach majú ľudia slobodnú voľbu.

Ak je na účte menej followerov/lajkov atď. ako pri začiatku kampane – vrátenie nie je možné.

Mám pokles počas dodania služby – je možné vrátenie?

Poklesy sa môžu vyskytnúť do 30 dní. Potom by sa mali zastaviť – preto máme 30-dňovú záruku na pokles. Ľudia môžu unfollow/unlike/zrušiť zdieľanie z vlastnej vôle.

Objednal(a) som si cieľové lajky/followers/zobrazenia podľa krajiny, ale nedostal(a) som ich z cieľového štátu – čo teraz?

Kontaktujte nás a pošlite snímku štatistiky, kde vidno pôvod. Ak cieľ úplne nezodpovedá – môžeme obnoviť objednávku, doručiť chýbajúce množstvo alebo čiastočne/úplne vrátiť peniaze.

*Všetky prípady sa riešia individuálne s tímom podpory.

Čo ak chcem zastaviť dodanie a požiadať o vrátenie?

Technické oddelenie sa pokúsi zastaviť doručovanie, ale nie je to vždy možné. Ak sa to podarí, môžeme poskytnúť čiastočné vrátenie alebo nahradiť službu. Výška vrátenia závisí od momentu zastavenia a nákladov.

Automatické služby nefungujú ako som čakal(a) – môžem žiadať vrátenie?

Automatické služby sa spúšťajú do 12 hodín. Ak bol príspevok zverejnený a služba už beží, nie je možné zastaviť ju a vrátiť peniaze.

Chcem vrátenie za účty na Twitter/Facebook/LinkedIn atď.

- Reklamácie na výmenu účtov sú akceptované do 12 hodín od odoslania účtu.

- Musíte použiť čistý proxy (nie VPN). Účty používané bez proxy sú nevratné.

- Náš tím neposkytuje odporúčania pre výber proxy.

- Ak ste sa do účtu prihlásili – služba bola doručená.

Na reklamáciu je potrebné poslať snímku problému a proxy, ktorý ste použili.

Ako zhromažďujeme informácie

Používatelia nebudú automaticky pridávaní na žiadne marketingové zoznamy.

Používatelia sa zapisujú do zoznamov iba zadaním svojej e-mailovej adresy pri zadávaní objednávky.

Používateľ má právo sa kedykoľvek prihlásiť alebo odhlásiť.

Zhromažďované údaje

„Viplikes“ nezhromažďuje ani neukladá osobne identifikovateľné údaje používateľov.

Môžeme zhromažďovať údaje o tom, ako používatelia používajú našu stránku – napr. počet zobrazení alebo domény pôvodu.

Môžeme používať súbory „cookie“ na sledovanie správania používateľa na stránke.

Cookie je softvérový súbor, ktorý server uloží na počítači používateľa na identifikáciu pri opätovnej návšteve.

Ako používame údaje

„Viplikes“ nepoužíva osobne identifikovateľné údaje.

Anonymné údaje môžeme použiť na výskum efektivity webu, marketingu a predaja.

Ochrana údajov

Implementujeme rôzne bezpečnostné opatrenia pre ochranu údajov pri objednávke.

Používame zabezpečený server.

Citlivé údaje sú prenášané pomocou SSL a šifrované v databáze platobnej brány – prístup majú len oprávnené osoby.

Po transakcii sa údaje ako karty alebo čísla sociálneho zabezpečenia neukladajú.

Zverejnenie informácií

„Viplikes“ nezhromažďuje a preto ani nezverejňuje údaje tretím stranám.

Údaje môžu byť prenesené iba v prípade predaja firmy „Viplikes“.

Uchovávanie údajov

Údaje používateľov sú chránené štandardnými bezpečnostnými opatreniami.

Partnerské webstránky

Niektoré služby môžeme poskytovať v spolupráci s inými stránkami.

Osobné údaje poskytnuté týmto stránkam môžu byť spracované spoločnosťou „Viplikes“ na doručenie služby.

Takéto spracovanie podlieha tejto politike ochrany osobných údajov.

Partnerské stránky môžu mať odlišné zásady a odporúčame ich prečítať.

Bezpečnostné upozornenia

„Viplikes“ si vyhradzuje právo kontaktovať vás ohľadom bezpečnosti vášho účtu.

Môžete sa odhlásiť z bezpečnostných upozornení, ale odporúčame ich brať vážne.

Váš súhlas

Používaním našej stránky súhlasíte s týmito zásadami ochrany súkromia.

Zmeny v zásadách

Tento dokument sa môže kedykoľvek zmeniť podľa uváženia spoločnosti.

Ak dôjde k zmene, zverejníme to na tejto stránke.

Rozhodné právo

Spoločnosť „Viplikes“ podlieha zákonom Ukrajiny (UA).

Všetky nároky sa budú riadiť právom UA bez ohľadu na kolíziu právnych predpisov.

VZŤAH S INSTAGRAMOM A METOU

- Viplikes nie je nijako prepojený, sponzorovaný ani partnerom Instagramu, Facebooku alebo spoločnosti Meta.

- Viplikes nemá cieľ poškodzovať značku Instagram alebo Meta.

- Viplikes funguje úplne nezávisle od Instagramu a Mety.

- Viplikes sa nesnaží neoprávnene profitovať z reputácie Instagramu alebo Mety.

Otázky

Ak máte ďalšie otázky alebo pripomienky k politike ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom tejto stránky.