Často kladené otázky

Sociálne médiá sa stali jednou z najrýchlejšie rastúcich foriem reklamy na svete. Zvýšenie vašej potenciálnej zákazníckej základne uľahčuje propagáciu vášho produktu alebo služby! Čím väčšie je cieľové publikum, tým väčšia je šanca na predaj. Tiež si môžete pozrieť video „Prečo potrebujete lajky na Facebooku a sledovateľov na Instagrame?“

Áno, sme overení partneri platobnej platformy 2Checkout. Všetky transakcie sú prepojené s najbezpečnejším platobným systémom na webe, „2checkout.com“. Vaša finančná bezpečnosť je našou najvyššou prioritou; prevod platby prebieha cez zabezpečené a šifrované pripojenia 2CO. Žiadne údaje o kreditných kartách ani bankách sa na našom serveri neukladajú.

Propagujeme vašu stránku širokej skupine ľudí a oni sledujú stránky, ktoré ich zaujímajú, z vlastnej vôle, čo je úplne bezpečné a legálne.

Nie, používame najvhodnejšiu rýchlosť doručenia, aby sme sa vyhli akýmkoľvek sankciám zo strany sociálnych platforiem.

Všetky objednávky sa začnú spracovávať do 1–6 hodín. Niektoré služby, ako LinkedIn, môžu začať do 12–72 hodín, preto vás prosíme o trpezlivosť. Náš platobný partner niekedy potrebuje až 30 minút na kontrolu podvodov. Po prijatí vašej objednávky musí náš tím nastaviť kampaň na propagáciu vášho účtu čo najefektívnejším a najbezpečnejším spôsobom. Vytvorenie najvhodnejšej propagačnej kampane pre každú objednávku si vyžaduje určitý čas. Chápeme, akí ste zvedaví vidieť výsledky, a robíme všetko, aby sme začali vašu objednávku čo najskôr.

Čas dokončenia závisí od služby, ktorú si vyberiete. Ak ide o platformu sociálnych médií, závisí to od počtu lajkov, sledovateľov alebo zobrazení, ktoré si objednáte. Musíme použiť najvhodnejšiu rýchlosť doručenia, aby váš účet nedostal žiadne sankcie. Ak chcete získať viac informácií o rýchlosti doručenia vašej objednávky, kontaktujte náš tím podpory prostredníctvom 24/7 Live Chatu alebo e-mailu.

Prosím, dajte nám aspoň 48 hodín na spustenie vašej kampane. Väčšina objednávok začína do 12 hodín, ale vaša kampaň môže vyžadovať špeciálne nastavenie alebo dodatočnú prácu v závislosti od typu stránky, veľkosti objednávky a povahy vašej požiadavky. Ak máte pocit, že to trvá príliš dlho a začínate byť netrpezliví, pošlite nám priateľský e-mail a rýchlo odpovieme. Dobre sa o vás postaráme a urobíme všetko pre to, aby sme vašu objednávku spustili čo najrýchlejšie.

Áno, ale neodporúča sa to. Môžeme pracovať súbežne s kampaňou tretej strany od inej spoločnosti alebo z Facebook a Instagram Ads. Dôvod, prečo sa to neodporúča, je, že je ľahké si pomýliť našu prácu s prácou inej spoločnosti alebo naopak. Väčšina problémov, ktoré máme so zákazníkmi, pochádza zo zmätených zákazníkov, ktorí majú viacero kampaní od viacerých spoločností a nie sú si istí, odkiaľ prichádzajú lajky. Čím menej objednávok máte spustených súčasne na svoju stránku, tým menšia je šanca, že sa pomýlime, ktorá kampaň je zodpovedná za výsledky.

Naša domovská stránka má dobré porovnanie medzi nami a lacnejšími spoločnosťami, ktoré ponúkajú podobnú službu. Stručná verzia toho, čo je na našej domovskej stránke, je: máme vyššiu kvalitu, garantujeme našu prácu, sme k dispozícii, keď nás potrebujete kontaktovať, a nepodvedieme vás. Lacnejšie spoločnosti, ktoré ponúkajú lajky za drobné, často používajú softvér na vytváranie fanúšikov, ktorí zmiznú za pár týždňov, a nie je možné ich kontaktovať. U nás platíte za kvalitu.

Naše ceny sú čo najkonkurencieschopnejšie a naše zľavy sú navrhnuté pre veľkoobchodníkov aj predajcov. Vo Viplikes získate najlepšiu možnú cenu za našu službu. Kontaktujte našich manažérov prostredníctvom 24/7 podporného chatu alebo e-mailu pre ďalšie informácie a poskytnite všetky detaily o svojich zámeroch. Po preskúmaní vašej žiadosti vám radi poskytneme najlepšiu cenu a vytvoríme pre vás individuálnu ponuku.

Dostanete potvrdzovací e-mail s číslom objednávky. Vaša objednávka začne do 1–12 hodín v závislosti od zvolenej služby. Ak máte otázky týkajúce sa vašej objednávky, poskytnite nám toto číslo a my vám dáme aktuálny stav.

Vo formulári platby vidíte 2 sekcie: e-mail a URL/používateľské meno účtu na sociálnej sieti (Instagram, Facebook, Spotify atď.). Pre úspešnú kampaň potrebujeme len váš funkčný e-mail na komunikáciu a odkaz, používateľské meno, URL príspevku, URL hudobnej skladby atď. z účtu, ktorý sa bude propagovať.

Nie, netreba. Na spustenie propagačnej kampane potrebujeme len váš e-mail a odkaz na váš účet/príspevok atď.

Kontaktujte náš tím podpory prostredníctvom 24/7 Live Chatu alebo e-mailu podpory a oni vám vytvoria individuálnu objednávku.

Inzerujeme vašu stránku širokému okruhu ľudí, dostanete fanúšikov/zobrazenia/sledovateľov/používateľov s rôznym zázemím a záujmami.

Môžete to urobiť sami vyplnením formulára „Zrušiť predplatné (obnovenie)“. Musíte zadať svoj e-mail a ID predplatného, ktoré nájdete v e-maile vpravo hore za názvom balíka. Ak ho neviete nájsť, kontaktujte nás cez 24/7 Live Chat alebo e-mail a čoskoro vám obnovu zrušíme.

Náš tím podpory je k dispozícii 24/7 prostredníctvom e-mailu a Live Chatu.

Môžete nás kontaktovať 24/7 tu alebo cez Live Chat. Na našej webovej stránke máme aj kontaktný formulár a e-mail podpory v hornej časti tejto stránky.

Dôrazne odporúčame odstrániť všetky obmedzenia stránky (či už ide o krajinu alebo vek) pred zadaním objednávky. Ak máte nastavené obmedzenia, môžete dostať výrazne menej fanúšikov, než za čo ste zaplatili, a my za to nezodpovedáme. Ak musíte mať obmedzenia zapnuté, pošlite nám e-mail pred zadaním objednávky na konzultáciu.

Áno. Pracujeme nezávisle od Facebook Ads, takže ak máte spoločnosť, ktorá nie je povolená na Facebook Ads (elektronické cigarety, zábava pre dospelých atď.), môžeme vám pomôcť ju rozvíjať.

Áno, ale nie je možné získať lajky pre osobný profil na Facebooku. Musíte povoliť tlačidlo „Sledovať“ vo svojom profile na Facebooku a potom kliknúť na „Sledujúci“ v hornej časti tejto stránky, aby ste si objednali sledovateľov na Facebooku.

Záleží to od služby: ak si objednávate sledovateľov/odberateľov, ide o názov účtu (URL na váš účet alebo len používateľské meno ako @ronaldo). Ak ide o lajky/zhliadnutia/komentáre na príspevok alebo video, tak je to URL príspevku, kam ich chcete doručiť. Ak si nie ste istí, vždy môžete kontaktovať náš 24/7 Live Chat a požiadať o pomoc.

Nemôžeme vám zaručiť, že budú reagovať na vaše príspevky, ale ak je obsah vášho účtu zaujímavý a relevantný pre ich záujmy, som si istý, že budú.

Áno, váš profil musí byť verejný, aby sme mohli poskytnúť službu.

Všetky služby sú konečné, nie je možné ich odstrániť.

Áno, väčšinou môžete. Niektoré služby majú minimálny počet lajkov/zhliadnutí/komentárov, ktoré vieme doručiť na príspevok. Ak potrebujete viac informácií o konkrétnej službe, kontaktujte našu podporu.

Toto je predplatné s plnou propagáciou, ktoré sa bude automaticky obnovovať každý deň/týždeň/mesiac podľa zakúpeného balíka, až kým nebude zrušené. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť kontaktovaním nášho tímu podpory.

Nie, počet lajkov/sledovateľov/komentárov, ktorý vidíte v balíku, je celkový počet, ktorý dostanete za deň/týždeň/mesiac. Máte však možnosť rozdeliť ich medzi svoje príspevky. Na to, prosím, kontaktujte našu podporu cez Live Chat alebo Email a poskytnite odkazy na príspevky, medzi ktoré chcete balík rozdeliť. Pre Instagram balík máte osobný účet, kde si môžete kedykoľvek objednať lajky/komentáre na akékoľvek príspevky.

Áno, určite môžete. Poskytnite nám prosím odkaz na váš nový príspevok v 24/7 Live Chat a my doručíme službu aj na vaše nové príspevky, *ak ešte máte nevyužité lajky/zhliadnutia/komentáre.

Áno, určite môžete! Stačí nám dať vedieť po zadaní objednávky, že chcete zrušiť automatické obnovenie, a my ho deaktivujeme. Služby z balíka dostanete raz a znova vám nebude účtované.

Áno, poskytujeme, ale závisí to od dostupnosti. Prosím, kontaktujte nás cez 24/7 Live Chat alebo e-mail podpory, aby ste zistili dostupnosť krajín alebo cieľových služieb, ktoré chcete.

Prosím, kontaktujte náš tím podpory cez Live Chat čo najskôr a poskytnite správny odkaz na príspevok/stopu atď.

Výmena zablokovaných účtov alebo účtov, ktoré vyžadujú overenie, je dostupná do 48 hodín od momentu, keď ste účty dostali. Ak sa od vás žiada potvrdenie e-mailu, prihláste sa do e-mailu priradeného k účtu a postupujte podľa krokov v e-maile. Prihlasovacie údaje na prístup k pridruženým e-mailom sú tiež poskytnuté.

V prípade, že sa klient rozhodne zastaviť objednávku, vrátenie peňazí nie je možné, pretože míňame peniaze na účty a propagáciu odkazov a nemôžeme len tak zastaviť objednávku bez finančných strát z našej strany.

Ak ich objednávka ešte nebola spracovaná, potom áno, môžete. Ak je objednávka už v procese, musíte čo najskôr kontaktovať náš 24/7 Live Chat a informovať nás o platbe.

Kontaktujte svoju banku a uistite sa, že neblokuje transakciu. Ak to nie je problém, kontaktujte náš tím podpory cez 24/7 Live Chat alebo e-mail.

Nie, na platbu potrebujete kreditnú/debetnú kartu. Môžete tiež zaplatiť cez PayPal, bitcoin a ethereum.

Ak sa nemôžete prihlásiť, dajte nám vedieť do 48 hodín od prijatia a účty vymeníme. Ak vás pri prihlasovaní požiada o potvrdenie e-mailu alebo overenie účtu, prihláste sa do e-mailového účtu (je vám tiež poskytnutý) a použite overovací kód zaslaný na e-mail.

Môžete nás kontaktovať cez 24/7 Live Chat, e-mail podpory support@viplikes.net alebo cez kontaktný formulár tu. Podpora je k dispozícii 24/7.