Žiadosti o údaje

Posledná aktualizácia: (02.10.2025)

1) Rozsah pôsobnosti

Táto stránka vysvetľuje, ako môžu jednotlivci uplatňovať svoje práva na ochranu osobných údajov (napr. podľa GDPR/EHP, britského GDPR a podobných právnych predpisov) v súvislosti so viplikes.net. V závislosti od jurisdikcie, v ktorej máte bydlisko, tieto práva môžu zahŕňať: právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, námietku proti spracúvaniu, prenosnosť údajov a odvolanie súhlasu. Na žiadosti reagujeme v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

2) Kto môže podať žiadosť

• Vy (dotknutá osoba)
• Splnomocnený zástupca (priložte podpísané plnomocenstvo a kontaktné údaje na účely overenia)
• Rodič/zákonný zástupca konajúci v mene maloletého (priložte doklad potvrdzujúci rodičovské/zákonné zastúpenie v rozsahu požadovanom právnymi predpismi)

3) Overenie totožnosti

Na ochranu vašich údajov overujeme totožnosť žiadateľa. Zvyčajne overujeme, že ste držiteľom uvedenej e‑mailovej adresy a v prípade potreby si môžeme vyžiadať ďalšie informácie (napr. číslo objednávky alebo obmedzený doklad totožnosti). Ak žiadosť podáva zástupca, overujeme aj rozsah jeho oprávnenia.

4) Lehota na odpoveď

Usilujeme sa odpovedať do 30 dní od prijatia úplnej žiadosti. Ak je vaša žiadosť zložitá alebo ak dostaneme viacero žiadostí súčasne, môžeme túto lehotu v rozsahu povolenom právnymi predpismi predĺžiť; v prípade predĺženia vás o tom budeme informovať.

5) Poznámky k vymazaniu a uchovávaniu údajov

• Vymazanie môže ovplyvniť vašu možnosť využívať naše služby (napr. história predchádzajúcich objednávok už nemusí byť dostupná).
• Určité informácie môžeme uchovávať, ak si to vyžadujú právne predpisy, na účely predchádzania podvodom/zneužitiu alebo na splnenie účtovných a daňových povinností.

6) Ako podať žiadosť

Použite nižšie uvedený formulár alebo nás kontaktujte na adrese support@viplikes.net. Na urýchlenie spracovania uveďte tú istú e‑mailovú adresu, ktorú ste použili na našej webovej stránke, a príslušné čísla objednávok/odkazy.