Viimeksi päivitetty: (02.10.2025)

1) Soveltamisala

Tämä toimitus- (jakelu-) käytäntö selittää, miten ja milloin viplikes.net-sivustolla tehdyt tilaukset käsitellään ja toimitetaan. Se koskee kaikkia verkkosivustomme kautta tehtyjä ostoksia.

Vain Digitaaliset Palvelut. Tarjoamme vain online- mainostus- ja sitoutumispalveluita. Fyysistä lähetystä ei ole. Koko tämän asiakirjan ajan termit "toimitus", "jakelu" ja "täyttäminen" viittaavat digitaalisen palvelun aloittamiseen, etenemiseen ja valmistumiseen, joka toimitetaan asiakkaan määrittämään URL-osoitteeseen tai tiliin.

2) Tilauksen Käsittely & Aloitusaika

Tilauksen käsittely alkaa onnistuneen maksun jälkeen ja kaikkien tarvittavien tietojen (esimerkiksi profiilin tai julkaisun linkki jne.) vastaanottamisen jälkeen palvelusta riippuen. Aloitusajat vaihtelevat valitun palvelun mukaan ja on lueteltu jokaisella palvelusivulla. Jos aloitusaika näytetään, pyrimme aloittamaan tuon arvioidun aikavälin sisällä, kuitenkin todelliset aloitus- tai toimitusajat voivat toisinaan poiketa eri ulkoisten tai teknisten tekijöiden vuoksi, kuten: korkea järjestelmäkuormitus tai jonotusvolyymi, väliaikaiset alustarajoitukset tai sosiaalisten alustojen tai algoritmien päivitykset, tilin tietosuoja-asetukset käyttäjätilillä, valitun palvelun tyyppi jne.

Nämä tekijät voivat viivästyttää aloitusta väliaikaisesti, mutta tiimimme valvoo jatkuvasti kaikkia tilauksia varmistaakseen, että toimitus alkaa heti, kun olosuhteet sen sallivat.

3) Mitä "Toimitus" Tarkoittaa

"Toimitus" viittaa tilatun digitaalisen palvelun aloittamiseen ja jatkuvaan suorittamiseen --- kuten seuraajat, tykkäykset, katselukerrat tai muut sitoutumistoiminnot --- jotka on sovellettu antamaasi linkkiin tai tiliin. Toimitus voi tapahtua asteittain varmistaakseen tilin turvallisuuden ja alustan käytäntöjen noudattamisen. Todellinen toimitusnopeuden voi poiketa alkuperäisestä arviosta järjestelmäsäätöjen tai päivitysten vuoksi sosiaalisen median alustoilla, jotka ovat hallintamme ulkopuolella, kuten kuvataan Osiossa 2 - Tilauksen Käsittely & Aloitusaika.

4) Aikavälit & Edistyspäivitykset

Arvioidut toimitusaikavälit (jos annettu) näkyvät jokaisella palvelusivulla ja/tai kassalla. Monipäiväiset tai suuret tilaukset voivat edetä vaiheissa tai erinä. Voit pyytää tilapäivitystä milloin tahansa tukikanaviemme kautta tarkistaaksesi tilauksesi nykyisen edistymisen.

5) Asiakkaan Vastuut (Viiveiden Välttämiseksi)

Auttaaksesi varmistamaan oikea-aikaisen ja tarkan toimituksen, ole hyvä ja:

Anna oikeat ja saavutettavat URL-osoitteet, ja varmista, että profiilisi tai julkaisusi pysyy julkisena koko toimitusjakson ajan.
Vältä käyttäjänimien vaihtamista, julkaisujen poistamista, tai yksityisyysrajoitusten aktivointia, jotka voisivat estää toimituksen.
Pidä yksityisyysasetuksesi avoimina, ja varmista, että tilisi tai sisältösi pysyy saavutettavana palvelun toimituksen aikana.

Näiden vaatimusten noudattamatta jättäminen voi johtaa toimitusviiveisiin tai toimituksen epäonnistumiseen, joista Yhtiö ei ole vastuussa.

6) Kohdentaminen & Maantiede

Jos palvelu sisältää maantieteellisen kohdentamisen ja uskot, että toimitetut tulokset poikkeavat valitsemastasi alueesta, ota yhteyttä Tukeen ja toimita analytiikkakuvakaappauksia tai näkemyksiä, jotka osoittavat ristiriidan. Tiimimme tarkistaa tapauksesi ja, jos vahvistetaan, voi käynnistää uudelleen, täyttää tai säätää toimitusta palautuskäytäntömme mukaisesti.

Tietyt maat tai alueet voivat olla rajoitettuja alustan rajoitusten tai vaatimustenmukaisuussyiden vuoksi. Jos tällainen rajoitus on voimassa, sinut ilmoitetaan ennen toimituksen alkamista, ja tarjoamme sopivan vaihtoehdon, viivästyksen tai peruutuksen.

7) Viivästykset, Alustan Muutokset & Ylivoimainen Este

Toimitusnopeutta ja ajoitusta voivat vaikuttaa tekijät, kuten:

Muutokset sosiaalisten verkostojen algoritmeissa tai alustan käytännöissä;
Väliaikaiset katkokset, rajoittaminen tai huolto alustalla;
Korkea järjestelmäkuormitus tai ulkoiset tekniset häiriöt;
Ylivoimaisen esteen tapahtumat kohtuullisen hallintamme ulkopuolella.

Tällaisissa tapauksissa Yhtiö säätää tahtia, jatkaa toimitusta heti, kun olosuhteet sen sallivat, tai ehdottaa sopivaa vaihtoehtoista ratkaisua tai osittaista palautusta, soveltuvin osin.

8> Tilausmuutokset & Peruutukset

Ennen aloitusta: Jos tilauksesi ei ole vielä alkanut, voit ottaa yhteyttä Tukeen pyytääksesi muutosta tai peruutusta.
Aloituksen jälkeen: Kun toimitus on alkanut, peruutus ei välttämättä ole mahdollista. Jos se on kuitenkin teknisesti toteutettavissa, tiimimme voi keskeyttää toimituksen ja myöntää suhteellisen hyvityksen, säädön tai palautuksen, palautuskäytännön mukaisesti.

9) Maksut, Verot & Valuutta

Koska kaikki palvelut ovat digitaalisia, ei toimituskuluja tai käsittelymaksuja sovelleta. Sovellettavat verot (jos sellaisia on) ja valuutan muunnostiedot näytetään kassalla alueesi ja maksutapasi perusteella.

10) Seuranta & Ilmoitukset

Saat tilausvahvistuksen maksun jälkeen sähköpostitse.
Toimituksen edistymistä seurataan sisäisesti palvelulokien kautta.
Pyynnöstä Tukitiimimme voi antaa tilapäivityksiä tai valmistumisen vahvistuksen liittyen tilaukseesi.

11) Toimittamatta Jättäminen & Eskalointi

Jos palvelusi ei alkanut odotetun aikavälin sisällä, joka näkyy palvelusivulla, tai uskot, että sitä ei toimitettu lainkaan, ota yhteyttä Tukeen tilausnumerollasi ja palvelulinkillä. Tiimimme tutkii ja, jos sovellettavissa, toimittaa uudelleen, säätää tai palauttaa tilauksen toimittamattoman osan, kuten palautuskäytännössämme määritelty.