Условия и гаранции на услугата

Последна актуализация: 13.10.2023

Въведение

Използвайки Viplikes https://viplikes.net/, Вие се съгласявате да бъдете обвързани със следните условия за ползване ("Условия за обслужване").

Препоръчваме Ви периодично да проверявате Условията за обслужване за всякакви актуализации или промени, които могат да Ви засегнат. Viplikes си запазва правото да актуализира и променя Условията за обслужване или всяка приложима политика или указание, свързано с Услугата, по всяко време без предизвестие.

Новите функции, които може да бъдат добавени към Услугата, ще подлежат на Условията за обслужване. Ако продължите да използвате Услугата след направени промени, това ще се счита за Вашето съгласие с тези промени.

Условията за обслужване винаги ще показват датата на последната актуализация в горната част. Ако не сте съгласни с тези Условия за обслужване изцяло, не използвайте Услугата. Нарушаването на някоя част от Условията ще доведе до прекратяване на Вашия акаунт.

За предоставяните услуги, компанията "Viplikes" означава: Уебсайт: https://viplikes.net/

Условия за ползване

Благодарим Ви, че използвате нашите продукти и услуги (“Услуги”). Услугите се предоставят от Viplikes. С достъпа до този уебсайт Вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Условия за ползване, всички приложими закони и разпоредби и се съгласявате, че носите отговорност за спазването на всички местни закони. Ако не сте съгласни с някое от тези условия, нямате право да използвате или достъпвате този сайт. Материалите на този уебсайт са защитени от приложимите закони за авторски права и търговски марки.

Лиценз за използване

Разрешава се временно изтегляне на едно копие от материалите (информация или софтуер) от уебсайта на Viplikes само за личен, некомерсиален, временен преглед. Това е предоставяне на лиценз, а не прехвърляне на собственост, и по този лиценз нямате право да:

• променяте или копирате материалите;

• използвате материалите за каквато и да е търговска цел или за публично показване (търговско или нетърговско);

• се опитвате да декомпилирате или извършвате обратен инженеринг на какъвто и да е софтуер на уебсайта на Viplikes;

• премахвате каквито и да било бележки за авторски права или други притежателски означения от материалите;

• прехвърляте материалите на друго лице или „отразявате“ материалите на друг сървър.

Този лиценз автоматично се прекратява, ако нарушите някое от тези ограничения, и може да бъде прекратен от Viplikes по всяко време. След прекратяване на достъпа до тези материали или при прекратяване на лиценза, Вие трябва да унищожите всички изтеглени материали, които притежавате – независимо дали в електронен или печатен формат.

Отказ от гаранции

Материалите на уебсайта на Viplikes се предоставят “каквито са”. Viplikes не дава никакви гаранции, изрични или подразбиращи се, и с това отхвърля и отрича всички други гаранции, включително, без ограничение, подразбиращи се гаранции или условия за търговска пригодност, годност за конкретна цел или ненарушаване на права на интелектуална собственост. Освен това Viplikes не гарантира и не прави изявления относно точността, вероятните резултати или надеждността на използването на материалите на своя уебсайт или на други свързани сайтове.

Ограничения

При никакви обстоятелства Viplikes или неговите доставчици не носят отговорност за каквито и да било щети (включително, без ограничение, щети за загуба на данни или печалба или поради прекъсване на бизнеса), произтичащи от използването или невъзможността за използване на материалите на уебсайта на Viplikes, дори ако Viplikes или упълномощен представител на Viplikes е бил уведомен устно или писмено за възможността от такива щети. Тъй като някои юрисдикции не позволяват ограничения на подразбиращи се гаранции или ограничаване на отговорност за последващи или случайни щети, тези ограничения може да не се прилагат за Вас.

Таксуване

Плащанията в Viplikes се обработват чрез защитен и проверен платежен шлюз, без чувствителна финансова информация, въведена чрез нашия уебсайт. Сигурният метод за приемане на плащания се извършва чрез 256-битово SSL криптиране. Чрез закупуване на нашите услуги Вие изрично се съгласявате, че ясно разбирате и се съгласявате с това, което купувате, и няма да подадете измамно възражение чрез вашата банкова институция. Освен това Вие имате правомощие да използвате картата, с която извършвате покупката. При опит за измамно оспорване или обратно плащане, си запазваме правото, ако е необходимо, да премахнем всички последователи и харесвания, да прекратим Вашия акаунт и/или постоянно да блокираме Вашия IP адрес. Ще предоставим всички доказателства на съответната страна. Потребителите признават, че няма да предприемат възстановявания, спорове или обжалвания преди да се свържат с нашия екип за поддръжка.

Ревизии и грешки

Материалите на уебсайта на Viplikes могат да съдържат технически, типографски или фотографски грешки. Viplikes не гарантира, че някой от материалите на сайта е точен, пълен или актуален. Viplikes може да прави промени в материалите на своя уебсайт по всяко време без предизвестие. Viplikes обаче не поема ангажимент да ги актуализира.

Връзки

Viplikes не е прегледал всички сайтове, свързани с неговия уебсайт, и не носи отговорност за съдържанието на такива сайтове. Включването на всяка връзка не означава одобрение от Viplikes. Използването на такива свързани сайтове е на собствен риск на потребителя.

Промени в Условията

Viplikes може да преразглежда тези Условия за ползване по всяко време без предизвестие. Използвайки този уебсайт, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с актуалната версия на тези условия.

Приложимо право

Всички претенции, свързани с уебсайта на Viplikes, се регулират от законите на Украйна, без оглед на конфликтите на правни принципи. Общите условия се прилагат за използването на уебсайта.

Поддръжка

Ние се стремим да предоставим на нашите потребители водеща поддръжка. За всякакви въпроси, свързани с продажби или технически проблеми, моля, пишете ни на support[at]Viplikes[dot]com. Ще се радваме да Ви помогнем с всички въпроси, които може да имате.

Услуга

1. Viplikes не е свързан с Instagram, Facebook или с техни трети партньори.

2. Ваша отговорност е да спазвате правилата на Instagram и всички законови изисквания. Използвате Viplikes на собствен риск.

3. Ние не носим отговорност за вашите действия и последиците от тях. Ние не носим вина, ако вашият акаунт бъде блокиран.

4. Изискваме вашето потребителско име в Instagram, за да получим необходимата информация чрез API. Ние не съхраняваме, не разпространяваме и не предоставяме вашето потребителско име на трети страни.

5. Очакваният брой последователи, харесвания и гледания не се гарантира.

6. Не гарантираме непрекъсната, безпроблемна или безгрешна работа на услугата.

7. Клиентът носи отговорност да гарантира, че неговият профил е настроен като “публичен” по време на използването на услугата Viplikes. Промяна на профила в “частен” няма да доведе до възстановяване на плащането.

8. С покупката на нашите услуги Вие потвърждавате, че разбирате какво купувате и няма да подавате измамни спорове.

9. Запазваме си правото да модифицираме, прекратим или оттеглим изцяло или частично услугата без предизвестие.

10. Ваша отговорност е да проверявате за промени в Условията.

Плащания и достъп

Viplikes работи с платежните агрегатори Stripe и Fondy. Плащайки през тази система, купувачът се застрахова от всякакви рискове, тъй като партньорските услуги осигуряват защита на клиента.

Stripe Inc. и Fondy са оторизирани търговци на Услугите, предоставяни от Viplikes.

Изисква се валидна кредитна/дебитна карта за платени акаунти. Приемаме Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners, JCB и дебитни карти с логото на Visa или MasterCard. Не се изисква карта за създаване или използване на тестов акаунт.

Ще Ви бъде начислена стандартна повтаряща се такса според типа акаунт. Услугата се таксува предварително – ежедневно, седмично или месечно.

Ако надстроите или понижите абонамента си, Вашата карта ще бъде таксувана веднага с новата цена, а след това периодично според новия план, освен ако не прекратите абонамента.

Всички такси са без включени данъци и мита. Вие носите отговорност за заплащането им.

Viplikes приема криптовалута чрез Coinbase като платежен шлюз.

Възрастови ограничения:

С използването на този сайт https://viplikes.net/, Вие декларирате, че сте навършили 18 години. Ако сте между 13 и 18 години, може да използвате сайта само под надзора на родител или законен настойник, който се съгласява с Условията за ползване.

Правила за обработка на поръчки и гаранции

1. Някои от нашите услуги работят в ръчен режим – по този начин осигуряваме качествен процес на поръчка, който изключва възможността за грешни линкове и други неточности.

Поръчките се изпълняват от мениджъри от 08:00 до 02:00 ч. UTC+1. Ако поръчката е направена извън това време, тя ще бъде обработена по ред на постъпване след 8:00 ч. UTC+1. Затова срокът за изпълнение може да бъде от 3–24 до 48 часа (в зависимост от правилата на услугата и реда на опашката).

Някои услуги, като LinkedIn или присъединяване към Facebook групи и др., може да започнат от 48 до 72 часа. Молим за търпение и се извиняваме за неудобството.

2. Молим да се обръщате към екипа ни за поддръжка учтиво и с уважение, тъй като това са реални хора, които се стремят да намерят най-доброто решение за клиента и изпълнителя. В случай на грубо или обидно поведение ще бъдем принудени да прекратим комуникацията, да спрем изпълнението на поръчката, както и да добавим профила, имейла и IP адреса на нарушителя в "черния списък".

3. Нашата поддръжка работи 24/7 – можете да задавате всички въпроси по всяко време.

4. Уведомяваме Ви, че изкуственото увеличаване на онлайн трафика не се счита за официален метод за популяризиране. Следователно администрацията на сайта не носи отговорност за санкции, наложени от социални мрежи.

5. Докато работите с Viplikes, молим да не използвате други методи за трафик – това ще изкриви резултатите и може да доведе до санкции от социалните мрежи.

6. Не работим със затворени групи, акаунти, общности, публикации или други обекти със зададени настройки за поверителност (освен Telegram). Не затваряйте страницата си по време на работа – това автоматично спира изпълнението и то не може да бъде възобновено.

7. Не променяйте линка към обекта на промоция по време на изпълнение на поръчката – това ще доведе до автоматично спиране на услугата без възможност за възобновяване.

8. Администрацията си запазва правото да променя цените по всяко време едностранно без предварително уведомление. Услугите, закупени преди промяната, ще се изпълняват по старата цена. При абонаментните пакети клиентите ще бъдат уведомени за промяната и ще могат да изберат дали да продължат или да прекратят абонамента.

9. При поръчка потребителят е длъжен да предостави точни данни за изпълнение.

Ако са въведени грешни данни (имейл, линк и др.) или има ограничения за изпълнение – не сме длъжни да предоставим услугата отново или да възстановим средства.

10. Запазваме си правото да откажем услуга на когото и да е без обяснение. В такъв случай сумата ще бъде възстановена по баланса на акаунта.

11. Ако потребителят е изтрил публикация или е затворил профила – услугата се счита за предоставена, сумата не се възстановява.

12. 30-дневната гаранция обхваща: последователи и харесвания в Instagram. Ако има отписвания – гарантираме възстановяване на загубеното количество в рамките на 30 дни от датата на поръчката.

Гаранционният срок не покрива следните случаи:

- Услуги в Twitter: харесвания/последователи/ретуитове

- Когато акаунтът вече има над 100 000 последователи – висок процент органични отпадания

- Когато в акаунта има по-малко последователи, отколкото преди промоцията

- При промяна на потребителското име

- Ако акаунтът е блокиран от социалната платформа

13. В случай че клиентът реши да спре поръчката – възстановяване не е възможно, тъй като вече са изразходвани средства за промоцията.

14. Използваме както реални, така и изкуствени акаунти за популяризация. Комбинацията осигурява безопасно и ефективно увеличаване на активности.

15. За целите на сигурността и предотвратяване на измами можем (или нашите партньори) да поискаме снимка на лична карта или шофьорска книжка. Това е само формалност. Данните се пазят поверително. Изпълнението започва само след получаване на отговор.

Политика за покупка на акаунти

*Можете да проверите наличност с екипа по поддръжка

*Случайна възраст означава, че акаунтите могат да бъдат на 1 седмица или на 1 година – зависи от наличните.

Искания за замяна на акаунти се приемат до 12 часа. Акаунти, използвани без прокси, не подлежат на възстановяване. Забранено е използването на VPN. Трябва да използвате чист прокси (например, за акаунт от САЩ – САЩ прокси). Прокси сървър може да бъде всяко приложение (не VPN), което осигурява нов IP адрес.

Инструкции: https://prnt.sc/VpfwuXNUBhZt

Видео с GoLogin: https://youtu.be/FAvlzZmXLdg https://youtu.be/SrOQzXKXlEQ

За някои акаунти е препоръчително да се използват „бисквитки“ – пример: https://www.youtube.com/watch?v=4SbpIn-lPwI

Ако акаунт изисква 2FA код, ще го получите във файла. Въведете го тук: http://2fa.live/ — видео: https://youtu.be/mU3NeK1Cf1I

За възстановяване – предоставете скрийншот на проблема и използвания прокси.

Важно! Приемаме искания за замяна само ако:

- Не сте успели да влезете в акаунта изобщо

- Имейлът във файла не работи

- 2FA кодът не работи

Ако акаунтът е блокиран след успешно влизане – замяна не се предлага.

Свържете се с нас в чата или по имейл 24/7.

Абонаментна политика

Ако имате повече от един активен дневен/седмичен/месечен абонамент, ще запазим само един и ще деактивираме останалите, за да избегнем нежелани такси. Ако желаете няколко активни абонамента – свържете се с нас.

В описанието на всяка услуга в сайта ще намерите информация дали е абонаментна. С покупката се съгласявате с автоматично подновяване. Ако абонаментът е активен и услугите са доставени – възстановяване не е възможно.

Можем да анулираме абонамента Ви по всяко време – свържете се с екипа по поддръжка.

Политика за възстановяване

Как мога да получа възстановяване?

Предоставяме пълно възстановяване само ако услугата не е започнала в упоменатия срок или изобщо не е доставена. Всички други случаи са описани по-долу.

Какво ако вече поръчах, но се отказах или не съм доволен?

Ако поръчката е активна или в опашката – възстановяване не е възможно.

Ако не сте доволни от качеството или резултата – възстановяване също не е възможно. Ние гарантираме единствено доставка на услугата.

Скоростта е по-бавна от описаното – възстановяване?

Скоростта се адаптира спрямо натоварването и обновленията на социалните мрежи. Работим безопасно, за да избегнем санкции. Затова скоростта може да се различава.

Има спадове в бройката – мога ли да получа възстановяване?

До 10% спад след изтичане на гаранцията е приемливо. Хора могат да се отпишат по собствена воля. Не възстановяваме суми в такива случаи.

Има спад по време на доставка – възможно ли е възстановяване?

Спадове са възможни в рамките на 30 дни. Затова има 30-дневна гаранция. Поведението на потребителите не зависи от нас.

Поръчах целеви трафик, но не съм сигурен дали е такъв – какво да правя?

Ако сте поръчали трафик по държава – изпратете скрийншот с гео-статистики. Ако се установи грешен таргет – можем да рестартираме, допълним или възстановим сумата (пълно или частично).

*Всеки случай се разглежда индивидуално от екипа по поддръжка

Искам да спра доставката и да получа възстановяване

Ако успеем да спрем доставката – можем да възстановим частично или да заменим услугата. Всичко зависи от момента на прекратяване и направените разходи.

Автоматичните услуги не работят както очаквах

Автоматичните услуги се активират до 12 часа. Ако имате нов пост – информирайте ни, ще го активираме ръчно. Частична доставка = няма възстановяване.

Искам възстановяване за акаунти в Twitter/Facebook/LinkedIn и др.

Строга политика за акаунти:

- Замяна до 12 часа след получаване

- Използване само с подходящ прокси (не VPN)

- Не даваме съвети за прокси

- Влезли сте успешно = акаунтът е работещ

За възстановяване – предоставете скрийншот на проблема и използвания прокси.

Как събираме информация

Потребителите не се добавят автоматично към маркетинг списъци.

Абонирането става само при въвеждане на имейл след направена поръчка.

Потребителят има право да се отпише по всяко време.

Каква информация събираме

„Viplikes“ не събира и не съхранява лична информация.

Може да събираме анонимни данни за използването на сайта (брой посещения, източник и др.).

Може да използваме „бисквитки“ за проследяване на поведението на потребителите.

Бисквитката е малък файл, който се запазва на компютъра на потребителя и позволява идентификация при следващо посещение.

Как използваме информацията

„Viplikes“ не използва лични данни.

Може да използваме анонимни данни за анализ на ефективността на сайта, маркетинга и продажбите.

Как защитаваме Вашата информация

Прилагаме различни мерки за сигурност при поръчка.

Използваме сигурен сървър.

Всички чувствителни данни се предават чрез SSL криптиране и се съхраняват само от платежния доставчик.

След транзакция – лични данни (карти, финансови данни) не се съхраняват на нашите сървъри.

Разкриване на информация

“Viplikes” не събира и следователно не разкрива никаква информация на трети страни.

В крайна сметка може да прехвърлим информация, събрана от потребители, във връзка с продажба на бизнеса “Viplikes”.

Съхранение на информация

Информацията за потребителите, която се обработва чрез нашите системи, е защитена с използване на индустриални стандарти за сигурност.

Партньорски уебсайтове

Може да предлагаме някои от нашите услуги във връзка с други уебсайтове.

Личната информация, която предоставяте на тези сайтове, може да бъде предадена на “Viplikes”, за да предоставим услугата.

Обработваме такава информация в съответствие с настоящата Политика за поверителност.

Партньорските сайтове могат да имат различни практики за поверителност и Ви препоръчваме да прочетете техните политики.

Сигнализация за сигурност

“Viplikes” си запазва правото да се свързва с Вас относно въпроси за сигурността, свързани с Вашия уебсайт.

Можете да се отпишете от получаване на сигнали за сигурност, но силно препоръчваме да ги третирате с най-висок приоритет.

Вашето съгласие

Използвайки нашия сайт, Вие се съгласявате с политиката ни за поверителност.

Промени в тази Декларация за поверителност

Съдържанието на тази декларация може да бъде променено по всяко време по наше усмотрение.

Ако решим да направим промени в политиката си за поверителност, ще ги публикуваме на тази страница.

Приложимо право

UA (Украйна) е приложимата юрисдикция/законодателство, спомената в Общите условия.

Всички претенции, свързани с уебсайта на Viplikes, се уреждат от законите на Украйна, без значение от конфликт на законови норми. Общите условия се прилагат към използването на уебсайта.

Връзка с INSTAGRAM & Meta

- Viplikes не е свързан или спонсориран от Instagram, Facebook, Meta или от каквито и да е техни партньори.

- Viplikes няма за цел да урони престижа на марката INSTAGRAM или Meta.

- Viplikes оперира напълно независимо от Instagram и Meta.

- Viplikes не се опитва неправомерно да се възползва от репутацията на Instagram или Meta.

Въпроси

Ако имате въпроси или притеснения относно някоя част от тази политика за поверителност, не се колебайте да се свържете с нас чрез този уебсайт.