Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10.09.2026

1. Vilka vi är

1.1 Denna Integritetspolicy förklarar hur Vipsocmedia SRL ("vi", "oss", "Företaget"), ett företag registrerat i Rumänien, Reg. Com. J40/22928/2023, VAT RO49212995, med registrerat säte på Sos. Mihai Bravu Nr. 255, Subsol, Modul S 146, Sector 3, C.P. 030302, București, Romania, samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder viplikes.net ("Webbplatsen") och våra tjänster ("Tjänsterna").

1.2 Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som beskrivs i denna Policy, i enlighet med General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 ("GDPR") och rumänsk dataskyddslagstiftning.

1.3 Denna Policy ska läsas tillsammans med våra Användarvillkor. Vid eventuell konflikt mellan denna Policy och Användarvillkoren avseende behandling av personuppgifter har denna Policy företräde.

1.4 Kontakt för frågor om integritet: support@viplikes.net.

2. Tillämpningsområde

2.1 Denna Policy gäller personuppgifter som vi samlar in via Webbplatsen, genom dina beställningar och genom din kommunikation med oss. Den gäller inte praxis hos sociala medieplattformar eller andra tredjepartswebbplatser, även om du når dem via en länk på vår Webbplats — se punkt 6.

3. Personuppgifter vi samlar in

3.1 Beställnings- och kontaktuppgifter. Din e-postadress samt det offentliga användarnamnet eller länken till det sociala mediekonto, inlägg eller innehåll som du ber oss att marknadsföra. Vi samlar inte in eller begär lösenordet till ditt sociala mediekonto.

3.2 Betalningsuppgifter. Betalningar behandlas av våra tredjepartsleverantörer av betaltjänster. Vi tar inte emot eller lagrar fullständiga betalkortsnummer. Vi sparar endast en förkortad kortreferens och transaktionsuppgifter som är tillräckliga för att identifiera och administrera din beställning, enligt vad som beskrivs i våra Användarvillkor.

3.3 Uppgifter för identitetsverifiering. När det krävs för att förebygga bedrägerier eller av våra betalningsleverantörer kan vi be dig att tillhandahålla ett fotografi av ett statligt utfärdat ID-kort eller körkort. Detta används endast för att verifiera din identitet eller ditt innehav av betalningsmetoden och raderas när verifieringen är slutförd.

3.4 Kommunikation. Uppgifter om din korrespondens med vårt supportteam, oavsett om den sker via e-post, livechatt, WhatsApp eller Telegram.

3.5 Tekniska uppgifter. När du besöker Webbplatsen tar vi automatiskt emot begränsade tekniska uppgifter, såsom din IP-adress och webbläsartyp, genom nödvändiga cookies som krävs för att Webbplatsen ska fungera säkert. Vi använder för närvarande inte Google Analytics, annonscookies eller någon annan spårnings- eller remarketingteknik. Om detta ändras kommer vi att uppdatera denna Policy och, där lagen kräver det, först be om ditt samtycke.

4. Hur vi använder dina uppgifter och varför

4.1 För att fullgöra din beställning och leverera Tjänsterna — nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig.

4.2 För att behandla betalningar, utfärda kvitton och hantera återbetalningar — nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig.

4.3 För att verifiera din identitet eller din rätt att använda en betalningsmetod, när detta krävs för att förebygga bedrägerier — nödvändigt för vårt berättigade intresse av att förebygga bedrägerier och för att uppfylla kraven från våra betalningsleverantörer.

4.4 För att besvara dina frågor och ge support — nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig.

4.5 För att föra register över beställningar, samtycken och transaktioner och, när det krävs, lämna dessa till betalningsleverantörer, inlösande banker eller tillsynsmyndigheter — nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter och för vårt berättigade intresse av att försvara oss mot betalningstvister.

4.6 För att hålla Webbplatsen säker och fungerande på rätt sätt — nödvändigt för vårt berättigade intresse av att driva en säker webbplats.

4.7 Vi använder inte dina personuppgifter för reklam- eller marknadsföringsändamål om du inte separat har gett oss ditt samtycke till detta. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta support@viplikes.net.

5. Cookies

5.1 Vi använder endast nödvändiga cookies som krävs för att Webbplatsen ska fungera säkert och korrekt (till exempel för att hålla dig inloggad eller behandla din beställning). Dessa kräver inte ditt samtycke enligt tillämplig lag, eftersom de är strikt nödvändiga för den tjänst du har begärt.

5.2 Vi använder för närvarande inte analys-, reklam- eller remarketingcookies. Om vi inför sådana i framtiden kommer vi att uppdatera denna Policy och införa en mekanism för samtycke till cookies i enlighet med lagens krav.

6. Hur vi delar dina uppgifter

6.1 Tjänsteleverantörer. Vi delar personuppgifter med tredje parter som utför tjänster för vår räkning, inklusive betalningshantering, webbhotell och verktyg för kundsupport. Dessa leverantörer får endast använda dina uppgifter för att tillhandahålla sina tjänster till oss och inte för egna ändamål.

6.2 Betalningsleverantörer och finansiella institutioner. Som beskrivs i våra Användarvillkor kan vi dela beställnings- och betalningsrelaterade uppgifter med våra betaltjänstleverantörer, inlösande banker och finansiella institutioner, inklusive i samband med en betalningstvist.

6.3 Rättsligt och regulatoriskt utlämnande. Vi kan lämna ut personuppgifter när det krävs enligt lag, för att följa ett rättsligt förfarande eller för att svara på en laglig begäran från en offentlig eller statlig myndighet.

6.4 Företagsöverlåtelser. Om vi är involverade i en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar kan personuppgifter överföras som en del av den transaktionen. Vi kommer att informera dig om en sådan överföring och om eventuella valmöjligheter du har beträffande dina uppgifter.

6.5 Vi säljer inte dina personuppgifter och delar dem inte med tredje parter för deras egna reklamändamål.

6.6 Länkar till andra webbplatser. Vår Webbplats kan innehålla länkar till sociala medieplattformar och andra tredjepartswebbplatser. När du lämnar vår Webbplats gäller denna Policy inte längre; vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.

7. Internationella överföringar av personuppgifter

7.1 Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. När detta sker vidtar vi åtgärder för att säkerställa en adekvat skyddsnivå, till exempel genom att använda Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller ett tillämpligt beslut om adekvat skyddsnivå.

8. Lagring av uppgifter

8.1 Vi sparar uppgifter om beställningar, betalningar och samtycken så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsterna och därefter under den ytterligare period som krävs enligt tillämplig finans-, skatte- och konsumentskyddslagstiftning, i enlighet med våra Användarvillkor.

8.2 Handlingar för identitetsverifiering (se punkt 3.3) raderas så snart verifieringen är slutförd och sparas inte därefter.

8.3 När vi inte längre behöver personuppgifter för dessa ändamål raderar eller anonymiserar vi dem.

9. Datasäkerhet

9.1 Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, missbruk, obehörig åtkomst, utlämnande, ändring eller förstöring, inklusive kryptering under överföring och åtkomstkontroller som begränsar vilka inom vår organisation som kan se personuppgifter.

9.2 Betalningsuppgifter hanteras av leverantörer som följer Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS); vi lagrar inte själva fullständiga kortnummer.

9.3 Ingen metod för överföring via internet eller elektronisk lagring är helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

10. Dina rättigheter

10.1 Med förbehåll för tillämplig lag har du rätt att: begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig; begära rättelse av felaktiga uppgifter; begära radering av dina uppgifter; begära att vi begränsar vår behandling av dina uppgifter; få dina uppgifter i ett portabelt format; och invända mot vår behandling av dina uppgifter under vissa omständigheter.

10.2 För att utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss via viplikes.net/data-requests eller på support@viplikes.net. Vi kommer att svara inom den tidsfrist som krävs enligt tillämplig lag.

10.3 Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd.

11. Barn

11.1 Tjänsterna är endast tillgängliga för personer som är 18 år eller äldre, i enlighet med våra Användarvillkor. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 18 år. Om vi blir medvetna om att vi oavsiktligt har samlat in sådana uppgifter kommer vi att radera dem.

12. Ändringar av denna Policy

12.1 Vi kan uppdatera denna Policy från tid till annan. Datumet för den senaste revideringen anges i slutet av detta dokument. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på denna sida; där lagen kräver det kommer vi att ge ytterligare meddelande eller begära ditt samtycke.

13. Tillämplig lag

13.1 Denna Policy regleras av rumänsk lag. Ingenting i denna punkt fråntar dig, som konsument, det skydd som följer av tvingande bestämmelser i lagen i det land där du har din vanliga hemvist.

14. Kontakt

14.1 Frågor om denna Policy eller om hur vi hanterar dina personuppgifter kan skickas till support@viplikes.net.