طلبات البيانات
آخر تحديث: (02.10.2025)
1) نطاق التطبيق
توضح هذه الصفحة كيفية تمكن الأفراد من ممارسة حقوقهم في حماية البيانات (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR/EEA)، واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) والقوانين المماثلة) فيما يتعلق بموقع viplikes.net. بناءً على الولاية القضائية التي تخضع لها، قد تشمل هذه الحقوق: حق الوصول إلى البيانات، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها، والاعتراض على المعالجة، وقابلية نقل البيانات، وسحب الموافقة. نحن نرد على الطلبات وفقاً للتشريعات المعمول بها.
2) من يمكنه تقديم الطلب
- أنت (صاحب البيانات)
- ممثل مخوّل (يُرجى إرفاق تفويض/توكيل موقّع وبيانات الاتصال لأغراض التحقق)
- أحد الوالدين/الوصي القانوني نيابةً عن قاصر (يُرجى إرفاق المستندات التي تثبت الولاية أو الوصاية، إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون)
3) التحقّق من الهوية
لحماية بياناتك، نقوم بالتحقّق من هوية الشخص الذي يقدّم الطلب. عادةً ما نؤكد أنك تتحكّم في عنوان البريد الإلكتروني المذكور، وقد نطلب معلومات إضافية (مثل رقم الطلب أو نسخة محدودة من مستند هوية) إذا لزم الأمر. إذا تم تقديم الطلب عن طريق ممثل، فنحن نتحقّق أيضاً من صلاحية تفويضه.
4) مهلة الرد
نسعى إلى الرد خلال 30 يوماً من تاريخ استلام طلبٍ مكتمل. إذا كان طلبك معقداً أو تلقّينا عدّة طلبات في الوقت نفسه، فيجوز لنا تمديد هذه المهلة بالقدر الذي تسمح به القوانين المعمول بها؛ وسنخطرك إذا كان التمديد ضرورياً.
5) ملاحظات بشأن الحذف والاحتفاظ بالبيانات
- قد يؤثر حذف البيانات في قدرتك على استخدام خدماتنا (على سبيل المثال، قد لا تعود سجلات الطلبات السابقة متاحة).
- يجوز لنا الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون، لمنع الاحتيال/إساءة الاستخدام أو للوفاء بالالتزامات المحاسبية والضريبية.
6) كيفية تقديم الطلب
يُرجى استخدام النموذج أدناه أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@viplikes.net. ولتسريع معالجة طلبك، يُستحسن إدخال عنوان البريد الإلكتروني نفسه الذي استخدمته في موقعنا، بالإضافة إلى أرقام الطلبات/الروابط ذات الصلة.
7) الاتصال
إذا كنت تفضّل استخدام البريد الإلكتروني، فيمكنك إرسال طلبك إلى support@viplikes.net مع ذكر: اسمك الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته على viplikes.net، ونوع الطلب، والتفاصيل ذات الصلة، وأي مُعرِّفات (معرّفات الطلبات/الروابط). بالنسبة للوكلاء المفوَّضين، يُرجى إرفاق توكيل/تفويض موقَّع وبيانات الاتصال الخاصة بك.
يُرجى أيضًا الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية.
كيف سنتعامل معك:
نحن نستلم طلبك
يبدأ أخصائيّونا فورًا بالعمل على صفحتك
بعد 1 دقيقة سترى النتائج الأولى لعملنا
سيتم إكمال طلبك خلال 3-5 أيام