الأسئلة الشائعة

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أسرع أشكال الإعلان نموًا في جميع أنحاء العالم. زيادة قاعدة عملائك المحتملين تجعل الترويج لمنتجك أو خدمتك أمرًا سهلاً! كلما كان الجمهور المستهدف أكبر، زادت فرص المبيعات. كما يمكنك مشاهدة الفيديو "لماذا تحتاج إلى إعجابات فيسبوك ومتابعين إنستغرام؟"

نعم، نحن شركاء موثوقون لدى منصة الدفع 2Checkout. جميع المعاملات مرتبطة بأكثر أنظمة الدفع أمانًا على الويب "2checkout.com". أمنك المالي هو أولويتنا القصوى؛ حيث تتم عملية تحويل الدفع عبر اتصالات مؤمّنة ومشفّرة من خلال 2CO. ولا يتم تخزين أي تفاصيل لبطاقتك الائتمانية أو حسابك البنكي على خادمنا.

نحن نقوم بالترويج لصفحتك لمجموعة واسعة من الأشخاص، وهم يتابعون الصفحات التي تهمهم بإرادتهم، وهذا آمن تمامًا وقانوني.

لا، نحن نستخدم أنسب سرعة للتسليم لتجنّب أي عقوبات من منصات التواصل الاجتماعي.

تبدأ جميع الطلبات خلال فترة من 1 إلى 6 ساعات. بعض الخدمات مثل لينكدإن قد تبدأ خلال 12 إلى 72 ساعة، لذا نرجو منك التحلي بالصبر. أحيانًا (حتى 30 دقيقة) يستغرق الأمر من شريك الدفع لدينا لإجراء فحص الاحتيال. عند استلام طلبك، يقوم فريقنا بإعداد حملة للترويج لحسابك بأكثر الطرق فعالية وأمانًا. يستغرق إعداد الحملة الترويجية الأنسب لكل طلب بعض الوقت. نحن ندرك مدى فضولك لرؤية النتائج ونبذل قصارى جهدنا لبدء تنفيذ طلبك في أسرع وقت ممكن.

يعتمد وقت إكمال الطلب على الخدمة التي تختارها. إذا كانت تتعلق بمنصة تواصل اجتماعي، فالأمر يعتمد على عدد الإعجابات أو المتابعين أو المشاهدات التي تطلبها. نحن نستخدم أنسب سرعة للتسليم لضمان عدم تعرض حسابك لأي عقوبات. للحصول على مزيد من المعلومات حول سرعة تنفيذ طلبك، يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر الدردشة المباشرة المتوفرة 24/7 أو عبر البريد الإلكتروني.

يرجى منحنا ما لا يقل عن 48 ساعة لبدء حملتك. معظم الطلبات تبدأ خلال أقل من 12 ساعة، لكن قد تتطلب حملتك إعدادًا خاصًا أو عملًا إضافيًا حسب نوع صفحتك، حجم طلبك، وطبيعة متطلباتك. إذا شعرت أن الأمر استغرق وقتًا أطول من اللازم وأصبحت غير صبور، أرسل لنا رسالة ودية عبر البريد الإلكتروني وسنرد عليك بسرعة. سنولي طلبك عناية كبيرة ونعمل بأقصى سرعة ممكنة للبدء في تنفيذه.

نعم، لكن لا يُنصح بذلك. يمكننا العمل جنبًا إلى جنب مع حملة من طرف ثالث سواء من شركة أخرى أو من إعلانات فيسبوك أو إنستغرام. السبب في أن ذلك غير موصى به هو أنه من السهل الخلط بين عملنا وعمل الشركة الأخرى، أو العكس. أغلب المشكلات التي نواجهها مع عملائنا تأتي من عملاء مرتبكين لديهم عدة حملات من عدة شركات ولا يعرفون أي إعجابات جاءت من أين. كلما كان لديك عدد أقل من الطلبات التي تعمل في الوقت نفسه على صفحتك، قلّت احتمالية حدوث ارتباك بشأن أي حملة مسؤولة عن النتائج.

تحتوي صفحتنا الرئيسية على مقارنة جيدة بيننا وبين الشركات الأرخص التي تقدم خدمة مشابهة. النسخة المختصرة مما هو موجود على صفحتنا الرئيسية هي: نحن نقدم جودة أعلى، نضمن عملنا، نحن موجودون متى احتجت للتواصل معنا، ولن نقوم بخداعك. أما الشركات الأرخص التي تقدم إعجابات مقابل مبالغ زهيدة، فهي غالبًا تستخدم برامج لإنشاء متابعين يختفون خلال بضعة أسابيع، ومن المستحيل التواصل معهم. معنا، أنت تدفع مقابل الجودة.

أسعارنا تنافسية قدر الإمكان، وخصوماتنا مصممة خصيصًا للبائعين بالجملة وإعادة البيع. في Viplikes، تحصل على أفضل سعر ممكن لخدماتنا. يرجى التواصل مع مدرائنا عبر الدردشة المباشرة المتوفرة 24/7 أو عبر البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات وتزويدنا بجميع التفاصيل حول نواياك. بعد مراجعة طلبك، سنكون سعداء بتقديم أفضل سعر وإنشاء عرض مخصص لك.

ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني مع رقم الطلب. سيبدأ تنفيذ طلبك خلال 1 – 12 ساعة، وذلك حسب الخدمة التي طلبتها. إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بطلبك، يرجى تزويدنا بذلك الرقم وسنقدم لك تحديثًا عن حالة الطلب.

في نموذج الدفع ستجد قسمين: البريد الإلكتروني ورابط/اسم المستخدم من منصة التواصل الاجتماعي (إنستغرام، فيسبوك، سبوتيفاي، إلخ). ولتنفيذ الحملة بنجاح، نحن بحاجة فقط إلى بريدك الإلكتروني الفعّال للتواصل، بالإضافة إلى الرابط، اسم المستخدم، رابط المنشور، رابط المقطع الموسيقي، إلخ من الحساب الذي ترغب في الترويج له.

لا، لست بحاجة إلى ذلك. نحن نحتاج فقط إلى بريدك الإلكتروني ورابط حسابك/منشورك وما إلى ذلك لبدء الحملة الترويجية.

يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر الدردشة المباشرة المتوفرة 24/7 أو عبر البريد الإلكتروني، وسيقومون بإنشاء طلب مخصص لك.

نحن نقوم بالترويج لصفحتك لمجموعة واسعة من الأشخاص، وستحصل على معجبين/مشاهدات/متابعين/مستخدمين من خلفيات واهتمامات متنوعة.

يمكنك القيام بذلك بنفسك عن طريق ملء نموذج "إلغاء اشتراكك (التجديد)". ستحتاج إلى إدخال بريدك الإلكتروني ومعرّف الاشتراك، والذي يمكنك العثور عليه في البريد الإلكتروني أعلى اليمين بعد اسم الباقة. إذا واجهت صعوبة في العثور عليه، يرجى التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة المتوفرة 24/7 أو عبر البريد الإلكتروني وسنقوم بإلغاء التجديد لك في أقرب وقت.

فريق الدعم لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.

يمكنك التواصل معنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع هنا أو عبر الدردشة المباشرة. كما يتوفر لدينا نموذج تواصل على موقعنا الإلكتروني وبريد دعم إلكتروني في أعلى هذا الموقع.

نوصي بشدة بإزالة أي قيود من صفحتك (سواء كانت قيود خاصة بالدولة أو بالسن) قبل تقديم طلبك. إذا كانت هناك قيود مفعّلة، فقد تتلقى عددًا أقل بكثير من المتابعين مما دفعت ثمنه، ونحن غير مسؤولين عن ذلك. وإذا كان لابد من إبقاء القيود مفعّلة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني قبل تقديم الطلب لمناقشة الأمر معنا.

نعم. نحن نعمل بشكل مستقل عن إعلانات فيسبوك، لذلك إذا كان لديك شركة غير مسموح لها باستخدام إعلانات فيسبوك (مثل السجائر الإلكترونية، أو الترفيه للبالغين، وغيرها)، يمكننا مساعدتك على تنميتها.

نعم، ولكن لا يمكن الحصول على إعجابات لملف شخصي على فيسبوك. ستحتاج إلى تفعيل زر "متابعة" في ملفك الشخصي على فيسبوك، ثم النقر على "المتابعون" في أعلى هذه الصفحة لطلب متابعين على فيسبوك.

يعتمد ذلك على الخدمة. إذا كنت تطلب متابعين/مشتركين، فعليك إدخال اسم الحساب (رابط الحساب أو فقط اسم المستخدم مثل ‎@ronaldo). أما إذا كانت الخدمة إعجابات/مشاهدات/تعليقات على منشور أو فيديو، فعليك وضع رابط المنشور الذي تريد أن تُسلَّم عليه الخدمة. إذا شعرت بالارتباك، يمكنك دائمًا التواصل مع خدمة الدردشة المباشرة المتوفرة 24/7 وطلب المساعدة.

لا يمكننا أن نضمن لك أنهم سيتفاعلون مع منشوراتك، ولكن إذا كان المحتوى في حسابك ممتعًا وملائمًا لاهتماماتهم، فأنا متأكد من أنهم سيفعلون ذلك.

نعم، يجب أن يكون ملفك الشخصي مضبوطًا على الوضع العام حتى نتمكن من تقديم الخدمة.

جميع الخدمات نهائية، ولا توجد أي وسيلة لإزالتها.

نعم، في معظم الأحيان يمكنك ذلك. بعض الخدمات لديها حد أدنى لعدد الإعجابات/المشاهدات/التعليقات التي يمكننا تسليمها لكل منشور. من فضلك تواصل مع فريق الدعم إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول خدمة محددة.

هذه عبارة عن اشتراك يتضمن ترويجًا كاملًا يتم تجديده تلقائيًا كل يوم/أسبوع/شهر حسب الباقة التي اشتريتها، وذلك حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك دائمًا إلغاء اشتراكك فقط من خلال التواصل مع فريق الدعم لدينا.

لا، عدد الإعجابات/المتابعين/التعليقات الذي تراه في الباقة هو العدد الإجمالي الذي ستحصل عليه خلال اليوم/الأسبوع/الشهر. ومع ذلك، لديك خيار تقسيمه بين منشوراتك. للقيام بذلك، يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني وتزويدنا بروابط المنشورات التي تود تقسيم الباقة بينها. أما بالنسبة لباقة إنستغرام، فلديك حساب شخصي يمكنك من خلاله طلب الإعجابات/التعليقات لأي منشور في أي وقت.

نعم، بالتأكيد يمكنك ذلك. يرجى تزويدنا برابط منشورك الجديد عبر الدردشة المباشرة المتوفرة 24/7 وسنقوم بتوصيل الخدمة إلى منشوراتك الجديدة أيضًا، \*إذا كان لديك إعجابات/مشاهدات/تعليقات غير مستخدمة متبقية.

نعم، يمكنك ذلك! فقط أخبرنا بعد أن تقوم بالطلب أنك تريد إلغاء التجديد التلقائي، وسنقوم بإيقافه. ستحصل على الخدمات من الباقة لمرة واحدة فقط ولن يتم خصم أي رسوم أخرى منك.

نعم، لدينا، ولكنها خاضعة للتوافر. يرجى التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة المتوفرة 24/7 أو عبر البريد الإلكتروني لمعرفة مدى توفر البلدان أو خدمات الاستهداف التي تريدها.

يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر الدردشة المباشرة في أقرب وقت ممكن وتزويدنا بالرابط الصحيح للمنشور/المسار وما إلى ذلك.

استبدال الحسابات المحظورة أو الحسابات التي تتطلب التحقق متاح خلال 48 ساعة من لحظة استلامك للحسابات. إذا طُلب منك تأكيد البريد الإلكتروني، يرجى تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب واتباع الخطوات الموجودة في الرسالة. بيانات تسجيل الدخول للوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني المرتبطة يتم تزويدك بها أيضًا.

في حال قرر العميل إيقاف أي طلب، لا يمكن استرداد المبلغ، لأننا ننفق المال على الحسابات وترويج الروابط، ولا يمكننا إيقاف أي طلب دون أن نتكبد خسائر مالية من جانبنا.

إذا لم تتم معالجة طلبهم بعد، نعم يمكنك ذلك. أما إذا كان الطلب قد بدأ بالفعل في التنفيذ، فعليك التواصل مع خدمة الدردشة المباشرة المتوفرة على مدار 24/7 في أقرب وقت ممكن وإبلاغنا بخصوص الدفع.

يمكنك التواصل مع البنك الذي تتعامل معه والتأكد من أنه لا يعيق العملية. إذا لم تكن هذه هي المشكلة، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر الدردشة المباشرة المتوفرة على مدار الساعة أو من خلال بريد الدعم الإلكتروني.

لا، تحتاج إلى بطاقة ائتمان أو خصم لإجراء الدفع. يمكنك أيضًا الدفع عبر PayPal أو بالبيتكوين أو الإيثريوم.

في حال لم تتمكن من تسجيل الدخول، يرجى إعلامنا خلال 48 ساعة من استلام الحسابات، وسنقوم باستبدالها. وإذا طُلب منك أثناء تسجيل الدخول تأكيد بريدك الإلكتروني أو التحقق من الحساب، يرجى تسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني (وهو مقدم لك أيضًا) واستخدام رمز التحقق الذي تم إرساله إليه.

يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة المتاحة 24/7، أو عبر البريد الإلكتروني للدعم support@viplikes.net، أو من خلال نموذج الاتصال هنا. الدعم متاح 24/7