Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10.09.2026

1. Hvem vi er

1.1 Denne Personvernerklæringen forklarer hvordan Vipsocmedia SRL ("vi", "oss", "Selskapet"), et selskap registrert i Romania, Reg. Com. J40/22928/2023, VAT RO49212995, med registrert kontor på Sos. Mihai Bravu Nr. 255, Subsol, Modul S 146, Sector 3, C.P. 030302, București, Romania, samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker viplikes.net ("Nettstedet") og våre tjenester ("Tjenestene").

1.2 Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som er beskrevet i denne Erklæringen, i henhold til General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 ("GDPR") og rumensk personvernlovgivning.

1.3 Denne Erklæringen skal leses sammen med våre Tjenestevilkår. Ved konflikt mellom denne Erklæringen og Tjenestevilkårene når det gjelder behandling av personopplysninger, gjelder denne Erklæringen.

1.4 Kontakt ved spørsmål om personvern: support@viplikes.net.

2. Omfang

2.1 Denne Erklæringen gjelder personopplysninger vi samler inn gjennom Nettstedet, gjennom bestillingene dine og gjennom kommunikasjonen din med oss. Den gjelder ikke praksisen til sosiale medieplattformer eller andre tredjepartsnettsteder, selv når du kommer til dem via en lenke på vårt Nettsted — se punkt 6.

3. Personopplysninger vi samler inn

3.1 Bestillings- og kontaktopplysninger. E-postadressen din, samt det offentlige brukernavnet eller lenken til den sosiale mediekontoen, innlegget eller innholdet du ber oss om å promotere. Vi samler ikke inn eller ber om passordet til din sosiale mediekonto.

3.2 Betalingsopplysninger. Betalinger behandles av våre tredjepartsleverandører av betalingstjenester. Vi mottar eller lagrer ikke komplette betalingskortnumre. Vi beholder kun en forkortet kortreferanse og transaksjonsopplysninger som er tilstrekkelige til å identifisere og administrere bestillingen din, som beskrevet i våre Tjenestevilkår.

3.3 Opplysninger for identitetsbekreftelse. Når det kreves for å forebygge svindel eller av våre betalingsleverandører, kan vi be deg om å sende inn et bilde av et offentlig utstedt ID-kort eller førerkort. Dette brukes utelukkende for å bekrefte identiteten din eller eierskapet til betalingsmetoden, og slettes når bekreftelsen er fullført.

3.4 Kommunikasjon. Registreringer av korrespondansen din med vårt supportteam, enten via e-post, live chat, WhatsApp eller Telegram.

3.5 Tekniske opplysninger. Når du besøker Nettstedet, mottar vi automatisk begrensede tekniske opplysninger, som IP-adressen din og nettlesertype, gjennom nødvendige informasjonskapsler som kreves for at Nettstedet skal fungere sikkert. Vi bruker for øyeblikket ikke Google Analytics, annonseringskapsler eller annen sporings- eller remarketingteknologi. Hvis dette endres, vil vi oppdatere denne Erklæringen og, der loven krever det, først be om ditt samtykke.

4. Hvordan vi bruker opplysningene dine, og hvorfor

4.1 For å oppfylle bestillingen din og levere Tjenestene — nødvendig for å oppfylle avtalen vår med deg.

4.2 For å behandle betalinger, utstede kvitteringer og håndtere refusjoner — nødvendig for å oppfylle avtalen vår med deg.

4.3 For å bekrefte identiteten din eller retten din til å bruke en betalingsmetode, når dette kreves for å forebygge svindel — nødvendig for vår berettigede interesse i å forebygge svindel og for å overholde kravene fra våre betalingsleverandører.

4.4 For å svare på spørsmålene dine og gi support — nødvendig for å oppfylle avtalen vår med deg.

4.5 For å føre registre over bestillinger, samtykker og transaksjoner, og for å gi disse til betalingsleverandører, innløsende banker eller tilsynsmyndigheter når det kreves — nødvendig for å oppfylle våre juridiske forpliktelser og for vår berettigede interesse i å forsvare oss mot betalingstvister.

4.6 For å holde Nettstedet sikkert og fungerende på riktig måte — nødvendig for vår berettigede interesse i å drive et sikkert nettsted.

4.7 Vi bruker ikke personopplysningene dine til annonserings- eller markedsføringsformål med mindre du separat har gitt oss samtykke til dette. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å kontakte support@viplikes.net.

5. Informasjonskapsler

5.1 Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler som kreves for at Nettstedet skal fungere sikkert og korrekt (for eksempel for å holde deg innlogget eller behandle bestillingen din). Disse krever ikke samtykket ditt etter gjeldende lov, ettersom de er strengt nødvendige for tjenesten du har bedt om.

5.2 Vi bruker for øyeblikket ikke analyse-, annonserings- eller remarketingkapsler. Hvis vi innfører slike i fremtiden, vil vi oppdatere denne Erklæringen og implementere en mekanisme for samtykke til informasjonskapsler slik loven krever.

6. Hvordan vi deler opplysningene dine

6.1 Tjenesteleverandører. Vi deler personopplysninger med tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne, inkludert betalingsbehandling, webhotell og verktøy for kundesupport. Disse leverandørene har kun tillatelse til å bruke opplysningene dine for å levere sine tjenester til oss, og ikke til egne formål.

6.2 Betalingsleverandører og finansinstitusjoner. Som beskrevet i våre Tjenestevilkår kan vi dele opplysninger knyttet til bestillinger og betalinger med våre leverandører av betalingstjenester, innløsende banker og finansinstitusjoner, inkludert i forbindelse med en betalingstvist.

6.3 Rettslig og regulatorisk utlevering. Vi kan utlevere personopplysninger når dette kreves av loven, for å etterkomme en rettslig prosess eller for å svare på en lovlig forespørsel fra en offentlig eller statlig myndighet.

6.4 Virksomhetsoverdragelser. Hvis vi er involvert i en fusjon, et oppkjøp eller salg av eiendeler, kan personopplysninger overføres som en del av denne transaksjonen. Vi vil varsle deg om enhver slik overføring og om eventuelle valg du kan ha når det gjelder opplysningene dine.

6.5 Vi selger ikke personopplysningene dine, og vi deler dem ikke med tredjeparter til deres egne annonseringsformål.

6.6 Lenker til andre nettsteder. Nettstedet vårt kan inneholde lenker til sosiale medieplattformer og andre tredjepartsnettsteder. Når du forlater Nettstedet vårt, gjelder ikke denne Erklæringen lenger; vi anbefaler at du leser personvernerklæringen til hvert nettsted du besøker.

7. Internasjonale overføringer av personopplysninger

7.1 Noen av våre tjenesteleverandører kan behandle personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Når dette skjer, iverksetter vi tiltak for å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, for eksempel ved å benytte EU-kommisjonens Standard Contractual Clauses eller en gjeldende beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

8. Lagring av opplysninger

8.1 Vi oppbevarer opplysninger om bestillinger, betalinger og samtykker så lenge det er nødvendig for å levere Tjenestene, og deretter i den ytterligere perioden som kreves etter gjeldende finans-, skatte- og forbrukervernlovgivning, i samsvar med våre Tjenestevilkår.

8.2 Dokumenter for identitetsbekreftelse (se punkt 3.3) slettes så snart bekreftelsen er fullført og oppbevares ikke etter dette.

8.3 Når vi ikke lenger trenger personopplysninger til disse formålene, sletter eller anonymiserer vi dem.

9. Datasikkerhet

9.1 Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, utlevering, endring eller ødeleggelse, inkludert kryptering under overføring og tilgangskontroller som begrenser hvem i organisasjonen vår som kan se personopplysninger.

9.2 Betalingsopplysninger håndteres av leverandører som overholder Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS); vi lagrer ikke selv komplette kortnumre.

9.3 Ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring er fullstendig sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

10. Dine rettigheter

10.1 Med forbehold om gjeldende lov har du rett til å: be om innsyn i personopplysningene vi har om deg; be om retting av uriktige opplysninger; be om sletting av opplysningene dine; be om at vi begrenser behandlingen av opplysningene dine; motta opplysningene dine i et portabelt format; og protestere mot vår behandling av opplysningene dine under visse omstendigheter.

10.2 For å utøve noen av disse rettighetene kan du kontakte oss via viplikes.net/data-requests eller på support@viplikes.net. Vi vil svare innen tidsfristen som kreves etter gjeldende lov.

10.3 Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, har du rett til å sende inn en klage til din lokale tilsynsmyndighet for personvern.

11. Barn

11.1 Tjenestene er kun tilgjengelige for personer som er 18 år eller eldre, i samsvar med våre Tjenestevilkår. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 18 år. Hvis vi blir klar over at vi utilsiktet har samlet inn slike opplysninger, vil vi slette dem.

12. Endringer i denne Erklæringen

12.1 Vi kan oppdatere denne Erklæringen fra tid til annen. Datoen for siste revisjon vises på slutten av dette dokumentet. Vesentlige endringer vil bli publisert på denne siden; der loven krever det, vil vi gi ytterligere varsel eller be om ditt samtykke.

13. Gjeldende lov

13.1 Denne Erklæringen er underlagt rumensk lov. Ingenting i dette punktet fratar deg, som forbruker, den beskyttelsen som følger av ufravikelige bestemmelser i lovgivningen i landet der du har ditt vanlige bosted.

14. Kontakt

14.1 Spørsmål om denne Erklæringen eller om hvordan vi håndterer personopplysningene dine kan sendes til support@viplikes.net.