최종 업데이트: (02.10.2025)

1) 적용 범위

본 결제 및 청구 정책은 viplikes.net에서 이루어진 구매에 대해 결제가 처리되는 방법, 가격 및 세금이 표시되는 방법, 청구 관련 문제가 처리되는 방법을 설명합니다. 본 정책은 사용된 결제 방법이나 통화에 관계없이 당사 웹사이트를 통해 주문된 모든 일회성 및 정기 주문에 적용됩니다. 구매를 완료함으로써 고객은 여기에 설명된 청구 조건뿐만 아니라 관련 환불 정책 및 이용 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

2) 가격 & 통화

모든 현재 가격은 각 서비스 페이지 및 결제 시 명확하게 표시됩니다. 달리 명시되지 않는 한, 금액은 제품 또는 서비스 페이지에 표시된 통화로 청구됩니다. 프로모션 가격, 할인 또는 쿠폰 코드(사용 가능한 경우)는 유효한 경우 결제 시 자동으로 적용됩니다. 표시된 가격에는 달리 명시되지 않는 한 해당 처리 수수료가 포함되어 있습니다.

3) 세금 & 수수료

해당 세금(있는 경우)은 청구 주소 및 결제 방법을 기준으로 결제 시 계산됩니다. 모든 서비스가 디지털로 제공되므로 배송비는 부과되지 않습니다. 법률에서 요구하는 경우 결제 시 표시되는 최종 금액에 부가가치세 또는 이에 상응하는 세금이 포함될 수 있습니다.

4) 허용되는 결제 수단

결제 시 표시되는 결제 수단을 허용합니다. 가용성은 고객의 위치, 통화 또는 위험 통제에 따라 달라질 수 있습니다. 모든 거래는 검증된 제3자 결제 게이트웨이를 통해 안전하게 처리됩니다.

5) 승인, 수집 & 정산

주문을 확인하면 선택한 결제 수단이 총 금액에 대해 승인될 수 있습니다. 요금은 승인 및 결제 확인이 성공한 후에만 수집됩니다. 승인이 실패하면 주문이 진행되지 않으며 요금이 부과되지 않습니다. 경우에 따라 은행 또는 결제 제공업체가 거래를 정산할 때까지 자금이 "보류 중"으로 표시될 수 있습니다.

6) 청구서 & 영수증

결제가 성공하면 이메일 또는 화면에서 주문 확인을 받게 됩니다. 청구서 또는 영수증은 자동으로 생성되며 고객 지원에 요청할 수도 있습니다. 업데이트되거나 회사 형식의 청구서를 받으려면 결제 후 7일 이내에 주문 ID 및 정확한 청구 세부 정보를 제공하여 고객 지원에 문의하십시오.

7) 구독 / 정기 결제(해당되는 경우)

일부 서비스는 정기적으로 제공될 수 있습니다(예: 월간 플랜). 이러한 경우:

갱신: 각 플랜은 서비스 페이지 또는 결제 시 지정된 간격으로 자동으로 갱신됩니다.
가격 변경: 정기 가격의 변경 사항은 사전에 통지됩니다. 고객은 새로운 요금에 동의하지 않는 경우 다음 갱신일 이전에 취소할 수 있습니다.
취소: 갱신일 이전에 고객 지원에 연락하여 향후 갱신을 취소할 수 있습니다. 활성 청구 주기에 대해 이미 처리된 결제는 환불 정책에 명시된 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

8) 취소(일회성 주문)

시작 전: 주문이 아직 시작되지 않은 경우 고객 지원에 연락하여 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다.
시작 후: 배송이 시작되면 취소가 불가능할 수 있습니다. 그러나 기술적으로 가능한 경우 당사 팀은 배송을 부분적으로 중단하고 환불 및 배송 정책에 따라 비례적인 크레딧 또는 환불을 발행할 수 있습니다.

9) 환불 & 크레딧

모든 환불 또는 크레딧 요청은 환불 정책에 따라 엄격하게 처리됩니다. 환불의 자격, 계산 및 시기는 거기에 설명된 특정 상황에 따라 다릅니다. 고객 지원에서 발행한 크레딧은 달리 명시되지 않는 한 viplikes.net의 향후 주문에 사용할 수 있습니다.

10) 지불 거절 & 분쟁

지불 거절 또는 결제 분쟁을 제기하기 전에 고객은 당사가 문제를 직접 조사하고 해결할 수 있도록 고객 지원에 연락해야 합니다. 사전 연락 없이 분쟁이 시작되면 회사는 배송 증명 및 커뮤니케이션 로그를 포함한 완전한 문서로 대응할 권리를 보유합니다. 승인되지 않은 분쟁은 우호적 사기로 분류될 수 있으며, 해결될 때까지 계정 정지 또는 향후 구매 제한으로 이어질 수 있습니다.

11) 청구 오류

잘못 청구되었다고 생각되면 합리적인 기간 내에 고객 지원에 문의하십시오. 주문 ID, 결제 증명 및 문제에 대한 간단한 설명을 포함하십시오. 확인된 초과 요금 또는 중복 결제는 환불 정책에 따라 환불 또는 계정 크레딧을 통해 수정됩니다.

12) 사기 방지 & 규정 준수

고객을 보호하고 시스템 무결성을 유지하기 위해 당사는 사기, 남용 또는 당사 약관 위반이 의심되는 모든 거래를 보류하거나 거부할 권리를 보유합니다. 법률 또는 규정 준수 확인이 요구하는 경우 회사는 주문을 처리하거나 환불하기 전에 신원 확인 또는 결제 소유권 증명을 요청할 수 있습니다.

13) 가격 변경

정기 플랜을 제외하고(섹션 7 참조) 당사는 사전 통지 없이 언제든지 가격을 업데이트할 수 있습니다. 구매에 적용되는 가격은 거래를 완료할 때 결제 시 표시되는 가격입니다. 구독의 경우 갱신 가격 변경 전에 사전 통지가 제공됩니다.

14) 프로모션, 쿠폰 & 크레딧

모든 프로모션, 할인 및 쿠폰은 프로모션 제안에 명시된 조건 및 유효 기간의 적용을 받습니다. 명시적으로 달리 명시되지 않는 한 주문당 하나의 할인 또는 쿠폰만 적용할 수 있습니다. 계정 크레딧(발행된 경우)은 발행 시 고객 지원에서 정의한 조건에 따라 향후 구매에 적용할 수 있습니다.