최종 업데이트: (02.10.2025)

1) 적용 범위

본 배송(인도) 정책은 viplikes.net에서 주문한 상품이 어떻게, 언제 처리되고 전달되는지 설명합니다. 이는 당사 웹사이트를 통해 이루어진 모든 구매에 적용됩니다.

디지털 서비스 전용. 당사는 온라인 프로모션 및 참여 서비스만 제공합니다. 실물 배송은 없습니다. 본 문서 전반에 걸쳐 "배송", "전달" 및 "이행"이라는 용어는 고객이 지정한 URL 또는 계정에 전달되는 디지털 서비스의 시작, 진행 및 완료를 의미합니다.

2) 주문 처리 및 시작 시간

주문 처리는 결제 성공 후 서비스에 따라 필요한 모든 세부 정보(예: 프로필 또는 게시물 링크 등)를 받은 후 시작됩니다. 시작 시간은 선택한 서비스에 따라 다르며 각 서비스 페이지에 표시됩니다. 시작 시간이 표시되는 경우, 예상 기간 내에 시작하는 것을 목표로 하지만, 실제 시작 또는 전달 시간은 때때로 다를 수 있습니다. 이는 높은 시스템 부하 또는 대기열 볼륨, 일시적인 플랫폼 제한 또는 소셜 플랫폼 또는 알고리즘 업데이트, 사용자 계정의 계정 개인정보 설정, 선택한 서비스 유형 등과 같은 다양한 외부 또는 기술적 요인 때문입니다.

이러한 요인들은 일시적으로 시작을 지연시킬 수 있지만, 당사 팀은 조건이 허용되는 즉시 전달이 시작되도록 모든 주문을 지속적으로 모니터링합니다.

3) "전달"의 의미

"전달"은 팔로워, 좋아요, 조회수 또는 기타 참여 행동과 같이 주문한 디지털 서비스의 시작 및 지속적인 실행을 의미하며, 귀하가 제공한 링크 또는 계정에 적용됩니다. 전달은 계정 안전 및 플랫폼 정책 준수를 보장하기 위해 점진적으로 이루어질 수 있습니다. 실제 전달 속도는 섹션 2 - 주문 처리 및 시작 시간에 설명된 대로 당사의 통제를 벗어난 소셜 미디어 플랫폼의 시스템 조정 또는 업데이트로 인해 초기 예상과 다를 수 있습니다.

4) 기간 및 진행 상황 업데이트

예상 전달 기간(제공되는 경우)은 각 서비스 페이지 및/또는 결제 시 표시됩니다. 며칠에 걸친 주문이나 대량 주문은 단계별 또는 배치로 진행될 수 있습니다. 주문의 현재 진행 상황을 확인하기 위해 당사 지원 채널을 통해 언제든지 상태 업데이트를 요청할 수 있습니다.

5) 고객 책임 (지연 방지)

적시에 정확한 전달을 보장하려면 다음을 수행하십시오:

올바르고 액세스 가능한 URL을 제공하고, 전체 전달 기간 동안 프로필 또는 게시물이 공개 상태로 유지되도록 하십시오.
전달을 차단할 수 있는 사용자 이름 변경, 게시물 삭제 또는 개인정보 보호 제한 활성화를 피하십시오.
개인정보 설정을 공개로 유지하고 서비스가 전달되는 동안 계정 또는 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 하십시오.

이러한 요구사항을 충족하지 못하면 전달 지연 또는 미전달이 발생할 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

6) 타겟팅 및 지역

서비스에 지역 타겟팅이 포함되어 있고 전달된 결과가 선택한 지역과 다르다고 생각되는 경우, 지원팀에 연락하여 불일치를 보여주는 분석 스크린샷 또는 인사이트를 제공하십시오. 당사 팀이 귀하의 사례를 검토하고 확인되면 당사 환불 정책에 따라 전달을 재시작, 보충 또는 조정할 수 있습니다.

플랫폼 제한 또는 규정 준수 이유로 인해 특정 국가 또는 지역이 제한될 수 있습니다. 이러한 제한이 적용되는 경우, 전달이 시작되기 전에 통지를 받게 되며, 당사는 적절한 대안, 지연 또는 취소를 제공할 것입니다.

7) 지연, 플랫폼 변경 및 불가항력

전달 속도 및 시기는 다음과 같은 요인의 영향을 받을 수 있습니다:

소셜 네트워크 알고리즘 또는 플랫폼 정책의 변경;
플랫폼의 일시적인 중단, 제한 또는 유지 관리;
높은 시스템 부하 또는 외부 기술적 중단;
당사의 합리적인 통제를 벗어난 불가항력 사건.

이러한 경우, 회사는 속도를 조정하고, 조건이 허용되는 즉시 전달을 재개하거나, 해당되는 경우 적절한 대체 솔루션 또는 부분 환불을 제안할 것입니다.

8) 주문 변경 및 취소

시작 전: 주문이 아직 시작되지 않은 경우, 지원팀에 연락하여 수정 또는 취소를 요청할 수 있습니다.
시작 후: 전달이 시작되면 취소가 불가능할 수 있습니다. 그러나 기술적으로 가능한 경우, 당사 팀은 전달을 일시 중지하고 환불 정책에 따라 비례적인 크레딧, 조정 또는 환불을 발행할 수 있습니다.

9) 수수료, 세금 및 통화

모든 서비스가 디지털이기 때문에 배송 또는 처리 수수료가 적용되지 않습니다. 해당 세금(있는 경우) 및 통화 환전 세부 정보는 귀하의 지역 및 결제 방법에 따라 결제 시 표시됩니다.

10) 추적 및 알림

결제 후 이메일로 주문 확인을 받게 됩니다.
전달 진행 상황은 서비스 로그를 통해 내부적으로 추적됩니다.
요청 시, 당사 지원팀은 귀하의 주문과 관련된 상태 업데이트 또는 완료 확인을 제공할 수 있습니다.

11) 미전달 및 에스컬레이션

서비스 페이지에 표시된 예상 기간 내에 서비스가 시작되지 않았거나 전혀 전달되지 않았다고 생각되는 경우, 주문 ID 및 서비스 링크와 함께 지원팀에 문의하십시오. 당사 팀이 조사하고, 해당되는 경우 당사 환불 정책에 정의된 대로 주문의 미전달 부분을 재전달, 조정 또는 환불할 것입니다.