Paskutinis atnaujinimas: (02.10.2025)
1) Taikymo sritis
Ši Mokėjimo ir sąskaitų išrašymo politika paaiškina, kaip apdorojami mokėjimai, kaip rodomas kainas ir mokesčius ir kaip sprendžiamos su sąskaitų išrašymu susijusios problemos pirkimams, atliekamiems viplikes.net. Ši Politika taikoma visiems vienkartiniams ir pasikartojančiems užsakymams, pateiktiems per mūsų svetainę, nepriklausomai nuo naudojamo mokėjimo būdo ar valiutos. Užbaigdamas pirkimą, klientas sutinka su čia aprašytomis sąskaitų išrašymo sąlygomis, taip pat susijusia Pinigų grąžinimo politika ir Taisyklėmis bei sąlygomis.
2) Kainodara & Valiuta
Visos dabartinės kainos aiškiai rodomos kiekviename paslaugų puslapyje ir atsiskaitant. Jei nenurodyta kitaip, sumos apmokestinamos valiuta, nurodyta produkto ar paslaugos puslapyje. Reklaminės kainos, nuolaidos ar kuponų kodai (jei yra) bus automatiškai pritaikomi atsiskaitant, kai jie galioja. Rodomos kainos apima taikomas apdorojimo mokesčius, jei nenurodyta kitaip.
3) Mokesčiai & Mokesčiai
Taikomi mokesčiai (jei yra) apskaičiuojami atsiskaitant pagal jūsų sąskaitos faktūros adresą ir mokėjimo būdą. Mes netaikome pristatymo mokesčių, nes visos paslaugos pristatomos skaitmenine forma. Kai to reikalauja įstatymas, PVM ar lygiaverčiai mokesčiai gali būti įtraukti į galutinę sumą, rodomą atsiskaitant.
4) Priimami mokėjimo būdai
Priimame mokėjimo būdus, rodomus atsiskaitant. Prieinamumas gali skirtis priklausomai nuo kliento buvimo vietos, valiutos ar rizikos kontrolės. Visi sandoriai saugiai apdorojami per patikrintus trečiųjų šalių mokėjimo šliuzus.
5) Autorizacija, Surinkimas & Atsiskaitymas
Kai patvirtinate užsakymą, jūsų pasirinktas mokėjimo būdas gali būti autorizuotas visai sumai. Mokesčiai surenkami tik po sėkmingos autorizacijos ir mokėjimo patvirtinimo. Jei autorizacija nepavyksta, užsakymas nebus tęsiamas ir mokestis nebus imamas. Tam tikrais atvejais lėšos gali būti rodomos kaip "laukiama", kol sandorį sutvarkys jūsų bankas ar mokėjimo paslaugų teikėjas.
6) Sąskaitos faktūros & Kvitai
Po sėkmingo mokėjimo gausite užsakymo patvirtinimą el. paštu arba ekrane. Sąskaitos faktūros arba kvitai generuojami automatiškai ir taip pat gali būti užsakyti iš Palaikymo. Norėdami gauti atnaujintą ar įmonei suformatuotą sąskaitą faktūrą, susisiekite su Palaikymu nurodydami savo užsakymo ID ir tikslius sąskaitos faktūros duomenis per 7 dienas nuo mokėjimo.
7) Prenumeratos / Pasikartojantys mokėjimai (jei taikoma)
Kai kurios paslaugos gali būti siūlomos pasikartojančiu pagrindu (pvz., mėnesiniai planai). Tokiais atvejais:
- Atnaujinimas: Kiekvienas planas automatiškai atnaujinamas intervalu, nurodytu paslaugos puslapyje arba atsiskaitant.
- Kainų pokyčiai: Bet koks pasikartojančios kainos pokytis bus praneštas iš anksto. Klientai gali atšaukti prieš kitą atnaujinimo datą, jei nesutinka su nauju tarifu.
- Atšaukimas: Galite atšaukti būsimus atnaujinimus susisiekdami su Palaikymu prieš atnaujinimo datą. Mokėjimai, jau apdoroti aktyviam sąskaitų išrašymo ciklui, yra negrąžinami, išskyrus atvejus, numatytus mūsų Pinigų grąžinimo politikoje.
8) Atšaukimai (Vienkartiniai užsakymai)
- Prieš pradedant: Jei jūsų užsakymas dar neprasidėjo, galite susisiekti su Palaikymu ir paprašyti pakeitimo arba atšaukimo.
- Po pradžios: Kai pristatymas prasideda, atšaukimas gali būti neįmanomas. Tačiau, jei tai techniškai įmanoma, mūsų komanda gali iš dalies sustabdyti pristatymą ir išduoti proporcingą kreditą arba pinigų grąžinimą, pagal Pinigų grąžinimo ir Pristatymo politikas.
9) Pinigų grąžinimai & Kreditai
Visi pinigų grąžinimo ar kredito prašymai tvarkomi griežtai pagal mūsų Pinigų grąžinimo politiką. Tinkamumas, skaičiavimas ir pinigų grąžinimo laikas priklauso nuo konkrečių aplinkybių, ten aprašytų. Palaikymo išduoti kreditai gali būti naudojami būsimiems užsakymams viplikes.net, jei nenurodyta kitaip.
10) Grąžinimai & Ginčai
Prieš pateikiant grąžinimą ar mokėjimo ginčą, klientai turi susisiekti su Palaikymu, kad galėtume tiesiogiai ištirti ir išspręsti problemą. Jei ginčas pradedamas be išankstinio kontakto, Bendrovė pasilieka teisę atsakyti su visa dokumentacija, įskaitant pristatymo įrodymą ir komunikacijos žurnalus. Neautorizuoti ginčai gali būti klasifikuojami kaip draugiškas sukčiavimas, vedantis prie paskyros sustabdymo arba būsimų pirkimų apribojimo iki išsprendimo.
11) Sąskaitų išrašymo klaidos
Jei manote, kad jums buvo neteisingai išrašyta sąskaita, susisiekite su Palaikymu per pagrįstą laiką. Įtraukite savo užsakymo ID, mokėjimo įrodymą ir trumpą problemos aprašymą. Patikrintos perviršinės sąskaitos ar dubliuoti mokėjimai bus ištaisyti grąžinant pinigus arba sąskaitos kreditu, laikantis mūsų Pinigų grąžinimo politikos.
12) Sukčiavimo prevencija & Atitiktis
Kad apsaugotume klientus ir išlaikytume sistemos vientisumą, pasiliekame teisę sulaikyti ar atmesti bet kurį sandorį, įtariamą sukčiavimu, piktnaudžiavimu ar mūsų Sąlygų pažeidimu. Kai to reikalauja įstatymas ar atitikties patikrinimai, Bendrovė gali paprašyti tapatybės patikrinimo ar mokėjimo nuosavybės įrodymo prieš apdorojant ar grąžinant užsakymą.
13) Kainų pokyčiai
Galime atnaujinti kainas bet kuriuo metu be išankstinio pranešimo, išskyrus pasikartojančius planus (žr. 7 skyrių). Jūsų pirkimui taikoma kaina yra ta, kuri rodoma atsiskaitant, kai užbaigate sandorį. Dėl prenumeratų bus pateiktas išankstinis pranešimas prieš bet kokį atnaujinimo kainos pokytį.
14) Akcijos, Kuponai & Kreditai
Visos akcijos, nuolaidos ir kuponai yra taikomi sąlygoms ir galiojimo laikotarpiams, nurodytiems akciniame pasiūlyme. Tik viena nuolaida ar kuponas gali būti pritaikytas vienam užsakymui, jei aiškiai nenurodyta kitaip. Sąskaitos kreditai (jei išduoti) gali būti pritaikyti būsimiems pirkimams pagal sąlygas, apibrėžtas Palaikymo išdavimo metu.
15) Kontaktai
Dėl sąskaitų išrašymo klausimų, sąskaitų faktūrų pataisymų ar su mokėjimu susijusių problemų, susisiekite su mumis per:
- El. paštas: support@viplikes.net
- Tiesioginė pokalbių programa: prieinama viplikes.net